to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden eşime hediye olarak 138.228,72 TL tutarında Zikzak Ajda bilezik satın aldım. Ödeme... ekranında kredi kartı için 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben özellikle 3 taksiti seçerek ödemeyi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda tutarın 3 taksit yerine tek ç
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Homend Profashion 3082h Stand Mikser 1200 w 5.2 Litre Antrasit ürününü satın aldım.... Ürünü kargodan teslim aldığım gün kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda iade onayı verildi,
5 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişe ait gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bir Günde Kargo isimli kargo firması paketi bana teslim etmedi. Bu siparişe ait sipariş numaram IDE69d281b0309fe, teslimat numaram ise IAS6269911
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
"Hızlı ilgi ve alaka nedeniyle teşekkür ederim. İkna oldum"
İdefix'den satın almış olduğum IDE66fd6dab14946 sipariş numaralı Samsung Freestyle Projeksiyon cihazın garanti kapsamınd...a bozuldu. Fakat İdefix satıcısı tarafından fatura kesilmediğini fark ettiğim bu süreçte İdefix'e konuyla ilgili sabırla aylardır defalarca talepte bulunmama rağmen olumlu bir geri
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın a...ldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ
16.04.2026 tarihinde Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. (İdefix) üzerinden, satıcı firma Dfs Elektronik Li...mited Şirketi (DFS Bilgisayar) aracılığıyla MSI mpg z890 Carbon wıfı Soket 1851 DDR5 9200MHz (oc) wıfı 7 ATX Gaming ana kart satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 9.700 TL olarak ger
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “8. Sınıf LGS Anlam Bilgisi Elit Karma 25 Deneme” adlı kitabı sipariş ettim. 20.04....2026 tarihinde siparişin iptalini talep ettiğimde, ürün kargo sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği, ancak teslim aldıktan sonra kargo firması üzerinden iade edebileceğim söyl
"Teşekkürler."
İdefix sitesinden üye olmadan IDE69c4fa8c9b1be numaralı sipariş ile dün bis...iklet taşıyıcısı aldım. Bugün itibariyle satıcı tarafından aranıp ürünün ka
15.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden tebilon isimli satıcıdan Corsair hs55 Surround CA-9011265-EU Siyah 7.1 ...kablolu kulak üstü oyuncu kulaklığı sipariş ettim. Ödemeyi banka/kredi kartı ile toplam 3.431,27 TL olarak yaptım ve sipariş numaram IDE69df709211e9f. Aradan 5 gün geçmesine rağmen
12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so
8 Nisan’da İdefix üzerinden “trended” isimli satıcıdan şeffaf ayakkabı kutusu siparişi verdim. İlanda ürünün 2 gün içind...e kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d6654c2ae14’tür. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alam
İdefix üzerinden anneme hediye olarak aldığım Yui m-200 multifonksiyonel mikser 2 Nisan Perşembe günü elime ulaştı. Ürün...ü açtığımda çalışmadığını, yani bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 3 Nisan Cuma günü hiç vakit kaybetmeden İdefix üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Yakl
İdefix’ten satın aldığım elektronik saati 8 Mart tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram IDE69adde4b31f8f’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle gör
1 Nisan 2026 tarihinde idefix sitesinden Prime satıcısından iPad Air 11 inç M3 sipariş ettim. Sipariş numaram 69CD7a5059...925. Siparişi oluştururken fatura adresi ve kargo adresi olacak şekilde iki ayrı adres belirttim; fakat teslimat adresini fatura adresi olarak kullandılar. Ürünü alalı 16 gün oldu.
"Şikayet var iyi ki var. Olmasaydı firma bu konuyu asla çözümlemek için çaba sarfedeceğini düşünmüyorum."
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gere
10.04.2026 tarihinde idefix üzerinden vnsmoduler Mobilya firmasına ait Zere...nland 151 Akıllı Sehpa ürününü IDE69d92127d378f numaralı sipariş ile satın
17.04.2026 tarihinde idefix üzerinden Aqua Bella marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Ödeme alındıktan sonra e‑posta ...adresime “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mail geldi ve mailde IDE69e238687759b numaralı sipariş görünüyor olmasına rağmen, idefix hesabıma girip “siparişlerim” bölümünü kont
02.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25+ 512 GB sıfır telefon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün ku...llanılmış, yani ikinci el olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13.04.2026 tarihinde iade ettim. Kargo takip numarasından yaptığım kontrolde iadenin satıcıya ulaşmadığını, sist
3 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden Elton John – Diamonds 2 LP plağını IDE69cf8f8AB9f1b numaralı siparişimle satın a...ldım. Sipariş verilirken ürünün 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak içi
İdefix üzerinden De'Longhi Magnifica Plus Ecam320.70 adlı ürünü satın aldım ancak satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya ve...rmedi. Siparişime dair IDE69d7c8e220841 numarası bulunuyor ve bu süreçte param yaklaşık 10 gün boyunca bloke kaldı. Ürün gönderilmediği gibi, ödemenin bu kadar süre hesabımda bekle
06.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden roadlife mağazasından bir adet motosiklet eldiveni satın aldım. Aradan ...10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d39356776CD’dir. Önce günlerce bekletildim, ardından “ürünü temin edemiyoruz, sorun yaşa
İdefix’ten verdiğim bir siparişin kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağ...men kargom hiç gelmedi ve sistemde herhangi bir kargo firması da görünmüyor. Sipariş numaram IDE69DB61ad4d6e0. Kargo firması bilgisi çıkmadığı için gönderimin nerede olduğunu taki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
