Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Gelmedi
"Şikayet vara teşekkür ederim. Kısa zamanda dönüş yapıldı. Kargo numarasını öğrendim."
"Şikayet vara teşekkür ederim. Kısa zamanda dönüş yapıldı. Kargo numarasını öğrendim."
18 Nisan 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Mutlu Bilgisayar satıcısından hpe proliant ml110 Gen11 3508u 2.1ghz 8c 1...p 1X32GB-R 8sff 2X480GB SSD 2X1000W ps EU Server ürünü için IDE69e247f9f34c1 numaralı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tedarik edilemedi, sürekli oyalandım ve 26 Nisan’da hi
27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağ...men hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme
27 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Agrovet satıcısından Royal Canin British Shorthair 10 kg kedi maması satın aldım.... Daha önce uzun süre nd marka mama kullanıyordum ve kedimle ilgili hiçbir sağlık sorunu yaşamıyordum. Royal Canin markasına geçiş yaptıktan kısa süre sonra kedimde ciddi problemle


17 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir derin dondurucu satın aldım, ödemenin tutarı kartımdan çekildi ancak sipari...şimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası da iletilmedi. İstanbul’daki teslimat adresim için verdiğim bu siparişe dair ne kargo ne de hazırlık
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb n...umaralı bu siparişim, satın alma işleminden sonra sistemde onaylanmasına rağmen 10 gün boyunca kargoya teslim edilmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iptal edildi
İdefix uygulaması üzerinden Prima Premium Care 7 numara ürününü 17.04.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim e...dilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e1ccadb580e’dir. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara
İdefix e-ticaret platformu üzerinden 20.04.2026 tarihinde, toplam 1006 TL tutarında IDE69e5d6d587ef2 numaralı siparişi v...erdim. Siparişim 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, gönderici firma tarafından ürünlerin son derece özensiz paketlendiğini ve taşınma sırasında paket iç


27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a...2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö
İdefix üzerinden lokma takımı satın almak isterken, sitenin kendi sistemind...en kaynaklanan bir hata nedeniyle kartımdan 3.339,60 TL tutarında ödeme çek
21 Nisan’da İdefix üzerinden bir adet hoparlör siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69e8b2e9ac09f’dir. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyl
18.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Tutku Erkek Paçalı Arjantin %100 Pamuklu 6'lı Paket Külot” ürününden toplam 12 ad...et satın aldım. Sipariş numaram IDE69e387DB724b8’dir. Ürünler İzmir Narlıdere adresine teslim edildi. Ürünlerden sadece 1 tanesini denedim ve beden olarak küçük geldiğini gördüm, d
15 Nisan’da İdefix internet sitesinden Nehir 3’lü SAHAN seti için 1.364,80 ...TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım. Ancak ödemeye rağmen sistemde sip
İdefix üzerinden satıcı Work and Market firmasından 3m g3000 sarı baret ürününden 10’ar adetlik iki sipariş olmak üzere ...toplam 20 adet sipariş verdim. 18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde oluşturduğum bu siparişler, aradan günler geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlık aşamasına
"Teşekkür"
İdefix üzerinden dijital kumpas adlı ürünü, sistemde kredi kartı puanım gör...ünmesine güvenerek satın aldım. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir bilgile
İdefix üzerinden 15.04.2026 tarihinde Kenzlife çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim, sipariş numaram IDE69dff4da305b3...’tür. Ürüne acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen ürün ancak 21.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 23.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Ankara Etimes
İdefix üzerinden 27.03.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde bir su sebili ve bir ofis sandalyesi satın aldım. Bu siparişlere ...ait IDE69c64a1fd2f72 ve IDE699c3bbb66990 numaralı faturalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde faturalar görünmüyor ve bu sorunla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle
17 Nisan tarihinde İdefix üzerinden Logitech g29 Driving Force vites kolu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69e1e6ac12...792’dir. Siparişim elime ulaştığında ürünün açık kutu şeklinde gönderildiğini ve herhangi bir fatura ya da fiş kesilmediğini gördüm. İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, bana e
26.03.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden yaptığım ilk alışverişimde, IDE69c54AA5cb3e1 numaralı siparişimle toplam 20.78...5,16 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş öncesinde ve sırasında sitede %4 oranında puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu, hatta bu konuda müşteri hizmetlerini arayıp özellikle
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69EC9545dc7d0 numaralı siparişle Lego ürünü satın aldım ve aynı gün içinde s...iparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.763,99 TL tutarında gerçekleştirmiştim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. İdefix müşteri hizmetle
Sunsun dış filtre 600 lth 6 W ürün geldiğinin 2 günü durup durup çalışıyor. Firmanın numarasını arıyoruz; ne cevap veril...iyor ne de dönüş yapılıyor. Idefix üzerinden ulaşamıyoruz. Müşterinin giderilmesini bekliyoruz. Dönüş yapılmazsa kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
06/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69d391fd4fe30 numaralı siparişle t...oplam 76.999,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait fatura
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pharmaton marka multivitamin siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken 25.04.2026 tarihinde sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma açıklayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100