to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişe ait gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bir Günde Kargo isimli kargo firması paketi bana teslim etmedi.
Bu siparişe ait sipariş numaram IDE69d281b0309fe, teslimat numaram ise IAS62699119’dur. Ürün bana ulaşmadığı için İdefix müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iade talebim oluşturuldu, ancak uzun süre geçmesine rağmen karta iade yapılmadı. 21 Nisan tarihinde ise bu iade talebimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildiğini öğrendim. Ne kargom teslim edildi ne de paranın iadesi sağlandı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Ürünü hiç teslim almadığım halde hem “teslim edildi” görünmesi hem de iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim siparişi, kargodan teslim almadan iade işlemi başlattım. Ürün satıcıya ulaştı ve buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Diğer firmalar aynı gün içerisinde iade işlemini tamamlarken İdefix’te bu sürecin gereksiz yere uzaması beni mağdur ediyor. Sipariş nu...
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...
29 Mart tarihinde İdefix üzerinden bir kitaplık siparişi verdim, ödemesi sipariş anında kartımdan tahsil edildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de ürün elime ulaştı. Daha sonra kontrol ettiğimde siparişimin benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm...
İdefix’ten 29.01 tarihinde, “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 5 gün sonra kargoya verildi. Sipariş numaram IDE697b2fca3ebae, teslim adresim Şırnak Silopi idi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum, çünkü izne çıkacağım ve ürünü...
17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A...
Bir Günde Kargo
Yorumlar