Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'te Faturasız Samsung Projeksiyon Garantisi Çözülmedi

profile
Gülşah
21 Nisan 01:07
5

İdefix'den satın almış olduğum IDE66fd6dab14946 sipariş numaralı Samsung Freestyle Projeksiyon cihazın garanti kapsamında bozuldu. Fakat İdefix satıcısı tarafından fatura kesilmediğini fark ettiğim bu süreçte İdefix'e konuyla ilgili sabırla aylardır defalarca talepte bulunmama rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Faturanızı bulamıyoruz gibi ifadelerle konuyu defalarca geçiştirdiler. Faturasız olduğu için ürünü iade etme talebinde bulunabileceğimi söyleyip bu talebime de olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağlamadılar. Ürün garanti kapsamından çıkmadan önce çözülmesini talep ediyorum.

21 Nisan 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturasız Telefon Siparişi Ve İade Talebi

profile
Muhammed
17 Nisan 00:20
214
faturasiz-telefon-siparisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Bozuk Kulaklık, Garanti Hakkı Kullanılamıyor

profile
Mustafa
06 Mart 17:23
358
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Suleyman
08 Eylül 2025 11:39
552
Benzer Şikayet Yaz