Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix'te Satıcı Cevapsızlığı Ve Kargo Gecikmesi

profile
19 Nisan 21:41
170

8 Nisan’da İdefix üzerinden “trended” isimli satıcıdan şeffaf ayakkabı kutusu siparişi verdim. İlanda ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d6654c2ae14’tür.

Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair açıklama sağlandı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ürünün acilen kargoya verilmesini, eğer satıcı sahte ya da güvenilir değilse siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İdefix’in bu satıcıyı ve yaşanan süreci inceleyip mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.

idefixte-satici-cevapsizligi-ve-kargo-gecikmesi-3.jpg
idefixte-satici-cevapsizligi-ve-kargo-gecikmesi-2.jpg
idefixte-satici-cevapsizligi-ve-kargo-gecikmesi-1.jpg
20 Nisan 10:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
Rasim
11 Mart 15:41
304
1
Abidder sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Tedarik Edilemedi, Ürün Hala Satışta Ve Fiyatı Yükseldi

profile
Abidder
03 Nisan 20:09
233

İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi

profile
Hasan
19 Şubat 17:48
517
İdefix'te Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Edildi
idefixte-siparisim-kargoya-verilmedi-iptal-edildi-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Sipariş İptali, Geciken İade Ve Kaçırılan Kampanya Faydası

profile
Cemil
06 Nisan 14:32
247
Benzer Şikayet Yaz