to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Kargo Takip Sorunu Ve Cevapsız Destek Talebi
08/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden “Biobizz Lightmix” adlı ürünü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak kargo takipte uzun süredir hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi.
15/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum fakat bugüne kadar bu talebe herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram IDE69d6ae01acf9f olup, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılması veya uygun şekilde çözüm üretilmesi için İdefix tarafından gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Emre Ş., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
