to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da İdefix üzerinden bir adet hoparlör siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69e8b2e9ac09f’dir.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünü ihtiyaç amacıyla aldığım için bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İdefix’ten talebim, bu hoparlör siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden, bekletilmeden acilen kargoya verilmesi ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesidir.
06.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Marshall Kilburn 2 taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünün en geç 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d36ff3AB154’tür. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini 3...
05.01 tarihinde İdefix üzerinden bir termosifon siparişi verdim. Ürünün en geç 06 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 8 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı ve yardımcı olunacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi ...
5 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişe ait gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bir Günde Kargo isimli kargo firması paketi bana teslim etmedi. Bu siparişe ait sipariş numaram IDE69d281b0309fe, teslimat numaram ise IAS6269911...
İdefix üzerinden 21 Şubat tarihinde IDE6999b1452bf00 numaralı siparişimle bir kulaklık satın aldım. Ancak günlerdir sipariş durumum “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün hala kargoya verilmedi. Basit bir kulaklık siparişi için bu kadar uzun süre beklemek istemezdim. Ödemeyi kredi kartıyla...
19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 29.12.2025 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iade isteğiniz onaylandı” şeklinde bir bildirim geldi ve ürünüm kendiliğinden ...
Yorumlar