İdefix 15 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A...

24.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 25.174 TL ödeyerek bir ilaçlama makinesi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, ancak sistemde sadece “siparişiniz oluşturuldu” bilgisi görünüyor, ürünün kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Dün İdefix ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin kargoda göründüğü ve kargo firması tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Şu anda hâlâ kargo numarasına ulaşamıyor ve siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. Sipariş numaram: IDE69ebcb164d6e0.
İlaçlama makinemin en kısa sürede kargoya gerçekten teslim edilmesini, kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A...

İdefix üzerinden idefinte mağazasından bir adet yüz kremi siparişi verdim. Sipariş numaram ıde696c158ada92e ve 18.01.2026 tarihinden bu yana ürünüm hala kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikme üzerine idefix müşteri hizmetleriyl...

Aralık ayında İdefix üzerinden çeşitli araç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram idea695580661e84a olmasına rağmen kargoya verilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 Mart’ta ...

22/02/2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE699b011279c7c numaralı bir sipariş verdim. Buna rağmen ürünler belirtilen süre içerisinde kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı. Siparişin iptali ve ücret iadesi için 509314 numaralı destek talebini açtım. Ayrıca WhatsApp destek hattı ü...

04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet bar sandalyesi için, IDE69a8793829ad7 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. 06.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir takip numarası ile bilgilendirildim ve teslim tarihi 09.03.2026 olarak göründüğü için bu tarihi...











Yorumlar