to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Siparişim Hazırlık Aşamasına Girmedi, Kargo Bilgisi Yok
İdefix üzerinden satıcı Work and Market firmasından 3m g3000 sarı baret ürününden 10’ar adetlik iki sipariş olmak üzere toplam 20 adet sipariş verdim. 18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde oluşturduğum bu siparişler, aradan günler geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaralarım IDE69e3dc7EC51b4 ve IDE69e4ba2712410’dur. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişlerimin durumuyla ilgili ne İdefix tarafından ne de satıcı Work and Market tarafından bilgilendirme alamıyorum.
Ürünlerin acilen kargoya verilmesini, eğer kargolanmayacaksa da tarafıma derhal dönüş yapılarak net bir bilgi verilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
İdefix üzerinden satıcı Work and Market firmasından 3m g3000 sarı baret ürününden 10’ar adetlik iki sipariş olmak üzere toplam 20 adet sipariş verdim. 18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde oluşturduğum bu siparişler, aradan günler geçmesine rağmen bırakın kargoya verilmesini, hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaralarım IDE69e3dc7EC51b4 ve IDE69e4ba2712410’dur. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen siparişlerimin durumuyla ilgili ne İdefix tarafından ne de satıcı Work and Market tarafından bilgilendirme alamıyorum.
Ürünlerin acilen kargoya verilmesini, eğer kargolanmayacaksa da tarafıma derhal dönüş yapılarak net bir bilgi verilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Pınar E., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix üzerinden iki sipariş verdim, ancak ürünler hiç kargolanmadı, satıcıya ulaşamadıklarını belirten bir dönüş aldım, bu süreçte zaman kaybettim, fiyatlar arttı ve sonunda üyeliğimi sildim, bir daha alışveriş yapmayacağım.
