Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix Ve Mutlu Bilgisayar'dan Sipariş İptali Ve Cevapsızlık
ID:35853277
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Ve Mutlu Bilgisayar'dan Sipariş İptali Ve Cevapsızlık

profile
Aydın
idefix
29 Nisan 12:09
140

18 Nisan 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Mutlu Bilgisayar satıcısından hpe proliant ml110 Gen11 3508u 2.1ghz 8c 1p 1X32GB-R 8sff 2X480GB SSD 2X1000W ps EU Server ürünü için IDE69e247f9f34c1 numaralı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tedarik edilemedi, sürekli oyalandım ve 26 Nisan’da hiçbir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi.

Bu süreçte satıcı Ramazan Mutlu / Mutlu Bilgisayar tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. İdefix tarafı ise sorunu çözmedi, mağduriyetim giderilmedi ve sonuçta bu gecikme ve iptal nedeniyle kendi müşterimi kaybettim.

Hem Mutlu Bilgisayar’ın sorumsuz yaklaşımı hem de İdefix’in satıcıyı denetlememesi ve sorunuma çözüm üretmemesi nedeniyle ciddi zaman ve itibar kaybı yaşadım. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, yaşadığım zarar için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcıya yönelik gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

idefix-ve-mutlu-bilgisayardan-siparis-iptali-ve-cevapsizlik-2.jpg
idefix-ve-mutlu-bilgisayardan-siparis-iptali-ve-cevapsizlik-1.jpg
idefix Logo
idefix
29 Nisan 12:39 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
29 Nisan 14:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Aydın
Aydın
29 Nisan 15:29

Beni arayan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcının Ürün Göndermemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mert
idefix
14 Ocak 21:18
4.865

06.01.2026 tarihinde idefix üzerinden ptd Bilişim adlı satıcıdan Samsung 9100 Pro 4TB Nvme SSD 14800/13400 MZ-VAP4T0BW model ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen 1 haftadan fazla süre geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01...

saticinin-urun-gondermemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
saticinin-urun-gondermemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
saticinin-urun-gondermemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişin Stok Yok Gibi Tek Taraflı İptali Ve Oluşan Maddi Zarar

profile
Altan
idefix
23 Şubat 14:55
453

18.02.2026 tarihinde idefix.com internet sitesi üzerinden IDE699616818b2c8 numaralı siparişimle Ramazan kolisi dahil 2 adet ürün satın aldım ve ödemenin tamamı tarafımdan tahsil edildi. Sipariş tarihinden itibaren 5 gün boyunca herhangi bir kargo veya süreç bilgilendirmesi yapılmadı. 23.02.2026 tar...

Ödenen Siparişin Stok Yok Gibi Tek Taraflı İptali Ve Oluşan Maddi Zarar
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-5.jpg
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-4.jpg
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-2.jpg
odenen-siparisin-stok-yok-gibi-tek-tarafli-iptali-ve-olusan-maddi-zarar-1.jpg

Siparişimin Bir Hafta Boyunca Sadece Onaylandı Aşamasında Kalması Kabul Edilemez

profile
Mehmet
idefix
11 Mart 16:44
288

04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03.2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas...

siparisimin-bir-hafta-boyunca-sadece-onaylandi-asamasinda-kalmasi-kabul-edilemez-1.jpg
2
Hakan sonuçtan memnun değil

İdefix 17.999 TL İade Onayı Yok, Süreç Uzuyor

profile
Hakan
idefix
04 Şubat 14:08
441

21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Raiju v3 adlı bir gamepad satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak 17.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram IDE69709ADFD8f7a olup, kargo ürünü satıcı kuruma iade ettiği halde satıcı ia...

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi videonun kapak resmi

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

profile
Yusuf
İdefix Su Sebili Hüsranı videonun kapak resmi

İdefix Su Sebili Hüsranı

profile
Mehmet
İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı! videonun kapak resmi

İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı!

profile
Bahar

Öne Çıkan Konular

idefix satıcı idefix ürünler idefix sipariş iptali idefix sitesi idefix iptal etme idefix müşteri idefix satıyor idefix yapamıyorum idefix numara
Benzer Şikayet Yaz