to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Ve Mutlu Bilgisayar'dan Sipariş İptali Ve Cevapsızlık
18 Nisan 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Mutlu Bilgisayar satıcısından hpe proliant ml110 Gen11 3508u 2.1ghz 8c 1p 1X32GB-R 8sff 2X480GB SSD 2X1000W ps EU Server ürünü için IDE69e247f9f34c1 numaralı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tedarik edilemedi, sürekli oyalandım ve 26 Nisan’da hiçbir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi.
Bu süreçte satıcı Ramazan Mutlu / Mutlu Bilgisayar tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. İdefix tarafı ise sorunu çözmedi, mağduriyetim giderilmedi ve sonuçta bu gecikme ve iptal nedeniyle kendi müşterimi kaybettim.
Hem Mutlu Bilgisayar’ın sorumsuz yaklaşımı hem de İdefix’in satıcıyı denetlememesi ve sorunuma çözüm üretmemesi nedeniyle ciddi zaman ve itibar kaybı yaşadım. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını, yaşadığım zarar için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için satıcıya yönelik gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Beni arayan olmadı
