Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Royal Canin Kedi Maması Kedimde Kusma Ve Tüy Dökülmesine Neden Oldu

Royal Canin Kedi Maması Kedimde Kusma Ve Tüy Dökülmesine Neden Oldu
Royal Canin Kedi Maması Kedimde Kusma Ve Tüy Dökülmesine Neden Oldu
profile
Tuğba
28 Nisan 22:12
196

27 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Agrovet satıcısından Royal Canin British Shorthair 10 kg kedi maması satın aldım. Daha önce uzun süre nd marka mama kullanıyordum ve kedimle ilgili hiçbir sağlık sorunu yaşamıyordum. Royal Canin markasına geçiş yaptıktan kısa süre sonra kedimde ciddi problemler başladı.

Mama elime geçtiğinde önce eski mamadan kalan yaklaşık 10 günlük stoğu bitirdim, ardından yeni aldığım Royal Canin mamasıyla devam ettim. Bu mamaya geçtikten sonraki üç gün içinde kedim kusmaya başladı, bir hafta içinde de belirgin bir şekilde tüy dökülmesi arttı. Başta mama geçiş sürecinde olduğu için normal olabileceğini düşündüm ancak zaman içinde kusmalar sıklaştı ve şu an kedim neredeyse üç günde bir mutlaka kusuyor. Tüy dökülmesi de gözle görülür biçimde artmış durumda ve kedim evde halsiz, hasta gibi dolaşıyor.

Bu süreçte mamanın sahte olabileceğinden ya da içeriğinde kedime dokunan bir problem olduğundan şüphelenmeye başladım. Şu an hala aynı mamayı vermeye devam ediyorum ve bu sabah da tekrar kustu. Hem paramın boşa gitmesine, hem de daha önemlisi kedimin sağlığının bu şekilde olumsuz etkilenmesine gerçekten üzülüyorum.

İdefix ve Agrovet’ten, Royal Canin British Shorthair 10 kg mama için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün başka hayvanlara da zarar vermemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunlar yaşamamak adına tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram IDE69c26f85a3360, fatura numaram ise EAR2026000012685’tir.

29 Nisan 08:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Nisan 13:29

Sayın Tuğba Y., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İdefix'ten Sahte Kedi Maması: Şikayet ve İade Talebi

profile
Fatma
02 Ocak 12:05
7.178
İdefix'ten Sahte Kedi Maması: Şikayet ve İade Talebi
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
02 Ocak 10:00
414
idefix-kargo-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Yanıtsızlığı Nedeniyle İade Talebi

profile
14 Ocak 23:46
448
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
05 Kasım 2025 00:39
730

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz