Eksik Ürün Ve Arızalı Makine İçin Geri Ödeme Talebi

30.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet m200 çok fonksiyonlu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69CA911B33DA9’dur. Bu sipariş...

30.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet m200 çok fonksiyonlu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69CA911B33DA9’dur. Bu sipariş...

Prime satıcısından İdefix üzerinden MSI Katana 15 model bir laptop satın aldım. Siparişi 5 Ağustos 2025 tarihinde verdim ve ürün 9 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün garanti işlemleri için faturaya acil şekilde ihtiyaç duyduğumda, sisteme girip faturamı görüntülemek istediğim her denememde hata alıyoru...

İnternet üzerinden İdefix’ten satın almış olduğum Apple 2. Nesil iPad kalemi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü alırken ürün sayfasında hangi iPad modelleriyle uyumlu olduğuna dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yer almıyordu. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü satın aldım. ...

İdefix internet sitesi üzerinden Fix Kozmetik’ten Fixdeep adlı ürünü 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinde siparişim 19.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İlgili siparişe ait sipariş numaram IDE69b9187f94dd7’dir. Kargo firmasıyla yaptığ...
31.03.2026 tarihinde İdefix’te bulunan Adelina Bags satıcısından 4+3 olmak üzere toplam 7 adet el çantası sipariş ettim. Ancak siparişimden 2 gün sonra, satıcı ürünlerin tedarik edilemediğini söyleyerek tüm siparişi iptal etti. Sipariş numaram IDE69cbee9910f20’dir. Siparişim iptal edildikten sonra ...

İdefix üzerinden 27’sinde kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sitede “teslim edildi” olarak görünüyor. Dün bunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat sistem beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadı, kimseye ulaşamadım. Ardından aynı gü...
İdefix üzerinden 30 Mart Pazartesi günü saat 23:40’ta verdiğim IDE69cadf632da8d numaralı siparişim kapsamında, 12 X 90’lı koli şeklinde ıslak mendil s...
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Adidas marka halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün ödemesini 1.985 TL olarak yaptım, ancak aradan bir ...
İdefix üzerinden Tenda marka bir modem sipariş ettim. Siparişimin kargo sürecinde Maltepe Dragos Aras Kargo şubesi ürünü bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ürün bana ulaşmadığı gibi satıcıya da geri gönderilmedi, yani ortada ne ürün var ne de iade. Sipariş numaram ide...

10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 182 TL’yi ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır ürün tarafıma gönderilmedi. Premium üye olmama rağmen bu süreçte konuyu defalarca k...

İdefix üzerinden Baymak 80 litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 4515429. 25 Mart’ta verdiğim sipariş, aradan bir hafta geçtikten sonra ancak bugün elime ulaştı. Bu süreçte kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışılmış ve ürünün dağıtımda unutulduğu, ilgisiz şekilde bekletildiği bilgisi...
25.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Polochef iron Döküm Kapaklı Tava satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı...

İdefix’ten IDE695acc0ef03A7 sipariş numarasıyla bir sırt çantası satın aldık, ürün ocak ayında teslim edildi. Kutuyu açtığımız anda çantanın fermuarının bozuk olduğunu gördük, ürün daha ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Bu açık ayıplı ürünle ilgili defalarca çağrı merkezini aradık. Her s...

17.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden, Teknosepeti isimli satıcıdan IDE69b9b9bc16e9788 sipariş kodu ile "Hoover hf 3E53EOW-17" model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 19.03.2026 tarihinde saat 14:02’de Horoz Lojistik tarafından 62608337 teslimat kodu ile tarafıma teslim edildi. Teslimat...
İdefix kaçak telefon satışına izin veriyor. İdefix üzerinden 19.12.2026 tarihinde Xiaomi 15 t Pro model bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra hattıma, kullandığım cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve “IMEI numaralı cihaz kayıt dışı dir, 90 gün içinde kapatılacaktır, satin aldığınız yere ...

İdefix üzerinden 06.11.2024 tarihinde ps5 satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü gönderilmedi. Siparişime ait IDE672b6c01afc03 numaralı kayıt bulunuyor fakat tüm süreye rağmen hala fatura temin edemedim. Bu sebeple arızalanan ürünümü garanti kapsamına gönderemiyor, garanti ve servis h...
30.03.2026 tarihinde idefix üzerinden 404 sprey gres yağı için IDE69ca94ea5284c numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra e-post...

İdefix’in kendi satış kanalı olan Prime satıcısından MSI mag 345cqr34 model bir monitör satın aldım. Siparişi 29.03.2026 tarihinde verdim, siparişim günlerce “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 31.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş hareketlerinde ise “k...
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c38b163c788 numaralı siparişi verdim. Ürün, siparişi verdiğim fiyata göre daha sonra zamlandığı için, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi ve gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri h...

İdefix üzerinden Pivot Expert satıcısından Macbook Air m4 256 GB model bir cihaz satın aldım. Ürünün kargosunu 26 Mart tarihinde teslim aldım. Kutusunu açar açmaz Apple logosunun üst kısmında, ışık altında fark edilebilen kılcal bir çizik olduğunu gördüm. Ürünün ilk açılış anına ait video kaydı tara...

İdefix üzerinden IDE69accb74dc6c5 numaralı siparişim için 08.03.2026 tarihinde toplam 3.818,56 TL ödeme yaptım. Satıcının platformdan ürünleri kaldırdığı gerekçesiyle siparişim 10.03.2026 tarihinde İdefix tarafından iptal edildi ve aynı gün tarafıma parça parça sadece 2.043,18 TL iade edildi. Müşte...

19 Mart tarihinde İdefix üzerinden kedi maması siparişi verdim. Satıcı 23 Mart’ta ürünü hızlı bir şekilde kargoya teslim etti. Ancak kargo firması DHL, kargomu ya kaybetti ya da barkodunu düşürdü. DHL’i aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sistemde ürünüm 8 gündür hâlâ “kargoda” olarak g...

İdefix’ten 6 Ocak’ta verdiğim çekirdek kahve siparişimde 3 kg ürün satın aldım ancak 14 Ocak’ta kargo elime ulaştığında paketten sadece 2 kg kahve çık...