to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 17 Mart tarihinde iki adet çocuk bisikleti siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.950 TL ödeme yaptım. Bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gereksiz uzun bant kayıtları ile karşılaşıyorum...
26 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden kuyum kategorisinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sayfasında ürün için taksit seçeneği görünmesine rağmen, kredi kartımla taksit seçeneğini işaretleyip onayladığım halde işlem tek çekim olarak gerçekleşti. İşleme ait...
10.03.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Börfh marka Yağsız Kontak Temizleme Spreyi 500 ml ürünü için IDE69af83839762a numaralı siparişi verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için idefix Premium üyeliğime güvenerek gecikmeksizin hemen gelir diye sipariş vermiştim. Ancak aradan 17 gün geçm...
"İdefix platformu üzerinden yaşadığım mağduriyetin çözülerek para iadesi yapılması konusunda gösterdiğiniz hızlı ve sorumluluk sahibi yaklaşımınız için teşekkür ederim."
İdefix platformu üzerinden "Pusula Saat" adlı firmadan 24/03/2026 tarihinde vermiş olduğum IDE69c225ae3f1BD numaralı siparişimle ilgili olarak satıcı ...
İdefix üzerinden bir Çapa makinesi siparişi verdim, ancak reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklı geldi. Ürün, sitede tanıtıldığı gibi olmadığı halde iade sürecini başlatmak neredeyse imkansız. Ürün şu an elimde kaldı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir iade kanalı sunulmuyor. ...
"Benimle iletişime geçerek sorunu en kısa sürede çözdüler."
21 Mart tarihinde İdefix üzerinden toplam 69.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi 3 taksit olarak seçmeme rağmen, kredi kartıma ücret tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumun düzeltilmesi için İdefix müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş ...
19 Mart’ta İdefix üzerinden verdiğim IDE69BB9e63D2ad3 numaralı siparişim, 23 Mart tarihinde “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edildi. Bu durum ilk defa yaşanmıyor ve artık ciddi anlamda güven sorunu oluşturmaya başladı. Bu siparişte 113 TL tutarında bir kupon kullanmıştım. Siparişim firma tarafı...
14.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden bir adet araç lastiği satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ sisteme yüklenmediği için faturamı görüntüleyemiyorum. Elimde IDE69b49f4753801 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Konuyla ilgili İdefix müşteri hizmetleriyle gö...
21 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental Ultracontact 225/45 r17 91v, 2026 üretimi 4 adet lastik siparişi verdim. IDE69beb57lac314 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 23.729,8 TL ödeme yaptım ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Hem İdefix hem de a Lastik tarafına sistem üzerinde...
14 Mart tarihinde İdefix üzerinden La Roche-Posay Anthelios XL SPF 50 Dry Touch parfümsüz jel krem 50 ml siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi, kargoya verildiğine dair de her...
23 Mart 2026 Pazartesi günü İdefix üzerinden 25 gram 22 ayar 3’lü Burma bilezik satın aldım. Toplam 162.709,46 TL tutarı Ziraat Bankası kredi kartımdan 3 taksit halinde çekildi ve banka provizyon numaram 964 555 olarak görünüyor. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir işlem yapılmış olmasına rağmen sipar...
15.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet avize siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE69b6F17A1F16E’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ne satıcıya ulaşılab...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim ama keşke şikayetim var a yazmadan ilgilenselerdi..."
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş num...
"İdefix müşteri deneyim ekibine teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdüler. Umarım bu tür bir sıkıntı yaşamam artık."
İdefix üzerinden Mibro z5 model akıllı saat siparişi verdim, fatura da Mibro z5 olarak kesilmiş olmasına rağmen bugün teslimatta tarafıma Mibro p6 gönderildi. Gönderilen ürün, sipariş ettiğim ürüne göre hem daha düşük özelliklere sahip hem de daha düşük fiyatlı bir model. Ürün, İdefix platformunda s...
24 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden mutfak gereçleri siparişi verdim. Sipariş numaram ide 699de4a7d559B. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum ve kredi kartımdan 2 taksit kesilmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ...
İdefix’ten ilk defa online alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 18.03.2026 tarihinde yaklaşık 1.900 TL tutarında iki adet ürün için sipariş verdim. Teslimat numaram 62609070 ve siparişimin Van İpekyolu adresine en geç 23 Mart’a kadar kargoya teslim edilmesi gerek...
İdefix üzerinden Mobilique satıcısından 2 adet mobilya dolabı satın aldım. Alışverişi 12.03.2026 tarihinde yaptım, ürünler ise 23.03.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında kutulardan birinin hasarlı olduğunu gördüğüm için paketi hiç açmadım, ayrıca kargo firması bana 1 kolinin de eksik old...
9 Mart’ta idefix üzerinden rfid sticker siparişi verdim. Ankara Çankaya adresim için oluşturduğum bu siparişin tutarı yaklaşık 450–500 TL arasındaydı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve sistemde verilen IDE69ae80e741f74 numaralı siparişe de ulaşamıyo...
"İdefix sitesi ve müşteri hizmetlerinden alamadığım cevabı şikayet var sitesinden aynı dakikalarda cevabını aldım. İyi ki varsınız şikayet var size teşekkür ediyorum."
11.03.2025 tarihinde İdefix üzerinden üç üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası IDE69b08d40bac4a olup ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak 1 kiloluk çay ürünü hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu yaklaşık 14 gündür “hazırlık” olarak görünüyor. Hem satıcı Aslantürk Toptan Ticaret...
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Pazarika Bitki Çayı Demliği Filtre Kahve 350 Ml French Press Kaşıklı” adlı ürünü IDE69a884f7784f8 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte İdefix ile iletişime geçtiğimde, ilgili satıcıdan h...
18 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Lenovo Loq marka bir laptopu sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında ürünün ikinci el, hatta belki üçüncü el olduğunu fark ettim. Üründe daha önce kullanılmış olduğuna dair izler ve belirtiler vardı, bu nedenle kesinlikle kutudan çıktığı g...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 