to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım cam silme robotu ile ilgili garanti sürecini başlatmam gerekiyor ancak günlerdir firma il...e hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünü garantiye gönderebilmek için müşteri analiz numarasına ihtiyacım var fakat bu konuda destek alabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Y
28 Haziran tarihinde İdefix üzerinden bahçe ilaçlama pompası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1 gün içinde karg...oya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyordu ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Ben bahçe işiyle uğra
İdefix üzerinden, Harem adına kayıtlı sayfadan haziran ayının son haftasında altın çocuk bileziği satın aldım. Ürün açık...lamasında çocuk bileziği yazdığı için tereddüt etmeden sipariş verdim ancak bana gönderilen ürün bebek bileziği boyutunda çıktı ve bebeğimin bileğine bile olmayacak kadar küçük. Ay
18 Haziran’da İdefix üzerinden bir telefon dokunmatik ekranı siparişi verdim, ürün 22 Haziran’da Konya Beyşehir adresime... Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutuyu açtığımda ürünün ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kargo görevlisine durumu gösterdim ve tutanak tutturdum.
01.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, satışını egeada kozmetik isimli firmanın yaptığı painless night glu adlı ürünü 71...7,76 TL ödeyerek satın aldım (sipariş numaram: IDE69CC5828e5c63). Daha önce aynı ürünü başka bir yerden alıp kullandığımda bel ağrıma çok hızlı şekilde etki etmiş ve ağrımı kesmişt
İdefix üzerinden 16 inç olarak çelik jant siparişi verdim. Jantları kışın, yazın taktırmak üzere aldım ve depoya kaldırd...ım. Yaklaşık 6 ay sonra lastikçiye taktırmaya götürdüğümde, 16 inç sipariş vermeme rağmen tarafıma 15 inç jant gönderildiğini fark ettik. Bu durum üzerine İdefix’e ulaşıp hatayı bi
İdefix üzerinden medikalcimburada satıcısından 90+90 adet olarak ilan edilen hasta bezinden satın aldım. Ancak siparişim... elime ulaştığında ürünler 30+30 adet şeklinde, yani ilan edilenden çok daha az miktarda teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a350f070819f, ürün teslim tarihi 22 Haziran’dır. Yaşadı
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Milenio Tech Suede model bir ayakkabı satın aldım. Si...parişim aynı gün onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6a2c04f142A79’dur. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümd
"Bir gün arayarak siparişimi hemen iptal ettiler teşekkürler."
30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden “kuzey pazarlama” Sinbo shb-3147 adlı... ürünü IDE6a4403e8a9a2 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim uzun sür
İdefix üzerinden IDE6a410df5a0b13 sipariş kodlu ayakkabı siparişi verdim. 42 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 39,5 ...numara ürün gönderildi. Ürünü 30 Haziran’da teslim aldım ve yanlış numara geldiği için iade/iptal etmek istiyorum. Alışverişi üye olmadan, sadece mail adresimle yaptığım için inte
28 Haziran tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka, Renault Fluence uyumlu cam sileceği satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim ve sistemde görünen sipariş/işlem numaram 0292008449600341’dir. Satın alma işleminden sonra satıcı benimle iletişime geçerek yalnızca “iptal talebinde bulunmal
19.06 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Beyaz Ankastre Set (HJG852YW0T-POP6C2P31O-DWK63PJ20T) siparişini verip ödemesini ...yaptım. Siparişim IDE6a35583aaecc1 numarasıyla sistemde o günden beri “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma
01/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Electrovit olan Onvo 320VM6500X 32" 82 Ekran Slide&GoX Android 13 Smart ...LED televizyonu IDE6a1d2c37bfeef sipariş numarası ve hrr2026000001066 fatura numarası ile satın aldım. Ürün 02/06/2026 tarihinde ben yurt dışındayken iş yerime teslim edildi. 16/0
23 Haziran 2026 tarihinde İdefix üzerinden 675 TL ödeyerek çekirdek kahve satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan sonra pak...etini açtığımızda kahvenin kokusu ve görüntüsünün normalden farklı olduğunu fark ettik. Kahvenin görüntüsü matlaşmıştı, taze kahvede olması gereken yoğun koku yoktu, paketi açınca
11.06.2026 tarihinde idefiks internet sitesi üzerinden, İstanbul merkezli bir firmadan Kenzlife ankastre fırın dolabı Ah...sen Byz mutfak isimli ürünü kredi kartı ile yaklaşık 5.700 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6a2a91ccc0103’tür. Ürünün 24 Haziran tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla te
İdefix web sitesi üzerinden 14.12.2025 tarihinde IDE693f0a0ABC1e5 numaralı sipariş ile satın aldığımız Sony PlayStation ...5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu setindeki konsollardan birinde yaşadığımız sorunu garanti kapsamında çözebilmek için fatura ihtiyacımız oldu. Ancak İdef
23 Haziran’da İdefix üzerinden Bosch Condens 2200i marka kombi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ancak günlerce kargo...ya verilmedi. Bugün ise “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen aynı mağazada aynı ürün hâlâ satışta görünmeye devam ediyor. Sipariş num
İdefix üzerinden, Saim Elektrik adlı satıcıdan cata Ct-5180 şarjlı sensörlü LED (3'lü) ürününü stokta görünmesi üzerine ...24 Haziran tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a3bf25e2ea4f’tir. Ürün günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve 5 gün bekledikten sonra 29 Haziran’da siparişimin iptal e
İdefix uygulaması üzerinden Marsilya Sabun Kokulu ve Pudra Kokulu kedi kumu siparişi verdim, ancak kargodan sadece Marsi...lya Kokulu kedi kumu teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a33eaf9ed5e4’tür. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşeceklerini ve tekrar dönüş yap
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Carrefour satıcısından hem bulaşık makinesi hem de çamaşır makinesi siparişi verdi...m. Her iki ürün de aynı anda kargoya verildi ancak bulaşık makinesi için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Siparişlerimden çamaşır makinesi teslim edilirken, bulaşık ma
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda 21 Haziran’dan beri d...evam eden hata 52 ve hata 53 kodlarını vermeye başladı ve bu hatalar bir türlü düzelmedi. Ürünü online siparişle, IDE6a341831a42b1 numaralı siparişle aldım. Ürünün ambalajı açıldı
12.06.2026 tarihinde İDE6a2bf424f40ff numaralı siparişimle kaplumbağam için aldığım yemi Konya Selçuklu’daki adresime te...slim aldım. Ürünü, kaplumbağam 2–3 gün boyunca yiyebilsin diye bir miktarını suya koyduğumda, yemin hemen eridiğini ve bu nedenle hayvanın yemediğini fark ettim. Üründen memnun ka
"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...irDöküm İoni 28 KW kombi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin halen kurumsal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
