to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sayesinde iade kodu oluşturuldu ve ürün iadesi gerçekleştirildi. İdefix gibi bir sitenin yazılım hatasını günlerce çözememesi bence kendi imajına hiç yakışmayan bir hareket. İyi ki şikayet var sitesi var. Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden daha önce iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinde de mağdu...r oldum. İlk siparişimde kulaklık satın aldım, ürün elime hiç ulaşmadı ve p
24.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6a63b2f6a8e9a numaralı siparişle satıcısı Happy Center olan 2 adet Taç 8 litre ...düdüklü tencere satın aldım. Ürünler 26.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak her iki tencerenin de kapakları sorunlu olduğu için ürünleri hiç kullanmadım. Ayıplı oldukları için h
"Yavaş olsa da sorun çözüldü teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden adidas handball spezial model, 36,5 numara kahverengi ayakkabı siparişi verdim. Ar...adan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak 04.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu
"Teşekkür ederim"
14.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Skechers marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürün 20 Temmuz tarihinde elime ulaştı a...ncak siparişe ait fatura tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Faturanın olmaması, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda da bende ciddi bir endişe yaratıyor. Bu durum üzerine önce
İdefix üzerinden Lux Garden satıcısından 27 Temmuz’da yaklaşık 2.074 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram ID...E6a67219d3e1b8 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu defalarca sosyal medya üzerinden
"İdefix ve Şikayetvar'a çok teşekkür ederim ürün kargoya verildi"
İdefix üzerinden kremique satıcısından Solante marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile teslim ed...ildi ancak kutuyu açtığımda kremin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Şişenin üst kısmında açıkça krem kalıntıları bulunuyor ve bu durum hijyen açısından beni ciddi
İdefix hesabımda “Troy kartlılara özel 5.000 TL harcamaya 1000 TL indirim” adlı kuponum bulunuyordu. Kuponun detayında s...on kullanım tarihi olarak açıkça 31.07.2026 yazmasına rağmen, 28.07.2026 tarihinde sistemde “süresi doldu” ibaresiyle pasif hale getirildi ve kullanıma kapatıldı. Kupon açıklamalar
06.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden aynı satıcıdan bir adet t-shirt ve üç adet fitness şortu satın aldım. Siparişim İD...E6a4c08369e67 numarasıyla oluşturuldu ve kargo tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, paketin içinden yalnızca üç adet fitness şortu çıktığını, tişörtün ise gönderilmediğini gör
"İade satıcı tarafından onaylandı"
İdefix üzerinden Koray Spor mağazasından 03.11.2025 tarihinde Adidas Terrex Skychaser Mid GTX ıh1091 siyah, 42.5 numara ...ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldiği için ürünü 18.04.2026 tarihinde Koray Spor’a kargo ile gönderdim. Koray Spor inceleme sonucunda ürünü iad
İdefix üzerinden Moonlife Mobilya markalı Mocha çok amaçlı kahve köşesi ürününü 27 Temmuz Pazartesi günü satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında kolinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu, ürün parçalarının ıslak geldiğini ve bazı yerlerinde ezikler ile hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca paket içinden çıkm
21 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden, gönderici firma Kochler olmak üzere üç adet Kochler cam silme robotu siparişi... verdim. Ancak DHL Kargo ile gelen paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer iki ürün hiç gönderilmemişti. Eksik ürün teslimatıyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle
İdefix üzerinden United Foods satıcısından Rich'S Dela Mutfak Versatie Krema 1 litre ürününü 179 TL tutarla satın aldım.... Ürünü özellikle yüksek yağ oranı ve özellikleri nedeniyle tercih etmiştim. Ancak tarafıma siparişimdeki ürün yerine daha düşük yağ oranına sahip ve daha ucuz bir ürün gönderildi.
İdefix üzerinden 20.07.2026 tarihinde verdiğim IDE6a5e5338***31 numaralı siparişimde 3 adet Nivea güneş kremi satın aldı...m. Ancak kargom elime 23.07.2026 tarihinde ulaştığında paketten yalnızca 2 adet ürün çıktı, 1 adet ürünüm eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez İdefix müşteri hizmetleriyle
İdefix’ten 22.11.2025 tarihinde satın aldığım Dyson marka saç kurutma makinesi, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalanara...k sigortayı attırmaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yaşadığım arızayla ilgili olarak satıcıyla görüştüğümde benden garanti belgesi talep edildi, ancak ürünle birlikte
İdefix üzerinden, Olive isimli köpeğim için Pro Plan Medium Somonlu Yetişkin Kuru Köpek Maması 16,5 kg ürününü satın ald...ım. Üye olmadan gerçekleştirdiğim siparişin numarası IDE6a610BD63a09c’dir. Ürün tarafıma ambalajı bantlanmış şekilde teslim edildi, bu durum daha en başta şüphe uyandırdı. Ambalaj
27.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında İdefix üzerinden Schafer Gastronomi Ustası Granit Basık Tencere 28 cm ürününü ...1.712,23 TL’ye, IDE6A67ba8dabda1 numaralı sipariş ile satın aldım. Ertesi gün, 28.07.2026 sabahında siparişim “entegrasyon hatası / tedarik yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak ipt
İdefix uygulaması üzerinden 16.07.2026 tarihinde atabeyhome satıcısından bir kahvaltı takımı siparişi verdim. Sipariş de...taylarında ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ne kargo takip numarası bulunuyor ne de kargo hareketleri görüntülenebiliyor. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 11 gün g
20 Temmuz 2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden mavilimbebek isimli satıcıdan bir ateş ölçer sipariş verdim. Bugün 27 T...emmuz olmasına rağmen bu ürün hala kargoya dahi verilmedi. Aynı anda verdiğim iki siparişten biri gönderilirken, ateş ölçer olan siparişim için hiçbir ilerleme olmadı. Toplamda 1.8
İdefix üzerinden “vege Koli bandı Buffalo 45X40 Şeffaf 6'lı Paket” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün sayfasında açıkça 6’...lı paket olarak satılmasına ve buna göre 299,90 TL ödememe rağmen, kargodan sadece 1 adet koli bandı çıktı. Bu durum hem ürün ilanı ile gönderilen ürünün uyuşmaması hem de tüketici
"Siparişimde hatalı ürün gönderildi, iade sürecini başlattım ve uzun bir bekleyişin ardından para iadem yapıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
