to read complaints and reviews, or file yours.Geçen hafta İdefix üzerinden yaklaşık 36 bin tl tutarında bir klima satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım ve her seferinde konunun
İdefix üzerinden satıcısı Genpa olan Xiaomi Vacuum Cleaner p30 model dikey şarjlı süpürgeyi 15 Eylül tarihinde satın ald...ım ve aynı gün kargo ile teslim aldım. Kutuyu açıp ürünü elime aldığımda, evde evcil hayvanlarım olduğu için ihtiyacım olan malzeme kalitesini kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ür
07.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden aynı satıcıdan 250’li a4 kağıdı ve üçlü tükenmez kalem siparişi verdim. Tükenmez k...alemler elime ulaştı ancak a4 kağıdı hiç gönderilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Aynı satıcıdan alınan ürünlerin normalde tek kargoyla gelmesini beklerken, a4 kağıd
İdefix üzerinden İkaria satıcısından satın aldığım Lumberjack Sword wmn 5 fx model ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibare...n ayağımda ciddi rahatsızlık oluşturdu. Ayakkabıyı giydiğim anda parmak kısmı öne doğru kayıyor ve yürürken ayağımın sürekli öne doğru gitmesine neden oluyor. Bu durum hem konforu
İdefix üzerinden Epson l5296 model bir fotokopi makinesi satın aldım ancak elime ulaşan ürün teşhir ya da ikinci el kull...anılmış ürün izlenimi veriyor. Ürünün üzerinde kirler, lekeler ve iç aksamında sökülüp yeniden takılmış gibi duran parçalar bulunuyor, bu yüzden sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir
06.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gamingen satıcısından Lexar Ares RGB 32 GB (2X16 GB) 6000 MHz cl30 DDR5 Gaming RAM... (LD5BU016G-R6000GDLA) model ürünü 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 08.09.2026 tarihinde elime ürün yerine hiçbir onayım olmadan yaklaşık 6.500 TL değerinde tray AMD Ryzen 7 7
23.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gala Teknoloji adlı satıcıdan LG 65QNED82A6B model televizyon satın aldım. 25.08.2...026’da Hepsijet ile gelen kargoyu, televizyonun kutusu bariz şekilde hasarlı olduğu için teslim almayıp aynı anda kargo görevlisine iade edilmek üzere geri verdim. O günden bu yan
23.426 TL ödeyerek İdefix üzerinden Fissler Vitavit Premium 6 litre + 3,5 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Satın ...alma işlemini gerçekleştirmemin hemen ardından ürün ilanı siteden kaldırıldı. Yaklaşık 10 dakika sonra ise tarafıma tedarik edilemediğine dair bir e‑posta gönderilerek siparişim ID
İdefix üzerinden yaptığım alışverişte gönderilen ürün bozuk çıktığı için yasal süre içerisinde iade ettim. Ürünün iadesi... satıcı tarafından 18.08.2026 tarihinde onaylandı ve İdefix sisteminde de iadenin kabul edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen 1920,80 TL tutarındaki para iadem uzun zamandır hesab
İdefix üzerinden 17 Eylül 2027 tarihinde Fissler Vitavit 6 litre düdüklü tencere siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6aa...beddfa596b. Sipariş henüz “sipariş hazırlık” aşamasındayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermiyor, iptal seçeneği aktif görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini a
İdefix üzerinden 09.09.2026 tarihinde IDE6AA14cbae4CD4 numaralı siparişimle bir uydu alıcısı satın aldım ancak üzerinden... 10 gün geçmesine rağmen bu ürün hala kargoya verilmedi. İdefix’e destek talebi açtığımda satıcıya ulaşılamadığı yönünde bilgi veriliyor ve bu gerekçe ile süreç sürekli bekletiliy
03.09.2026 tarihinde İdefix’e ait web sitesi üzerinden IDE6a99172922794 numaralı siparişi verdim ve 33.119,04 TL tutarın...daki ödemeyi firmanın kendi web sitesi üzerinden havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Xiaomi 13t Pro 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) isimli ürüne ilişkin bu sipariş, ayn
İdefix’ten 5 Eylül’de IDE6a9c7626cf667 sipariş numarasıyla bir blender seti satın aldım. Ürün 8 Eylül’de teslim edildi. ...Kargoyu açtığımda paketleme çok özensizdi, kutu içi köpükleri bile düzgün yerleştirilmemişti, bu nedenle teşhir ürünü olabileceğinden şüphelendim ve genel olarak kalitesini de beğe
İdefix üzerinden gala teknoloji satıcısından LG 55QNED70B6C model televizyon satın aldım. Ürünle ilgili teknik bir sorun... yaşamamama rağmen, iade ve iptal sürecinde satıcının tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satıcı satış aşamasında son derece ilgili ve aktif davranırken, iade ve iptal aşa
İdefix üzerinden robot süpürge satın aldığım gün, bu ürünle birlikte 3 yıllık ek garanti hizmetini de 5.639 TL bedelle a...ldım. Satın alma aşamasında sitede bu ek garantiyi iptal edebileceğime dair bir ifade bulunuyordu, bu nedenle gerekli görürsem vazgeçebileceğim düşüncesiyle onayladım. Daha sonra
İdefix alışveriş sitesi üzerinden 03.09.2026 tarihinde manta outdoor satıcısından IDE6a99ce23aac33 numaralı siparişi ver...dim ancak bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Toplam 5.102,19 TL tutarındaki bu sipar
İdefix üzerinden 04.09.2026 tarihinde Koray Spor satıcısından Adidas Terrex Skychaser Mid GTX erkek outdoor ayakkabısı s...iparişi verdim ve siparişim onaylandı. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de siparişim iptal edildi. Satıcıya yazdığımda net bir bilgi verilmedi, ardından İdef
İdefix üzerinden yapmayı planladığım bir alışveriş sırasında Worldcard kampanyasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı ya...şadım. Dün idefix.com sitesinde sepet ekranında “Worldcard ile 5.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Worldpuan” kampanyası görünüyordu. Bu nedenle alışverişimi bu kampanyadan faydal
idefix 'ten mak kozmetik adlı satıcıdan Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara adlı ürünü 13.0...2.2026 tarihinde satın aldım; ancak ürünün sahte olduğundan şüphelenip kullanmadım. Geçen hafta orijinal olduğuna emin olduğum ürünü aldığımda ise ürünün ya kullanılıp içinin suyla
10.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında ka...ldı ve bir türlü kargoya verilmedi. Bu süre zarfında hem ürün elime ulaşmadı hem de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin kargolanmaması üzerine destek taleb
İdefix üzerinden 15.09.2026 tarihinde saat 00:15’te IDE6AA8630584176 numaralı sipariş ile Sobo Komple Akvaryum 60X23X55 ...cm Beyaz ürünü 7.875 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim henüz kargo aşamasındayken kontrol ettiğimde, 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 7.525 TL’ye düştüğünü ve arada 350
İdefix üzerinden lastik siparişi verdim ancak yanlış ürün geldiği için 16.09.2026 tarihinden bu yana siparişimi iptal et...tirmeye çalışıyorum. Toplam 5 kez iptal talebi oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargo süreci başlamadan, bir an önce iptal işleminin gerçekleş
İdefix üzerinden toplam 1050 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişim yaklaşık 8 gün sonra elime ulaştı. Ancak siparişi ...verdikten 6 gün sonra aynı ürünlerin fiyatının 800 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünlerim henüz kargoya verilmemişken, siparişi iptal edip indirimli fiyattan tekrar almak istediğimi ile
İdefix üzerinden Home Mobiga marka Linda çamaşır sepetli çok amaçlı banyo dolabını safir meşe renk olarak 31.08.2026 tar...ihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 63496807. Siparişim Hepsijet ile standart teslimat olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
