to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden, Saim Elektrik adlı satıcıdan cata Ct-5180 şarjlı sensörlü LED (3'lü) ürününü stokta görünmesi üzerine ...24 Haziran tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram IDE6a3bf25e2ea4f’tir. Ürün günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı ve 5 gün bekledikten sonra 29 Haziran’da siparişimin iptal e
İdefix uygulaması üzerinden Marsilya Sabun Kokulu ve Pudra Kokulu kedi kumu siparişi verdim, ancak kargodan sadece Marsi...lya Kokulu kedi kumu teslim edildi. Sipariş numaram IDE6a33eaf9ed5e4’tür. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya ilettim. Bana kargo firması ile görüşeceklerini ve tekrar dönüş yap
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 1753 TL bedelle bir dolap satın aldım. Ürün tarafıma hasarlı ulaştığı için tutanak... tutuldu ve ürün kargo ile firmaya geri iade edildi. Kargo takibinde ve kayıtlarında ürünün 16.06.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinden yaklaş
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
"Teşekkürler"
İdefix müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda menü üzerinden ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli menü içinde d
"İdefix üzerinden almış olduğum kombinin faturası kesilmemişti. Destek hattı ve müşteri hizmetleri bu sorunuma çözüm bulamamıştı. Bu nedenle Şikayet var platformuna yazdıktan sonra idefix Şikayet var ile ilgili birim hemen ertesi gün benimle irtibat kurdular. Süreç süresince de arayarak sorunla ilgilendiklerini bildirdiler. Bugün itibarıyla fatura sisteme yüklendi. Sorunun çözümünde ilgilenen tüm idefix çalışanlarına teşekkür ederim"
20.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Kombi Dünyanız” isimli satıcıdan Dem...irDöküm İoni 28 KW kombi satın aldım. Bu alışverişe ilişkin halen kurumsal
10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
İdefix üzerinden 18.01.2025 tarihinde Baseus H1İ Bowie anc Bluetooth On-Ear kulaklık satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun ...nedeniyle 20.05.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece 17.06.2025 tarihinde tarafıma mail atılarak ücret iadesi yapıldığı belirtildi. Ben
İdefix üzerinden 20.06.2026 tarihinde Polisan Politex lüks Vernik Ahşap Koruyucu Parlak Meşe 2,5 litre ürününü 7ayapımar...ket satıcısından yaklaşık 440 TL’ye satın aldım. Daha sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim 29.06.2026 tarihinde iptal edildi. İp
İdefix üzerinden upsitoys adlı satıcıdan Bosch kettle gms olarak görünen bir kettle siparişi verdim. Ürünü büyük, gerçek... bir kettle olarak düşünerek aldım ancak elime oyuncak kettle gönderildi. Ürünü 27.04.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün satıcıya ul
İdefix üzerinden Nokia tuşlu telefon siparişi vermiştim. Bu siparişi 28 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim ve bu şikayeti ...yazarken tarih 28 Haziran. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Bu süreçte defalarca
27 Mayıs civarında İdefix üzerinden bir çatal kaşık seti siparişi verdim. Kargolama süreci geciktiği için siparişi iptal... ettim. İptal ettiğim günden bir gün sonra ürün elime ulaştı, iptal işlemi yapıldığı için ürün bedelinin iadesi de hesabıma yansımış oldu. Bunun üzerine ben İdefix’i arayarak duru
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
İdefix üzerinden Yakamozexpress adlı satıcıdan 12.06.2026 tarihinde Bester gk8240 14'ü 1 Arada Su Geçirmez Erkek Bakım S...eti satın aldım, ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sırasında ve sonrasında faturanın 7 iş gününü takiben gönderileceği söylendi ancak bu sürenin üzerinden 4 gün daha
"Biraz önce İdefix tarafından arandım. Eksik ürün kargoya verilmiş, destekleri için teşekkür ediyorum."
İdefix platformu üzerinden Argiplus firmasına ait Argivit Inferrin kapsül ürününden 2 kutu sipariş verdim. Bugün teslim ...edilen kargo paketini açtığımda karton kutudan yalnızca 1 kutu ürün çıktığını gördüm. Oysa ürünün üzerinde ve pakete konulan fatura benzeri belgede açıkça 2 kutu yazıyor. Eksik ür
İdefix üzerinden hafta sonu altın siparişi verdim ve üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişimi iptal ettirme...yi başaramadım. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve henüz işlem çok yeni olmasına rağmen sistemden iptal edemiyorum. Siparişin iptali için canlı destek, çağrı merkezi ve diğer tüm kan
24.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 845 TL tutarında, 5 adet silikon içeren bir sipariş verdim. Birkaç gün sonr...a siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal edildiğini site üzerinden kendim görerek öğrendim. 5 adet basit bir silikon ürününün
İdefix mobil uygulaması üzerinden acil olarak sipariş vermem gerekiyor ancak uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Yak...laşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde hem SMS hem de e-posta onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Şu anda taşınma aşamasındayız v
15 Haziran Pazartesi günü İdefix üzerinden Walking Pad mağazasından 42.760,90 TL ödeyerek bir kondisyon küreği satın ald...ım. 16 Haziran’da ürünüm Horoz Lojistik’e kargoya verildi, sistemde kargom 23 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ede
"İdefix tarafından ücret iadesi yapıldı. İlgilenip mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim."
İdefix’in internet sitesinden 12 Haziran’da verdiğim ve 15 Haziran’da teslim edilen Intel i5 14400f işlemcim, kutusundan... çıktığında temas noktalarından birinin kopuk olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanma imkanım olmadığı için 17 Haziran’da iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü iade
20.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyor anca...k günlerdir hiçbir kargo hareketi yok. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu söylüyor fakat buna rağmen sistem üzerinden iade sürecini başlatamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. K
21 Haziran Pazar günü İdefix üzerinden Fisher Price uyku arkadaşı su samuru adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş detayların...da ürünün 22 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün Gaziantep’e teslim edilecekti ve 1.274,40 TL tutar kartımda
İdefix üzerinden Tefal My Tea çay makinesi satın aldım ve ürün bugün, 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulla...nım kılavuzunda tarif edildiği şekilde cihazı çalıştırmamıza rağmen sürekli kaynatma yapıyor, sıcak tutma moduna geçmiyor ve bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyoruz. Yaşadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
