to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde “evdemo Barista Kahve Köşesi Çok Amaç...lı Dolap Atlantik Çam” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmem gerekti v
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden Nereze adlı satıcıdan “Nereze 925 Ayar Gümüş Rose Ayyıldız Sonsuzluk Bileklik” satın aldım. Siparişim 0...6.02.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde / tes
8 Mart tarihinde İdefix üzerinden bir budama makası siparişi verdim. Sipariş ederken özellikle Ars va 7z modelini seçmem...e rağmen, elime Ars vs 7z modeli ulaştı ve yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Şu ana kadar konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya herhangi bir işlem başlatmadım. Sipari
İdefix firmasından almış olduğum eşofmanın bedeni küçük geldi; farklı bir beden olmadığı için iade etmek istediğimizi be...lirtmek üzere aradım. Siparişten sonra üyelik oluşturduğum için siparişim hesabımda görünmüyor. Bu yüzden iki hafta boyunca sürekli müşteri hizmetlerini aradım; güncelleme olduğunu
İdefix internet sitesi üzerinden Şubat 2025 tarihinde 11.999,00 TL bedel ile satın aldığım Kobo marka e-okuyucu, şarj gi...rişindeki arıza nedeniyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yasal haklarım kapsamında 02.12.2025 tarihinde iade gönderi kodu 371781459400 ile firmaya gönderdim. Firma ürünü
İdefix platformundan, “ceyyiz” isimli satıcıdan çeyizim için Pierre Cardin pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun parçalanmış, ezilmiş ve çeyizlik bir ürün için kesinlikle kabul edilemeyecek derecede kötü durumda olduğunu gördüm. Satıcı ürünü herhangi bir patpat/kutu ile koruma
5 Mart Çarşamba günü saat 00.18’de İdefix üzerinden IDE69a8a12f767e8 sipariş numarası ile Huawei Watch Fit 3 ile uyumlu ...ekran koruma kılıfı siparişi verdim. Aynı anda verdiğim diğer ürünler 7 Mart Cuma günü sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak ekran koruma kılıfını gönderecek olan satıcı, bugün 1
28.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 90.000 TL tutarında kar küreme makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma IDE69a2c50704e28 numaralı sipariş verildi. Ancak ürün günlerce kargoya verilmediği için 5 gün sonra satıcıya yazdığımda, siparişimin f
İdefix üzerinden 08.03.2026 tarihinde “Kristal seramik kesme yakut 1000mm” adlı ürünü kredi kartı ile 3 taksit olacak şe...kilde satın aldım. Ancak siparişim ertesi gün, pazartesi akşamı satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin sa
16.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Turkuaztrade satıcısından Profilo marka bir kurutma makinesi satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartıyla 28.068,08 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE69934AA0cf8b3’tür. 17 Şubat’ta kargonun yola çıktığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak
08.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ac965aeb9b6 numaralı siparişimle birlikte çeşitli hırdavat ürünleri (mengene,... branda, işkence, ıskarpela, klemens, şerit bant, macun takozu, tel fırça, Bosch sds uç, rulo zımpara, topraklı grup priz vb.) satın aldım. Ödememi 331,55 TL tutarında kredi kartı
09.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden koşu bandı ve koşu bandı matı alışverişi yaptım. Ürünü sepete eklediğimde Premium ...üyeler için %4 puan kazanacağım bilgisi ekranda açıkça yer alıyordu, bu nedenle siparişi bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek verdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine kar
02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden kulaklık siparişi verdim, IDE69a4bab73f7d3 numaralı bu siparişi 03 Mart Salı günü ...iptal ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu alışverişte kullanmış olduğum 2.849 TL tutarındaki parapuanlarım hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Durumu İdefix’e bildird
İdefix üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen, sistemde ürün için iade işlemi yapılm...ış ve bu işlem müşteri olarak ben başlatmışım gibi gösterilmiştir. Oysa ben ne iptal ne de iade talebinde bulunmadım. Buna rağmen siparişlerim için IDE69ad736ad7e75 ve IDE69ad761CD
6 Mart tarihinde İdefix üzerinden 700 TL’den fazla tutarda, kartla ödeme yaparak bir tencere siparişi verdim. Sistem üze...rinden siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak 2 gündür sipariş durumumu kontrol ettiğimde, sipariş kodumu girmeme rağmen “siparişiniz bulunmamaktad
15.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 2.039 TL ödeyerek Kiwi Kbaby-85 Baby Mama Robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 1... aydır kullanıyorum ve mama robotunun iç su haznesinde paslanma oluştuğu için 6 aylık bebeğime artık güvenle mama hazırlayamıyorum. Ortada küçük bir bebeğin sağlığı söz konusu olma
İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş y...aptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle
Aralık ayında İdefix üzerinden çeşitli araç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay ge...çmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram idea695580661e84a olmasına rağmen kargoya verilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 Mart’ta
idefix’te “İdefix Premium” üyeliğini bir süre önce 1 TL’lik başlangıçla, sonrasında ücretli devam edeceği belirtilen şek...ilde başlatmıştım. Tarihini tam hatırlamıyorum ancak bugün kartımdan 69,90 TL tutarında “peşin satış e-ticaret” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını gördüm, açıklama kısmında da det
"Teşekkürler"
26 Şubat’ta İdefix üzerinden Kavafzade Cataloglu, seri numarası IDE699ff2d6d8213 olan ürünü satın aldım. O gün için ürün...ün peşin fiyatı 68.000 TL, 3 taksitli fiyatı ise 75.100 TL olarak görünüyordu. Ben ürünü 3 taksitli olarak aldım; ancak ertesi gün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 75.100 TL’n
06.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Cbk Mobile satıcısından 73.150 TL ödeyerek Samsung Galaxy S25 Ultra 256 GB model c...ep telefonu satın aldım. Ancak teslim edilen ürünün sıfır olmadığını, ikinci el ve daha önce kullanılmış olduğunu tespit ettim. Cihazı kurduktan sonra şarj döngüsünün 189 olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
