to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2012–2014 yılları arasında İdefix üzerinden birkaç adet dijital kitap satın almıştım. Aradan zaman geçtikten so...nra hem e‑posta adresime hem de o dönemdeki şifreme erişimimi tamamen kaybettim ve şu an parasını ödediğim dijital kitaplara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine tel
02.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kale marka kapı fren hidrolik ürünü satın aldım, sonrasında ürünü iade ettim. 10.0...3.2026 tarihinden bu yana 1.276 TL tutarındaki iade bedelim QNB kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram IDE69a596bc950b0’dır. İade sürecinin uzaması üzerine İdefix müşteri
03.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden şişme bot siparişi verdim, ödemeyi Garanti Bankası kartımla 43.164 TL tutarında te...k çekim olarak yaptım. Ödemeyi tek çekim geçtiğimi fark edince aynı anda siparişi iptal ettim ve taksitli şekilde yeniden almak istedim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kar
İdefix üzerinden Runogold marka 10 gram 22 ayar altın bilezik satın aldım, ...ancak ürünüm 11 gündür hala teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69a6A78c060
11.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 69,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Bu işlemden ...sonra üyelikle ilgili iptal ekranına girdiğimde, Premium üyeliğin ancak 3 gün sonra iptal edilebileceğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Ben bu ödemeye ilişkin banka ekstresi kan
Ürünü sipariş verdikten sonra satıcı onayladı, ancak kargoya verilme tarihi...ni geçirdi ve mesajlarıma cevap vermedi. Buna dayanarak idefix müşteri hizm
İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde ...iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d
01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet bahçe eldiveni siparişi verdim. Ödemem sipariş anında kredi kartımdan tah...sil edildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süre boyunca birçok kez İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “bugün gönderiyoruz,
İdefix üzerinden 04.03.2026 tarihinde Shimano Sienna 4000 olta makinesini kampanyadan 2.373,77 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün sitede stokta görünüyordu, ödemeyi yaptım ve siparişim onaylandı. Ancak aynı gün hiçbir makul açıklama yapılmadan, satıcı tarafından “tedarik edilemiyor” denilerek siparişim i
İdefix internet sitesinden bu sabah alışveriş yaptım. Toplam 8.200 TL tutarındaki ödeme Worldcard kredi kartımdan çekild...i, ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı. Kart hareketlerimde işlem, ef:607013712566 provizyon numarasıyla görünüyor. Buna rağmen hesabımda ya da site
09.03.2026 tarihinde saat 00.56’da İdefix üzerinden Yapı Kredi World kredi kartımla 151.580,44 TL tutarında altın alımı ...yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, işlem banka tarafından tek çekim olarak gerçekleştirildi. Bu durum üzerine hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de banka
09.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Milenyum Mücevher 15 gr 2'li Burma 22 Ayar bilezik siparişi verdim. Ödemeyi Enpara... kredi kartımla 111.278,41 TL olarak 3 taksit şeklinde yaptım. Bankamdan ödeme başarıyla çekildi, dekontlarım mevcut olmasına rağmen İdefix hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde her
İdefix üzerinden 25 Şubat’ta Attack Shark X3 kablosuz mouse siparişi verdim.... Ancak 1 Mart tarihinde siparişimin, hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yap
04.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69a83fd3461dc. Bugün 11.03....2026 ve siparişimin üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ yalnızca “onaylandı” aşamasında görünüyor. Siparişimin bırakın kargoya verilmesini, hazırlık aşamas
2 Mart 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşim için Xiaomi Redmi 12 Pro 5g model bir telefon satın aldık. A...ncak eşim farklı bir ürüne yöneldiği için aynı gün, birkaç saat içinde siparişi iptal ettik. İptal işleminden sonra tarafımıza en fazla 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bi
02.03.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Halkbank kredi kartımla Samsung z Fold 7 512 GB marka model telefona ait 62542...659 numaralı siparişi 96.399,25 TL bedelle verdim. Satıcı, sitede stokta 3 adet göründüğü halde ürünü tedarik edemedi ve elinde olmadığını ileri sürerek ürünü göndermedi. Bunun üz
25.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden çelik büyük demlik, içi çay süzgeçli bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram IDE...6925b63b7f81e olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bedeli olan 1.070,70 TL’yi kred
04.03.2026 tarihinde idefix isimli firmadan almış olduğum ayakkabı ile ilgili ürün ödemesi 4 taksit olarak kredi kartımd...an çekildiği halde firma tarafından sipariş oluşturulmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp desteği üzerinden şikayetimi bildirdim; talep oluşturuldu, ancak başka bir cevap ya da muh
İdefix üzerinden Voit marka koşu bandı için silikon sprey siparişi verdim. Siparişi Pazartesi günü oluşturdum ve Çarşamb...a sabahı oldukça hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat süresi açısından herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünün paketlemesi son derece özensizdi. Kargoyu açtığımda spreyi
11.03.2026 tarihinde İdefix hesabıma bağlı Halkbank Paraf kredi kartımdan, isteğim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında ...İdefix Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu Premium üyeliğin, daha önce kampanya kapsamında tanımlanan bir işlem sırasında ve muhtemelen 11.01.2026 tarihinde kart bilgi
İdefix üzerinden aldığım televizyon tarafıma çatlak ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren s...orunun benden kaynaklanmadığını, kargodan hasarlı geldiğini belirterek iade talebinde bulundum. Ancak firma hem ürünle ilgilenmedi hem de iade bedelimi ödemedi. Yaklaşık 5 aydır d
İdefix’ten aldığım bir ayakkabının iadesi onaylanmasına rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. 6 Mart’ta tarafıma iad...enin onaylandığına dair mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansıması olmadı. İlgili sipariş numaram IDE699ef39b01748, iade tutarı ise 1
"Sorun çözüldü"
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde “evdemo Barista Kahve Köşesi Çok Amaç...lı Dolap Atlantik Çam” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmem gerekti v
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
