idefix mail

İdefix’ten ankastre fırın siparişi verdim ancak ürün hiç gelmedi. Günlerce sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra satıcı firma, “ürün elimizde yoktu, bu yüzden gönderemedik” şeklinde son derece ciddiyetsiz bir açıklama yaptı. Stokta olmayan ürünün satışa s...

Şikayetvar üzerinden İdefix firması hakkında yazdığım şikayetlerin hiçbirinin yayına alınmaması nedeniyle bu şikayeti oluşturmaktayım. İdefix’ten 09.12.2026 tarihinde Roborock s7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartına 6 taksit şeklinde, 28.799 TL bedelle aldım. Ürün normal süpürme...

İdefix üzerinden 30.12.2025 tarihinde “5 saat içerisinde kargo” seçeneğiyle bir kıyafet siparişi verdim (Almira Kozmetik Bujiteri firması). Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram IDE695436lbaaa57’dir. Ür...

İdefix.com'dan küppet adlı satıcıdan 15 kg'luk kedi maması siparişi verdim sipariş tarihimden 7 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi mail attım satıcı ile görüşüldü gün içerisinde kargo teslimi yapılacak denilmiş ama yine yapılmadı.

29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Royal Canin kedi maması 15 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 29/12/2025 IDE69523f553784f olup, ürünüm DHL Kargo ile İstanbul Üsküdar adresime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde DHL Kargo görevlisi sokağıma gelip beni telefonla arayarak “geliyoruz” dedi ancak ne ...

İdefix internet sitesinden 27 Aralık 2025'de Macbook Air marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak siparişim hiçbir zaman kargoya verilmedi ve tarafıma ürün gönderilmedi. Bugün yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, satıcıya ulaşamadıklarını, istersem satışı iptal edebil...

06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi de aynı gün öğle saatlerinde kredi kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün akşam yaklaşık 17.30 civarında ise siparişimin satıcı tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Banka hareketlerimi kont...

02.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Kuzgun Ticaret satıcısından Philips Psg6026/20 Perfectcare 6000 Series buhar kazanlı ütüyü 6.633 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE6958189389e56’dır ve siparişi Ankara’dan verdim. 06.01.2026 tarihinde mail adresime siparişimin iptal edildiğine dair bi...

04.012026'de İdefix'ten sipariş etmiş olduğum oxo Marka sarımsak ezici için 1290 TL'lik işlem tamamlanarak siparişim oluşturulmuştur. 05.01.2026 da gelen bir mail ile siparişim stok olmadığı belirtilerek iptal edilmiştir. Ancak aynı ürün aynı gün 1699 TL fiyat ile tekrar satışa çıkarılmıştır. Ticari...

25.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 118.750,81 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ kesilmedi ve tarafıma ne e-fatura/mail olarak ne de kağıt fatura olarak ulaşmadı. Sipariş numaram IDE694d76b6ecea8’dir. Bu süre içinde defalar...

İdefix üzerinden 2 Ocak tarihinde Philips Avent biberon siparişi verdim. Ürün için 475 TL ödedim ve sipariş numaram IDE6957e7ea0f38b’dir. 3 Ocak akşamı tarafıma sadece “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mail gönderildi, herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ardından siteye tekrar baktığımda aynı...

29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Galaxy s25 cep telefonu satın aldım. Siparişim oluşturulduktan kısa bir süre sonra tarafıma “mücbir sebep” gerekçesiyle sipariş iptal maili gönderildi. Ancak siteye tekrar baktığımda aynı ürünün hala stokta olduğunu ve fiyatının yaklaşık 6000 TL artırıld...

İdefix üzerinden yaklaşık 12 bin TL ödeyerek Porland marka bir yemek takımı satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl 3 ay olmasına rağmen tabaklardaki desenler silinmeye başladı. Bu sürede, normal ve özenli bir kullanımda böyle bir problemin yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Sorun ortaya ç...

İdefix üzerinden Welcomein satıcısından tıraş makinesi aldım. 2 gün geçti, kargoya verilmedi. İdefix'i aradım; bugün verilecek dedi, halbuki satıcıda ürün yok ve hâlâ İdefix'te varmış gibi satıyorlar, olmayan malı. Neden saçma sapan satıcılarla iş yapıyorsunuz, kardeşim? Sizin hatalarınızı çekmek zo...

İdefix üzerinden 3 Aralık tarihinde Braun Multiquick 5 el blenderı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ölçü kabının kırık olduğunu, bazı parçalarında ise makine yağına benzer yağ kalıntıları bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak İdefix üzerinden iade işlemini gerçekleştiremed...

İdefix’ten yenilenmiş Galaxy Flip 5 telefon siparişi verdim. Ürünün en geç 16 Aralık’ta elime ulaşması gerekiyordu ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ üründen hiçbir haber yok. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her seferinde sadece talebimin not alındığı ve ilgi...

İdefix üzerinden arkadaşıma hediye etmek üzere Fakir Kaave Steel Türk Kahvesi Makinesi Rouge modelini 04.12.2025 tarihinde 1.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde kapıya teslim edildi. Hediye götürmeden önce, 08.12.2025 tarihinde sadece kontrol amaçlı deneme yaptığımd...

İdefix üzerinden bir Quantum kol saati siparişi verdim. Dün tarafıma gelen e-posta ile siparişimin “entegrasyon hatası” denilerek İdefix tarafından iptal edildiğini öğrendim. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bu şekilde iptal edilmesi beni hayal kırıklığına u...

İdefix üzerinden EMC Bilişim isimli satıcıdan DJI Flip model bir drone satın aldım. 21.726,15 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE6901fe0055a08’dir. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve servis tarafı bana kaşeli, imzalı iad...