Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Nintendo Switch Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Gönderilmedi

17 Haziran 23:1639

8 Haziran’da idefix üzerinden Djihub adlı satıcıdan Nintendo Switch 2 oyun konsolu satın aldım. Ürünün ilanında en geç 12 Haziran’da kargoya verileceği yazıyordu ancak satıcı bu tarihe kadar ürünü kargoya vermedi.

Bu süreçte idefix destek birimine defalarca yazdım, satıcı ise her seferinde gün içerisinde kargoya vereceğiz şeklinde geri dönüş yaptı. Buna rağmen 17 Haziran itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. 27.198 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE6a25df3227fe6’dır.

Hem idefix’ten hem de Djihub satıcısından, satın aldığım Nintendo Switch 2 konsolun acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Switch Modeli Gönderildi, İade Süreci Aylarca Sürüyor

28 Mart 15:32281

22 Mart’ta İdefix üzerinden Kafkas isimli satıcıdan Nintendo Switch oled 64 GB ürününü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular