to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Ürünüm 10 Eylül’den beri kargo takip ekranında sürekli “transfer aşaması...nda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeye rağmen siparişimi bir türlü iptal etmiyorlar ve ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri
05.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden kapaksız bir Kenzlife giysi dolabı siparişi verdim. Ürünün 10 gün içinde kargoya v...erileceği belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine destek hattına yazarak durum hakkında bilgi istedim. Destek üzerinden bana
24.09.2026 tarihinde İdefix alışveriş sitesi üzerinden Ademix 24 KW tam yoğuşmalı DemirDöküm kombi siparişi verdim. İsta...nbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişin numarası IDE6AB57055cf792’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, toplam 32.148 TL olarak gerçe
24 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus al km 1160 model elektronik ürün siparişi vermek istedim. Ürün ücretini 1...9.493,10 TL kredi kartımla ödememe rağmen sistemde sipariş oluşmadı, buna rağmen ödeme çekimi/provizyonu kartıma yansıdı. Durumu fark eder etmez siparişin gerçekleşmemesi nedeniyl
İdefix üzerinden 4 adet Goodyear marka 195/60 r18 ebatlarında kışlık lastik siparişi verdim, ödememi sorunsuz bir şekild...e tamamladım. Ertesi gün lastik firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sipariş teyidi istedi, ben de siparişi onayladım. Günlerdir ürünlerin kargolanmasını beklerken
16.09.2026 tarihinde İdefix uygulamasından Runvy adlı satıcı üzerinden Hummel Dream yağmurluk satın aldım. Ürün için 2.6...00 TL ödedim ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Uygulamada ürün hâlâ satışta görünüyor ve hatta “2 gün sonra kargoda” ibaresi yer alıyor olmasına rağmen, bana “ürün elim
Bugün İdefix üzerinden yaklaşık 12.170 TL tutarında bir robot süpürge siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal... etmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimi kendi hesabımdan iptal edemiyorum. Hem sisteme giriş yapamıyorum hem de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaş
22.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Auhma akü şarj aleti siparişi verdim, işlem onaylandı ve ödemesini yaptım. Bir sür...e sonra siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleri firmadan kaynaklı olduğunu söylerken, firma ise İdefix’ten kaynaklı olduğunu belirtti ve net bir
25.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Canon Pixma g3410 yazıcı siparişi verdim. Siparişim hiçbir onayım alınmadan, tek t...araflı olarak stok bittiği gerekçesiyle satıcı tarafından iptal edildi. Bu iptali kesinlikle kabul etmiyorum, ürünü o fiyattan almak istiyorum. İdefix’ten gelen bilgilendirmeye gö
11 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir çamaşır sepeti satın aldım. Siparişimin numarası IDE6AA43elfcd98a olup ürün...ün 16 Eylül’de kargoya verildiğini sistem üzerinden görebiliyorum. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo durumunu kontrol etmek için verilen takip n
24.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 4.683 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Yapı Kredi Worldcard’ımdan ...6 taksit olacak şekilde başarıyla çekildi, ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Ödeme alınmasına rağmen hesabımın “Siparişlerim” bölümünde hiçbir kayıt g
22.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Saat & Saat satıcısından Milano X Change mxl76002 model bir saat siparişi verdim. ...998 TL tutarındaki bu sipariş, daha sonra satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşanan iptalle ilgili olarak müşteri hizmetler
İdefix üzerinden 22.09.2026 tarihinde yaptığım alışverişte kartımdan toplam 7.840 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen ...siparişim sorunsuz şekilde tamamlanmadı. Ödeme kartımdan başarıyla geçmesine rağmen sipariş ekranına ve sepetime sağlıklı bir şekilde yansımadı, uygulamada sipariş durumu uzun süre
21.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden SEA-GULL 1963 40 mm mekanik pilot kro...nograf 60. Yıl özel seri saat satın aldım. Siparişim için 63648177 teslimat
İdefix uygulaması üzerinden Şenol Dtm isimli satıcıdan Adidas ıd8760 Galaxy 7 m Erkek Koşu Ayakkabısı satın aldım. Sipar...işimin tutarı 2.709,63 TL idi ve ödeme alınmasına rağmen ürün daha aynı günün akşamı satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş detaylarında iptal gerekçesi olarak sadece “mücbir seb
15.09.2026 tarihinde idefix üzerinden Kölükoğlu Oto Lastik firmasından Conti lastik siparişi verdim. Ürünün ücreti hesab...ımdan çekilmesine rağmen lastikler tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. IDE6AA934d41a88e numaralı siparişimle ilgili olarak hem idefix’e
Bugün İdefix üzerinden bir ürün satın aldım ve alışveriş sırasında 1 TL kar...şılığında Premium üyelik teklifi sunulduğu için bu üyeliği de kabul ettim.
22 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden The North Face w Carto kadın jacket ürününü, herhangi bir kupon veya ek indirim... kullanmadan, platformda sunulan indirimli fiyat üzerinden satın aldım. Sipariş numaram IDE6AB2c64ff3485’tir. Siparişim, bilgim ve onayım dışında satıcı tarafından iptal edilmiş v
20.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden 9.100 TL ödeyerek bir saat siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı, ben üç gün sonra kendim aradığımda siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Buna rağmen aynı ürün İdefix sitesinde hâlâ stokta v
İdefix üzerinden Altus al 403 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından taşınıyor. 18.09.2026... tarihinde Horoz Lojistik’ten şahsi bir numara üzerinden arandım, havanın yağışlı olduğu ve evimin tepede olduğu gerekçesiyle teslimatı yapamayacaklarını, ilk iş günü olan pazartes
İdefix internet sitesi üzerinden Bosch ggp 12v-25 Akülü Bahçe Makası 2X3.0 Ah ürünü sipariş ettim. Ürün ilanında, makasl...a birlikte 2 adet 3.0 Ah akü ve şarj setiyle tam takım olarak satıldığı açıkça görülmektedir. Sipariş numaram IDE6AA568dba5149’dur. Ancak kargo elime ulaştığında, kutudan sadece m
Bugün saat 12:00 civarında İdefix üzerinden fiziksel bir ürün için verdiğim siparişi daha kargoya bile verilmeden iptal ...ettim. Buna rağmen yaklaşık 4 saattir iptalimin onaylanması ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığım
İdefix üzerinden HP 250 g10 B39W3AT009 i5-1334U 16GB 512SSD 15.6" FHD W11P dizüstü bilgisayarı Windows işletim sistemli ...olarak, IDE6aae823BD1fce sipariş numarasıyla yaklaşık 33.500 TL tutarında ve kredi kartı ile satın aldım. Siparişten bir gün sonra satıcı benimle iletişime geçerek ürünün İdefix ta
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
