idefix iptal etme

Uzun süredir, en az üç yıldır idefix.com abonesiyim ve son 3–4 aydır da Premium üye olarak hizmeti kullanıyordum. Bir süre sonra Premium üyelikten vazgeçmek istediğimde, uygulama içinde abonelikten çıkmaya yönelik net ve erişilebilir bir yol bulamadım. Üstelik Premium üyelik ödemesi için kullanılan ...

27 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Kochler marka cam temizleme robotu aldım. Toplamda 4.709,47 TL cam temizleme robotu için ödeme yaptım. 31 Mart 2026 tarihinde Kochler cam temizleme robotu Samsun/Alaçam adresime teslim edildi ancak ürünün içinden fatura çıkmadı. Mesafeli satış sözleşmesinde ür...

İdefix’teki Premium hesabım, açık onayım olmamasına rağmen bilgim dışında yenilenmiştir. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresini güvenlik ve gizlilik nedeniyle burada özellikle paylaşmıyorum. Buna rağmen tarafımdan onay alınmadan otomatik yenileme yapılıp ücret tahsil edilmesi kabul edilemez bir dur...

İdefix üzerinden De'Longhi Magnifica Plus Ecam320.70 adlı ürünü satın aldım ancak satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi. Siparişime dair IDE69d7c8e220841 numarası bulunuyor ve bu süreçte param yaklaşık 10 gün boyunca bloke kaldı. Ürün gönderilmediği gibi, ödemenin bu kadar süre hesabımda bekle...

06.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden roadlife mağazasından bir adet motosiklet eldiveni satın aldım. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d39356776CD’dir. Önce günlerce bekletildim, ardından “ürünü temin edemiyoruz, sorun yaşa...

İdefix’ten verdiğim bir siparişin kargo teslimatında sorun yaşıyorum. Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom hiç gelmedi ve sistemde herhangi bir kargo firması da görünmüyor. Sipariş numaram IDE69DB61ad4d6e0. Kargo firması bilgisi çıkmadığı için gönderimin nerede olduğunu taki...

24 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden "Bak bu da iyi ( Kenzlife Mobilya ) " isimli satıcıdan 70X70 cm ölçülerinde küçük bir masa siparişi verdim. Ödemesi 632,77 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak satıcı yaklaşık 15 gün boyunca siparişe ilişkin herhangi bir kargo bilgisi girmedi. İdefi...

İdefix üzerinden Kanonik Store adlı satıcıdan titreşimli egzersiz aleti siparişi verdim. İlk siparişim 9 Nisan tarihinde, ikinci siparişim ise 10 Nisan tarihinde gerçekleşti. İlk siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve ürünün sayfasında “stokta yok” şeklinde görünmeye başladı. Ertesi g...

07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim. Ürün sayfasında stok var olarak görünüyordu, fiyatı belliydi, siparişimi oluşturdum, ödememi kredi kartı ile 1.015,00 TL olarak yaptım ve IDE69d4e0c59b2f numaralı siparişim için 2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi tarafı...

İdefix'ten sipariş verdiğim 2 adet Armine 156 Kadın Kol Çantası, herhangi bir iptal talebim olmadığı halde İdefix tarafından iptal edilmiş; e-posta mailine ise isteğiniz üzerine sipariş iptal edilmiştir diye yanıltıcı bilgi gönderilmiştir. İdefix müşteri hizmetleri (0850 266 0606) ile yapılan görüşm...

E-ticaret sitesi olan idefix üzerinden sipariş verdim. Sipariş vereli 15 gün oldu, satıcı art niyetli olarak ürünü göndermiyor. Üstelik firmanın aynı site üzerinde aynı ürünle hâlâ satışı açık olmasına rağmen aracısı olan idefix konu ile ilgili hiçbir şekilde aksiyon almıyor. Bana siparişi iptal ede...

11 Nisan’da İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın hala geri ödemem yapılmadı. Ödemeyi benden 5 dakika içinde tahsil eden firmanın, iptal edilen ...

İdefix internet sitesi üzerinden 28.899 TL fiyatla Baymak duotec Compact Premix 24 KW hermetik yoğuşmalı kombi satın aldım. Sipariş numaram IDE69dde77a889e8’dir. Ürünü satın aldıktan sonra kurulum için arandım ve kurulumun mecburi olduğu, aksi halde kombinin gönderilmeyeceği söylendi. Kurulum için b...

13 Nisan 2026 akşamı İdefix uygulaması üzerinden Karaca Mastermaid Power 10in1 mutfak robotu satın aldım. Ertesi sabah siparişlerimi kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili gelmeden, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram IDE69dd4c51e6489’dur. Sebebini öğrenmek...

İdefix mobil uygulaması üzerinden bugün Premium üyelik ücreti hesabımdan tahsil edildi ancak ne üyeliği iptal edebiliyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum. Uygulama içinde iptal ve iade süreçleriyle ilgili net bir yönlendirme bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Premium üyeliğimin hemen iptal edi...

14.04.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard kartımdan İdefix Premium üyelik için bilgim dışında 69,90 TL çekim yapıldığını gördüm. Daha önce sadece kampanya ile 1 TL’ye Premium üyelik başlatmıştım ve devam ettirmek istemediğim için yenileme olmasını beklemiyordum. Buna rağmen üyeliğim bir ay sonra...

3.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Gianfranco satıcısından 4.100 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Sipariş numaram IDE69cf562b004e9 olmasına rağmen günlerdir ürünüm kargoya bile verilmedi, sürekli “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşt...

07.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra aynı ürünü başka bir sitede yaklaşık yüzde 10 daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden ne iptal ne de iade işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 4 gündür ...

2 Nisan tarihinde vermiş olduğum siparişim için 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sistemlerinde kargolanmış olduğu gözükse de, kargo firması ürün tedarik edilmediği için kargoya verilmediğini söyledi. 5 gün önce siparişi iptal ettim. Ama hesabıma kartıma iade yansımadı.

İdefix üzerinden dün Tripollar Stop X Rose isimli ürünü satın alırken özellikle Yapı Kredi World kartımla taksitli ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Benzer durumu yaşayan başka müşteriler de olduğunu görüyorum ve bu durumun sistemsel bir sorun olduğuna...

09.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Agakulche satıcısından Özgürlük 2023 gümüş sikke satın aldım. Ürün sayfada stokta 3 adet görünüyordu ve fiyatı 10.872 TL idi. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla yaptım ve tutarı banka üzerinden 12 ay taksitlendirdim. Sipariş numaram IDE69d7b2d393654’tir. Anc...

19 Mart’ta İdefix üzerinden Titanyum AVM isimli satıcıdan yaklaşık 83.000 TL tutarında bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sonrası ürünün ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Ancak ürün elime ulaşmayınca yaklaşık bir hafta sonra kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünün kendi...