to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Marsiken satıcısından okulda deney yapmak amacıyla 22 Mayıs’ta üç adet yeşil lazer pointer siparişi ver...dim. Deney için diğer tüm malzemelerim hazır olduğu için sadece bu lazerlere ihtiyacım vardı. Ancak siparişim “temin edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş ve b
27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağ...men hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme
19.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, bankamatik kartımla nakit ödeme yaparak bir ürün satın aldım. #IDE69e4e433accdb n...umaralı bu siparişim, satın alma işleminden sonra sistemde onaylanmasına rağmen 10 gün boyunca kargoya teslim edilmedi ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iptal edildi
İdefix uygulaması üzerinden Prima Premium Care 7 numara ürününü 17.04.2026 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesine teslim e...dilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e1ccadb580e’dir. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak buna rağmen
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Cold Mix Dermavia leke karşıtı güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla... yaptım ve sipariş numaram IDE69e73635b7169. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 62777716 numara
27.04.2026 tarihinde saat 08.20 civarında İdefix üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69eef30AB0a...2a’dır. Ertesi gün fikrimi değiştirip ürünü iptal etmek istedim, üstelik satıcı henüz ürünü kargoya bile vermemişti. 28.04.2026 tarihinde saat 13.00’te İdefix çağrı merkezi ile gö
21 Nisan’da İdefix üzerinden bir adet hoparlör siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69e8b2e9ac09f’dir. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de şu ana kadar müşteri hizmetleriyl
"Teşekkür"
İdefix üzerinden dijital kumpas adlı ürünü, sistemde kredi kartı puanım gör...ünmesine güvenerek satın aldım. Ancak ödeme aşamasında herhangi bir bilgile
25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69EC9545dc7d0 numaralı siparişle Lego ürünü satın aldım ve aynı gün içinde s...iparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.763,99 TL tutarında gerçekleştirmiştim. Aradan zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. İdefix müşteri hizmetle
İdefix’in Turkuvaz Medya’ya geçişinden sonra tamamen ulaşılmaz ve çözümsüz bir hâle gelmesinden dolayı yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğimi Şubat 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 26.04.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 69,90 TL Premium ücr
14 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden “The Purest Solutions Canlandırıcı ve Gözenek…” isimli ürün için IDE69dc91f5add...5e numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. 21 Nisan 2026 tarihinde destek alarak durumu sorduğumda, satıcının mağazayı geçici o
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pharmaton marka multivitamin siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken 25.04.2026 tarihinde sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma açıklayı
İdefix’te ürün almak istediğimde ekranda birçok kupon görünüyor, ancak hesabıma giriş yaptığım anda bu kuponlar bir anda... kayboluyor ve hiçbirini kullanamıyorum. Bu kuponlar Premium üyeliğe özelmiş gibi bir izlenim verdiği için bugün Premium abonelik satın aldım, fakat aboneliği aldığım halde kuponla
İdefix'ten 1 adet kol saati satın aldım. Ürün indirimde idi. 2 gün sonra kargoya verilecek olarak yazıyordu. Fakat gecik...me olduğu şeklinde mail geldi ve kargoya verilmedi. Aradan 6 gün geçti idefix'e mail yazdım bilgi istedim geri dönüş olmadı. Sistemdeki destekten yazdım yine bilgi istedim. Ve sade
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Bambapaw Boncuk Mermi Plastik Oyuncak Tabanca (15 Paket Mermi) ” adlı ürünü sipar...iş ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de ilgili satıcıya defalarca ulaşma
İdefix üzerinden Bittigibi satıcısından Oral-B İO 2 şarjlı diş fırçası 2’li set satın aldım. Siparişim IDE69e3e1c6e4a2a ...numaralıdır. Ürün 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve birkaç saat sonra kutuyu açıp denediğimde setten çıkan diş fırçalarından birinin çalıştığını, diğerinin ise şarj almadığını v
İdefix üzerinden Bilmate satıcısından 13.04.2026 Pazartesi günü Powermaster GD-8017T model solar aydınlatma ürünü için İ...DE69dd4f4863037 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Ancak 15’ine gelindiğinde siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasındaydı, “H
İdefix üzerinden yaklaşık 4 saat önce 9.990 TL ödeyerek Profilo marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sayfasında ...ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimden yaklaşık 1 saat sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünü gönderebilmek için 2.000 TL kargo ücreti talep etti. Satıcının b
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ufuk Home firmasından küçük bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdikten... sonra firma, ürünün desisi fazla olduğu gerekçesiyle kargoya verilmeyeceğini iletti. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, fakat bu kez de ürünü kargoya verdiklerini s
15.04.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden “Ulanzi LC-P90 Quick Release Hızlı Kurulum Izgaralı Softbox 90 cm”... ürününü sipariş ettim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu ancak bugün 22 Nisan olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. B
İdefix’ten yaklaşık bir ay önce oto lastiği satın alırken e‑posta adresimi sisteme kaydettim. Satın alma sonrasında İdef...ix’ten yoğun şekilde ticari içerikli e‑postalar almaya başladım. E‑Devlet üzerinden ticari elektronik ileti izinlerim kısmına girerek İdefix’e verdiğim izni özellikle iptal etmeme
"Şikayet var.com sayesinde ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim."
15.42’de İdefix üzerinden bir sipariş verdim, 15.43’te yani yalnızca 1 daki...ka sonra siparişi kendim iptal ettim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağm
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
"Hızlı ilgi ve alaka nedeniyle teşekkür ederim. İkna oldum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
