to read complaints and reviews, or file yours. 
15.42’de İdefix üzerinden bir sipariş verdim, 15.43’te yani yalnızca 1 dakika sonra siparişi kendim iptal ettim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iadenin 3-13 gün içinde yapılacağı söylendi. Sipariş iptalini anında gerçekleştirmiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede iptal edilen bir işlem için 3 ila 13 gün gibi uzun bir süre beklemek zorunda bırakılmamı açıkçası adil bulmuyorum. Sipariş numaram IDE69e770b145a1d’dir.
İptal sonrası ücret iadesinin çok daha kısa sürede yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa zamanda kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle...
İdefix’ten 19 Şubat’ta verdiğim IDE699769c3BD58e numaralı siparişimi aynı gün iptal talebinde bulundum. İptal işlemi sonrası tarafıma gönderilen e-pos...
İdefix üzerinden IDE695996fdc5ecd numaralı siparişi oluşturdum ancak sipariş verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istedim. Siparişi iptal etmek bile başlı başına bir sorun oldu ve ancak iki gün sonra iptal işlemini gerçekleştirebildim. Bu kadar kısa sürede verilen bir siparişin iptalinin bu k...
13.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam 7.289,13 TL tutarında, IDE6965f2723de5c numaralı siparişi kredi kartımla oluşturdum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş ve hazırlık aşamasındayken, yasal cayma hakkım kapsamında, siparişten yaklaşık 1 saat sonra site üzerinden yazılı olarak iptal talebind...
29 Aralık Pazartesi günü saat 16:02’de İdefix üzerinden toplam 3.549,00 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Aynı gün saat 16:04’te, yani yalnızca iki dakika sonra bu siparişi kendim iptal ettim. Sipariş numaram IDE69527bbcb4c2e’dir. Diğer alışveriş sitelerinde benzer durumlarda, işlem ...
Yorumlar