Kredi Kartı Ödemesi İade Edilmedi Ve Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi


İdefix’ten yaklaşık bir ay önce oto lastiği satın alırken e‑posta adresimi sisteme kaydettim. Satın alma sonrasında İdefix’ten yoğun şekilde ticari içerikli e‑postalar almaya başladım.
E‑Devlet üzerinden ticari elektronik ileti izinlerim kısmına girerek İdefix’e verdiğim izni özellikle iptal etmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın İdefix’ten hâlâ mail almaya devam ediyorum. E‑Devlet üzerinden açıkça onayımı kaldırdığım halde bu maillerin gelmesi beni rahatsız ediyor ve artık bundan bıkmış durumdayım.
İdefix’in, E‑Devlet üzerinden kaldırdığım tercihlere derhal uymasını, tarafıma gönderilen tüm ticari elektronik postaların acilen durdurulmasını ve kişisel verilerimin bu kapsamda kullanılmamasını talep ediyorum.


İdefix’ten iznim olmamasına rağmen e-posta yoluyla elektronik ileti almaya devam ediyorum. Bu durumun son örneğini 13.12.2025 tarihinde yaşadım. Bu iletilerin durdurulması için müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 2–3 kez aradım. Her aradığımda ilgileneceklerini ve gerekli işlemleri yapacaklarını söy...

04.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden oto lastik siparişi verdim (sipariş numarası: IDE689093208832d). Siparişimden vazgeçtiğim için aynı gün içinde m...

İdefix'ten sipariş verdiğim 4 adet araç lastiği, tamamen yanlış ürün gönderilmiş, kargodan teslim almayarak iade olarak geri gönderildi. Ürünler satıcıya iletildiğinde ücret iadesinin yapılacağına dair müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve kayıt oluşturdum. 10 defa oldu sanırım müşteri hizmetlerini ...
Yorumlar