idefix iptal etme

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...

09.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Everest Ticaret satıcısına ait “Pax A910SF Android yazar kasa POS” ürününü 7.350 TL bedelle sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “2 gün içinde kargoya verilir” ibaresi yer alıyordu ve halen aynı şekilde satışta görünüyor. Buna rağmen siparişim 6 gündür hâlâ kar...

İdefix platformu üzerinden Dermonorm isimli satıcıdan 899 TL bedelle bir krem satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü iptal edip iade etmek istediğimi platform üzerinden bildirmeme rağmen, ürün tarafıma yine de gönderildi. Ürün elime 13 Kasım’da ulaştıktan sonra, kargo poşetin...

26.11.2025'de İdefix uygulaması üzerinden Maynatura firmasından 3 kutu Strepsils mentollü ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaşmadığı halde aynı ürün, aynı fiyatla satışta görünmeye devam edince 6.12.2025 tarihinde aynı üründen bu kez tekrar 3 kutu daha sipariş verdim. Buna rağmen her iki siparişim...

Idefıx Firması, stoklarında bulunmayan ürünü satıyor ve siparişi tamamlamıyor. 9/12 de sipariş ettiğim ürünün 10/12 de kargoya verileceği gösterilmişken, siparişimin kargoya verilmemesi üzerine ıdefıx ile iletişime geçtim, sistem güncellemesi olduğunu iddia ederek yardımcı olmadılar. Daha sonra bir...

6.12.2025'de İdefix üzerinden Kitaphocam adlı satıcıdan “Pilsan Happy İlk Adım Arabası Mavi” ürününü sipariş ettim. Siparişimden iki gün sonra satıcı beni arayarak ellerinde bu ürünün olmadığını, siparişi iptal etmemi veya başka bir ürün seçmemi söyledi. Ben ise bu ürüne ihtiyacım olduğu için sipari...

Dün İdefix üzerinden altın ürünü için 62166063 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturmamdan kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak dünden beri ne yaptıysam siparişi iptal edemiyorum. Hem web/mobil üzerinden defalarca iptal denemesi yaptım hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hiz...

İdefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Apple Watch Series 9 model ürünü sipariş ettim. Sipariş onaylandıktan ve ücret kredi kartımdan tahsil edildikten sonra, bugün tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve önceden bilgi verilmeden satıcı tarafından siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım. İlgili...

İdefix üzerinden PTD Bilişim satıcısından Kasım indirimlerinde IDE692c0bcf61b74 numaralı siparişi verdim. 30.11.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş üzerinden, hafta sonları da dahil olmak üzere 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün için kredi kartıma taksitli olarak 6.939 TL ö...

6 Aralık’ta İdefix.com uygulaması üzerinden ptd Bilişim satıcısından 3.575,49 TL tutarında bir SSD disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ürün günlerce kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Satıcıya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

İdefix üzerinden bir Quantum kol saati siparişi verdim. Dün tarafıma gelen e-posta ile siparişimin “entegrasyon hatası” denilerek İdefix tarafından iptal edildiğini öğrendim. Siparişi ben iptal etmediğim halde, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bu şekilde iptal edilmesi beni hayal kırıklığına u...

2 Aralık’ta İdefix üzerinden Nazar Saat satıcılı Mathey Tissot H411ABU model kol saatini, 42 mm kasa çapı ve 4.358,96 TL fiyatla satın aldım. Siparişimden birkaç saat sonra Nazar Saat firması tarafından telefonla arandım ve bu marka ürünü satmadıklarını, bu nedenle siparişimi iptal etmem gerektiğin...

62141570 teslimat numaralı siparişimi 4 Aralık Perşembe günü saat 17:45 civarında İdefix sitesi üzerinden, Karacasu firmasının satmış olduğu bir ürünü satın alarak oluşturdum. Ürün için toplam 4.649,07 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte İ...

27/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE6927f4b2dcc85 numaralı siparişim ile Gillette 4’lü Fusion Proglide 5 tıraş bıçağını, sepet fiyatı 352 TL olacak şekilde indirimli olarak satın aldım. Ödemem alındı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Sekizinci gün, kargoya ne zaman...

28.11.2025'de İdefix üzerinden Baymak Duotec kombi satın aldım, sipariş numaram Ide6929efc87f1da’dır. Ertesi gün Doruks isimli firmadan ürünün 29.11’de kargoya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. İki kez İdefix müşteri hizme...

İdefix hesabıma tanımlanmış indirim kuponumun bitiş süresine daha 26 gün varken, herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. 2 Aralık’ta kuponum aktif durumdaydı ve ürünü sepetime ekledim, 3 Aralık günü satın almak için sepetimi açtığımda ise kuponun sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Bunun ...

İdefix üzerinden Samsun Center adlı satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait IDE692d8b5769Cad numaralı siparişim için satıcıdan E-arşiv olarak düzenlenen faturanın iptal edilip E-fatura olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak satıcı, E-arşiv faturaların iptal edilemeyece...

20 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips marka elektrikli süpürgem için yedek hortum siparişi verdim. IDE68FB 5fe4a68d5 numaralı bu sipariş için 475 TL ödedim. Yaklaşık 1,5 ay boyunca siparişimle ilgili net bir bilgi verilmeden oyalandım, ürün ne gönderildi ne de açık bir açıklama yapıldı. T...

İdefix üzerinden 28 Kasım tarihinde bir ütü masası satın aldım. Ürün, bir hafta geçmesine rağmen kargoya dahi verilmediği için siparişi ben iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de iptal işlemi sistemde düzgün bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerin...