to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci İçin Geri Ödeme Talebi
20.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden, aracı firma Koray Spor tarafından satılan Adidas paverıc fur par adıx8888 siyah erkek mont siparişi verdim. S beden istememe rağmen tarafıma l beden ürün gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim ancak iade süreci gereksiz şekilde çok uzadı ve 5.389 TL tutarındaki kredi kartı ödememin halen tarafıma geri yatırılmadığını görüyorum.
Süreç boyunca İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca ilgisiz ve hazır bot cevaplar aldım, somut bir çözüm üretilmedi. Dijital ekran görüntüsünde iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımamış durumda.
IDE6AB03eff8a3c1 numaralı siparişime ait, Koray Spor aracılığıyla satılan ürün için ödediğim 5.389 TL’lik iade tutarının, herhangi bir ek oyalama olmadan en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Mehmet Ç., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
