Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İdefix Su Sebili Faturası Gönderilmedi

34
Birol'un Teşekkür Mesajı
Ürün faturası gönderildi Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum.

İdefix üzerinden Haziran 2026 ayında 1 adet su sebili aldım. Faturasını WhatsApp canlı destek üzerinden 4 defa talep ettim. Satıcıya ulaşılamadığı, faturanın temin edilemediği bildirilmiştir. İdefix ürünün faturasını tarafıma ulaştıramamaktadır. İdefix ürünün faturasını temin edip tarafıma göndermek zorundadır. Fatura vermemek ayrıca bir suçtur. Faturanın tanzim edilerek en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. 01.07.2026

2 Temmuz 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Birol
2 Temmuz 23:43

Bekliyorum

Birol
4 Temmuz 09:56

İdefix, ürünü gönderen satıcıya ulaşamadıklarını bu nedenle faturanın temin edilemediğini bildirdi. Ancak aynı satıcı idefix te satış yapmaya devam ediyor. Bu nasıl açıklanabilir. Satıcıya ulaşamadıklarına nasıl inanalım. Yalan söylüyorlar. İdefix'ten 2 defa ürün aldım. 3 olmayacak. Bu cevaba karşı bana da sorunu maliyeye bildirmek düşer.

6 Temmuz 13:15

Sayın Birol D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Birol
6 Temmuz 14:43

Ürün faturası gönderildi Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturalar Görünmüyor Ve İdefix Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

233

İdefix üzerinden 27.03.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde bir su sebili ve bir ofis sandalyesi satın aldım. Bu siparişlere ...

Faturasız Telefon Siparişi Ve İade Talebi

499

14 Mart tarihinde İdefix üzerinden Samsung a26 128 GB cep telefonu satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 12.749 TL olarak ...

İdefix'ten PS5 Siparişi İçin Fatura Gönderilmedi

418

05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişin Arkasında Durmuyor!

İdefix SiparişinArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Şenol
İdefix Kullanılmış Ürün Gönderdi

İdefixKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Bülent
İdefix Dyson Airwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

İdefix DysonAirwrap id Seramik Başlığında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Adnan
İdefix Pişmanlığı!

İdefix Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
İdefix Yanlış Ürün Geldi!

İdefix YanlışÜrün Geldi!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular