to read complaints and reviews, or file yours."Ürün tamir edilip gönderildi. Attığımız mail cosmostech şirketine ulaşmamış biz adresi kendi sitelerinden almıştık ama iletişimde sıkıntı olmuş. Kibar notla birlikte tamir edilen cihaz iletildi. Teşekkür ederiz."
İdefix üzerinden Cosmostech Bilgisayar satıcısından Waterpulse WP-v700Plus-...wn Water Flosser Profesyonel ağız duşu cihazı satın aldım. Ürün bana 17.01
22.03.2026 tarihinde idefix üzerinden Hill's Sterilised yetişkin somon balıklı 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün DHL K...argo ile gönderildi. Kargo bana ulaşmadan önce transfer merkezinde hasar gördüğü için hasar tutanağı tutulmuş olmasına rağmen DHL Kargo ürünü yine de dağıtıma çıkarmış ve bu şekild
İdefix üzerinden DJ Philip marka bir drone satın aldım. Ürünü 04.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 08.04.2026 tari...hinde elime ulaştı. İlk uçuş denememde gimbal arızalı olduğunu fark ettim. Cihazın daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle ürünü sıfır olarak aldığımı belirterek İdefix ile i
İdefix üzerinden 07.04.2026 tarihinde IDE69d53BAE22cdd sipariş numarasıyla Öztiryakiler gurmeaid 4,8 litre ürününü 17.74...9 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma ürün hiç teslim edilmedi, yalnızca kargo ile bir fatura/kağıt parçası gönderildi. İdefix’in internet sitesinde ise bu gönderilen belge, sa
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
İdefix üzerinden aldığım t 60 oyuncu klavye, kutusunu açtığımız ilk andan i...tibaren çalışmıyor, tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün arızalı olma
"Teşekkürlerler"
Kasım 2024’te İdefix üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. 13 Şubat 2026 tarihinde BTK...’dan “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında BTK’dan aynı içerikte toplam 4 kez mesaj, ayrıca “yasal uyarı”
İdefix üzerinden 21.03.2026 tarihinde ugreen nexode UNO 65w robot gan Hızlı Şarj Cihazı satın aldım, ürün 25.03.2026 tar...ihinde teslim edildi. Ancak siparişe ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Teslimatın ardından 25.03.2026 tarihinde WhatsApp müşteri temsilcisi ile ilk fatura talebinde bulund
İdefix üzerinden 13.12.2025 tarihinde TP01 çocuk için gelişi eğitici tablet-mavi (4 GB RAM, 32 GB hafıza) isimli ürünü 2....937,60 TL ödeyerek banka kartımla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sağlamdı, ancak çocuk yaklaşık 2 ay bile tam kullanamadan tabletin dokunmatiğinin çok küçük b
1 Nisan 2026 tarihinde idefix üzerinden Hislon DT202T-02kr. Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım v...e IDE69CD324643e24 numaralı siparişim için fatura dahi oluşturulmuş olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Buna rağmen aynı ürün idefix interne
İdefix üzerinden bir satıcıdan streç makinesi siparişi verdim. Sipariş numa...ram IDE69cbeb5c50726. 31 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 4 Nisan’da kargo
31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden İndir Getir satıcısı aracılığıyla Fashcolle Globe Pro Black siyah oyuncu koltuğunu... satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 04.04.2026 tarihinde koltuğun ayak profili kırıldı ve ayrıca koltukta gıcırdama sorunu da mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım anca
Şirketim adına İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 3 adet,... toplamda 90.000 TL tutarında telefon satın aldım ve bu alışveriş için tara
25.03.2026 tarihinde Carrefour SA’nın tedarikçisi olduğu üç adet Hoover kurutma makinesini İdefix üzerinden satın aldım.... Ürünlere kesilen faturalarda vergi numarası bilgisi hatalı düzenlenmiş. Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz hiçbir şey yapamayız” denilerek sorunl
29.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım ve ürün 02.04.2026 tarihinde elime ul...aştı. Telefonda kurulum yaptıktan sonra cihazın sıfır olmadığını, yaklaşık 2 ay kullanılmış olduğunu fark ettim. İçinde daha önceki kullanıcılara ait arama kayıtları, fotoğraflar v
Prime satıcısından İdefix üzerinden MSI Katana 15 model bir laptop satın aldım. Siparişi 5 Ağustos 2025 tarihinde verdim... ve ürün 9 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün garanti işlemleri için faturaya acil şekilde ihtiyaç duyduğumda, sisteme girip faturamı görüntülemek istediğim her denememde hata alıyoru
"Hızlı çözüm için teşekkürler..."
İdefix üzerinden 30 Mart Pazartesi günü saat 23:40’ta verdiğim IDE69cadf632...da8d numaralı siparişim kapsamında, 12 X 90’lı koli şeklinde ıslak mendil s
İdefix üzerinden 06.11.2024 tarihinde ps5 satın aldım ancak ürünün faturası tarafıma bir türlü gönderilmedi. Siparişime ...ait IDE672b6c01afc03 numaralı kayıt bulunuyor fakat tüm süreye rağmen hala fatura temin edemedim. Bu sebeple arızalanan ürünümü garanti kapsamına gönderemiyor, garanti ve servis h
26.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra model bir telefon satın aldım. Telefonun ve fatu...ranın üzerinde IMEI numarası yazmadığı için cihazı açmak zorunda kaldım ve Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda cihazın garanti başlangıç tarihinin 28.04.2025 ola
"İdefix İade sürecini yöneten ceren hanıma teşekkür ediyorum. İade süreci tamamlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Kendilerine ve İdefix e teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden kurumsal fatura talebiyle 47.299 TL tutarında bir telefon satın aldım. Sipariş e...kranında kurumsal fatura istediğime dair görüntü açıkça yer almasına rağmen, satıcı firma faturayı şahıs faturası olarak kesmiş ve fatura tarihi de 27.03.2026 olarak düzenlenmiş. F
Delta Spor Dış tic. Ltd. Şti.’den satın aldığım yetişkin yüzme şnorkelli, iki parçalı bir ürün olmasına rağmen daha hiç ...kullanma imkanı bulamadan kırıldı. Ürünü idefix.com üzerinden satın aldım, satış faturam mevcut ve kargodan teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, hava hortumu kısmını kafa sabit
12.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Redmi 14 Pro marka model bir cep telefonu satın aldım. Telefonun IMEI numar...asını kontrol ettirdiğimde cihazın çalıntı olarak gözüktüğünü öğrendim ve bunun üzerine emniyete giderek ifade verdim. Elimde emniyete verilmiş ifade tutanağı, fatura ve IMEI numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
