to read complaints and reviews, or file yours.
FLO online mağazasından 2445012361 numaralı siparişle aldığımız ayakkabıda üretim hatası çıktı. Bu durumu tüketici hakem... heyetiyle kanıtladık ve ilgili belgelerle birlikte ayakkabıyı 23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm şubesine teslim ettik. Buna rağmen, iade edilecek tutar IBAN görünmediği gerek
Adidas uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait ATR90377014 numaralı siparişim için süreç 10 Ekim tarihinde başladı ...ve iade talebimi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve uygulamada 28 Ekim tarihinde 'ödeme yapıldı' olarak görünüyor olmasına rağmen, ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte kon
Amazon üzerinden satın aldığım telefon kabını kargodan teslim almadan PTT Kargo ile Ankara’dan iade ettim. Ürünü hiç tes...lim almadığım ve iade sürecini tamamladığım halde, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iadem onaylanmadı ve ücret iadesi hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram 406-7095510-8264369’
Eren Perakende’ye ait Fashfed internet sitesi üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim. 9 Kasım tarihinde topla...mda 5.000 TL’lik üç çift ayakkabı aldım, siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı. 39 numara sipariş vermeme rağmen ayakkabılardan biri 36 numara olarak gönderildi. Bu ayakkabıyı iade/d
Boyner uygulamasından aldığım bir ürünün bedenini değiştirmek için Erzurum MNG AVM Boyner mağazasına gittim ve mağaza üz...erinden değişim için sipariş verdik. Daha sonra mağazadan beni arayıp ürünün stokta olmadığını, istersem siparişi iptal edip iade sürecini başlatabileceklerini söylediler, ben de k
4 Aralık saat 19:44’te Enbet üzerinden Aviatrix oyunundan 4.950 TL çekim talebi verdim. İşlem sırasında para çekiminin o...naylandığı ve tutarın hesabıma gönderildiği söylendi; ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı. Durumu Enbet destek hattına sorduğumda, çekim yapabilmem için oyun he
22 Kasım tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 763730185 numaralı siparişimde, stokta olmayan ürünler içi...n toplamda 289 TL ve 22 TL olmak üzere 311 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen banka hesabıma hesabıma bu ücretler hâlâ iade edilme
Modanisa'dan verdiğim 269505452854 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre ürünler 1 Aralık’ta... Modanisa’ya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Ödemeyi yaptığım karta iade talep etmeme
Touché Privé’den aldığım gömleği iade ettim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 9 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım v...e ürün firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 760641, ödemeyi banka kartı ile 979 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin 14 gün içinde tamam
24.11.2025 tarihinde Paycell fiziksel kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. 01.12.2025 tarihinde Trendyol iademi... kabul etti, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki iade hâlâ Paycell kartıma yatmadı. İşleme ait dekont ve işlem detaylarım mevcut. Konu ile ilgili Paycell üze
26 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank bankomat kartıma bağlı hesabımdan Trendyol üzerinden 2.737,99 TL tutarında tek çekim o...nline alışveriş yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal ettim ve 26 Kasım 2025 saat 06:32’de Trendyol tarafından tarafıma ücret iademin gerçekleştirildiğine dair mesaj gönderildi. Aradan
2SHE Butik online sitesinden alışveriş yaptım. Üç tane pantolon aldım, iki tanesini geri iade ettim çünkü kalıpları birb...irinden çok farklıydı. Ürünümün iadesini ayın 20'sinde gönderdim. Bugün Kasım'ın 4'ü ve hâlâ iade ücretini bana geri yansıtmadılar. 14 gün boyunca neyin incelendiğini anlamadım. Bu
Migros Sunal Market’ten iki adet Touch Me çelik termos satın aldım, ürünleri daha sonra iade etmek üzere Cevizlibağ m Je...t Migros şubesine götürdüm. İadem 26.11.2025 tarihinde alındı ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Sipariş / işlem kodum 765912881’dir. Müşteri hiz
"Güzel"
Trendyol üzerinden satın aldığım “101 Deyim 101 Atasözü” adlı kitabı yanlış... verdiğim için iade ettim. Ürünü 24 Kasım tarihinde Aras Kargo şubesine tes
Hepsiburada sitesi üzerinden E-bebek mağazasından 440 362 335 5 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ancak ücre...t iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 26 Kasım’da kargoya verdim, 28 Kasım’da ise iadenin satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi b
01.12.2025 tarihinde Google üzerinden Arçelik TKM 9961 M kahve makinesini arattım ve karşıma çıkan Sendy Home sitesinden..., indirimli olarak 6.632 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli şekilde sipariş verdim. Daha sonra sitenin güvenilir olup olmadığını araştırdığımda birçok olumsuz yorum ve şikayet
"Teşekkürler"
Bella Maison’dan satın aldığım yemek ve kahvaltı takımı, kargo ile elime ul...aştığında ürünler kırık çıktı. Teslim alır almaz durumu firmaya bildirdim v
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden önce Yandex kampanyasından yararlandım, kampanya kapsamında 100 TL cashback alac...ağım söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. Uygulamada veya tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca yaklaşık 1 hafta önce
18 Kasım'da ürün aldım. 28 Kasım'da ürün elime ulaştı. Sitede paylaşılan görselle aynı görsel ve kalite olmadığı için ia...de talebi oluşturdum ve iade talebim kabul edildi. 25 Kasım'da, '1400 TL ödeme hesaba yatırılınca' diye mesaj geldi ve IBAN'ımı iletiyorum. İlgilenen kimse yok. Paramın IBAN'a yatı
Epttavm üzerinden Samsung Galaxy a33 5g model telefonum için titreşim motoru siparişi verdim. Ancak gelen ürün cihazıma ...uygun olmayan, farklı bir modelin titreşim motoru çıktı. Ürün 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim, satıcıya ulaşacaklarını ve sür
24 Kasım’da Boyner Now üzerinden New Balance marka spor ayakkabı satın aldım ve aynı gün içinde ürünü Vadi İstanbul Boyn...er mağazasına iade ettim. Sistemlerinde 26 Kasım olarak iadenin gerçekleştirildiği görülmesine rağmen, 4.129 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma hâlâ yatmadığını fark ettim. Bu
Easyceb firmasının internet sitesi üzerinden Samsung S22 marka telefonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süreci...ni başlattım. İadem, 11 Kasım tarihinde firma tarafından kabul edildi ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına
Trendyol üzerinden satın aldığım cağ kebabı şişi ürününü iade ettim ancak ücretim hala banka hesabıma yatmadı. 23 Kasım ...tarihinde başlattığım iadenin tutarı 1.600 TL’dir ve sipariş numaram 10697218249’dur. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın tarafıma herhang
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım üç farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünler için üç ayrı ...iade kimlik numarası düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.450 TL tutarında bir para iadesi bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu üç iadenin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ko