Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Cashback Ödemeleri Hesabıma Yatırılmadı

04 Aralık 16:47
22

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden önce Yandex kampanyasından yararlandım, kampanya kapsamında 100 TL cashback alacağım söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. Uygulamada veya tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ayrıca yaklaşık 1 hafta önce Spotify üyelik ödememi yine İstanbulkart ile 165 TL olarak gerçekleştirdim. Bu işlem için de 66 TL cashback kazanacağım belirtilmesine rağmen bu iade de hesabıma yansımadı.

Her iki işlemde de kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen herhangi bir geri ödeme alamadım. Gerek Yandex kampanyası gerekse Spotify üyeliği için hak ettiğim toplam cashback tutarlarının eksiksiz şekilde İstanbulkart hesabıma yatırılmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kazandigim-cashback-odemeleri-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
04 Aralık 22:17 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Ömer T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Bakiye Yüklenmedi

02 Ekim 11:30
465
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-bakiye-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Ödülüm 2 Haftadır Yatmadı

12 Kasım 01:11
203
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Kampanyası Hakkım Olan 100 TL İstanbulkart’a Yatırılmadı

05 Eylül 10:37
695
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri