to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesi üzerinden E-bebek mağazasından 440 362 335 5 numaralı siparişimle aldığım ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 26 Kasım’da kargoya verdim, 28 Kasım’da ise iadenin satıcıya ulaştığı bilgisi sistemde göründü.
Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de süreçten son derece memnuniyetsizim.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından 27 Kasım tarihinde toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda 5 ürün yerine sadece 4 ürünün gönderildiğini gördüm, bebek külotlu çorap siparişim eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik...
22.11.2025 tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimde, ürünüm kargoya hiçbir şekilde verilmediği halde, firma ile görüştüğümde kargo şirketinin ürünü tarafıma teslim edilemediği için iade olduğunu söyledikleri bilgisini aldım. Oysa bana herhangi bir teslimat girişimi ya da bilgi ulaşmadı...
12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek mağazasından sipariş oluşturdum. Fakat vermiş olduğum adres dışında, farklı bir il ve adrese dağıtıma çıkan kargo, hiçbir bilgi verilmeden geri iadeye gönderildi. Satıcı kesinlikle ilgilenmiyor, Hepsiburada ise iade sürecine girdiği için yapılacak b...
Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasından yanlış ürünü sipariş ettim ve sistem nedeniyle ( hemen siparişiniz hazırlanıyor durumuna geçtiği için) siparişimi iptal edemedim. Kargo geldi ve durumu anlattım paketi teslim almadım. Ürünü teslim almadığım için para iadesi almam gerekiyor ama hala süre süre...
16 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden e-bebek mağazasından 394 125 722 sipariş numarası ile 4adet ürün satın aldım. Geçen 40 gün içinde 4-5 defa gecikme kaydı oluşturuldu. Bugün ise "üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal olmuştur." Notu ile siparişim iptal edildi. Anc...
Yorumlar