to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat Çarşamba günü World Cinezone Gordion şubesinden, Biletiva uygulaması üzerinden saat 19:00 seansına 3 adet online sinema bileti satın aldım. Seansa gidemeyeceğim için biletlerimi uygulama üzerinden açığa aldım ve ardından işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan zam...
11.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında waffle siparişi verdim. Ödemeyi Akbank banka kartımla internet üzerinden yaptım. Telefonum sessizde olduğu için kuryenin aramalarını göremedim ve bu nedenle sipariş iptal edildi; buna bir itirazım yok, iptal olabilir. Ancak öd...
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
Haydi Giy üzerinden verdiğim HG03022632664 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum; ancak banka kartımla ödediğim tutarın iadesi 13 gündür hes...
12.11.2025 tarihinde saat 07.17'de TOKİ’nin 500.000 sosyal konut projesi için Kahramanmaraş’tan e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum ve Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL havale ederek başvuru bedelini yatırdım. Ancak kura sonucunda ismim çıkmamasına rağmen, e-Devlet ekranında "ücret iade edildi" ş...
Jojobet hesabımdaki bakiyemden onayım ve haberim olmadan otomatik olarak 8.000 TL çekildi. Ayrıca 3.000 TL tutarında yaptığım çekim talebi sistemde “b...
Ozsaricam adlı internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde Helen Basic Triko Takım - Siyah adlı ürünü 1.559,20 TL ödeyerek, kredi/banka kartı ile satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihine kadar ürün kargoya verilmediği için siteyle iletişime geçip siparişimi iptal etmek ve iade istediğimi belirttim. Ban...
Trendyol üzerinden pilates matı ve pilates çemberi satın aldım. Ürünlerim Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, kapıma dahi gelinmeden iade olarak geri gönderilmiş. Teslimat için ne arandım ne de SMS yoluyla bilgilendirildim. Süreçte 13.01.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ulaşan g...
Banabak uygulamasını kullanırken market alışverişime ait fiş bilgilerimi yükledim ve kampanya kapsamında 100 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi. Uygulamadaki cüzdanımda gözüken bu tutar daha sonra aniden kayboldu ancak banka hesabıma herhangi bir ücret yatmadı. İade edilmesi gereken 100 TL ne uygu...
"Beni arayan Hanımefendiye teşekkür ederim"
06.02.2026 ve 08/02/206 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir çift ayakkabı ve gömlek sipariş ettim. Daha sonra siparişlerimi iptal ettim. İptal talebi...
Dolap uygulaması üzerinden m*** isimli satıcıdan başlığında bordo yırtmaçlı gece elbisesi olarak geçen ürünü 9 Şubat’ta satın aldım. Ürün bana beden ve renk olarak beklediğim gibi gelmediği için 11 Şubat’ta iade olarak kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 13 Şubat’ta satıcıya teslim edild...
Ankara Eryaman’da bulunan Metromall AVM içindeki Colin's mağazasından yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını (pantolon, t-shirt/badi tarzı ürünler ve eşofman takımı gibi birkaç parça) iade etmek istedim ve 15 Ocak tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında iade işlemi gerç...
Zara İstiklal mağazasından aldığım bir ürünü 17.01.2026 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasına iade ettim. Ödemeyi banka kartımla QR kod üzerinden yapm...
16 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Aydın Yayınları 9. Sınıf Marif Model Fizik kitabını sipariş ettim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi dahi görünmüyordu. Buna rağmen yaklaşık bir hafta boyunca bekledim...
Touch Prive’nin online mağazasından satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, sipariş numaram 930193’tür. Ürün iadesi onaylanmasına rağmen, kredi/banka kartıma yapılması gereken ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemini 27 Ocak tarihinde başlattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iades...
"Param yatırıldı."
Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, satıcı ürünün elinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve iade talebim kabul edild...
Guess’ten online olarak satın aldığım çantayı 3 Şubat’ta kargoyla iade ettim. Sipariş numaram ge08452463. Aradan 12 gün geçmesine rağmen iademin durum...
15 Ocak günü saat 16.00 civarında Liva Shop uygulaması üzerinden pasta siparişi verdim. Ardından hemen müşteri hizmetlerini arayıp bu siparişi iptal ettim, içeriği değiştirip yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 937 TL’lik ödemenin iadesi, üzerinden bir ayı aşkın süre ge...
Bershka Buyaka İstanbul mağazasından aldığım bir pantolonu mağaza üzerinden iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade işlemi sırasında ücretin yaklaşık iki hafta içinde karta geri yansıyacağı söylendi, buna rağmen herhangi bir ödeme gö...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 20.21’de Hayatpay üzerinden 940 TL tutarında restoran/yiyecek harcaması yaptım. Bu işleme karşılık olarak 94 TL Nakit iade almam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yansımadı. Hayatpay’i severek ve düzenli olarak kullanıyorum, daha önce yap...
Amazon üzerinden 3 Şubat 2026 tarihinde vermiş olduğum 403-6764764-1521136 numaralı siparişime ait ürünü, iade sürecini başlatarak 7 Mart tarihinde Amazon’un anlaşmalı kargo firması üzerinden geri gönderdim. Tüm iade adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, ürün bedeli hesabıma hala yatmadı. İade sü...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde yönetim gideri adı altında yüksek kesintiler yapıldığını ve özellikle iptal sırasında neredeyse tüm paramın kesildiğini belirtmek istiyorum. Sözleşmemin numarası 1277561’dir. Düzenli olarak zaten kesinti yapılıyordu, bugün yani 15.02.2026 tarihinde cayma/iptal iş...
Cratosroyalbey hesabımdan 6000 TL tutarında çekim talebini 15.02.2026 tarihinde saat 02:54 civarında oluşturdum. Aradan süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Canlı desteğe durumu sorduğumda “sıkışan para geri iade olacak, tekrar talep vereceksiniz” şeklinde bilgi verildi ancak ne para i...
Son Şikayetler