Aras Kargo Bilgi Vermeden Geri Gönderdi, İade Bedeli Hesaba Yatmadı

Trendyol üzerinden pilates matı ve pilates çemberi satın aldım. Ürünlerim Aras Kargo tarafından hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden, kapıma dahi gelinmeden iade olarak geri gönderilmiş. Teslimat için ne arandım ne de SMS yoluyla bilgilendirildim.
Süreçte 13.01.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ulaşan gönderim, 20.01.2026 tarihinde iade olarak geri gönderilmiş görünüyor. Ancak buna rağmen 10866674055 numaralı siparişime ait iade ücretim halen hesabıma yatmadı.
Trendyol’dan, söz konusu siparişime ait ürün bedelimin acilen hesabıma geri yatırılmasını ve kargo sürecinin neden bu şekilde işlediğinin incelenmesini talep ediyorum.















