Yanlış Gönderilen Krem Renkli Uzun Elbise İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
ModaSahra’dan WhatsApp üzerinden kadın uzun krem renkli mot siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün istediğim modelle aynı değildi. Ürüne toplam yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Siparişim 18 Mart tarihinde geldi.
Ürünü teslim aldıktan sonra hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp ürünün görseldeki ve istediğim modelle aynı olmadığını belirttim. Buna rağmen karşı taraftan sürekli olarak ürünün “aynı” olduğu söylenerek talebim reddedildi ve iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yanlış ve ilgisiz bir yaklaşım nedeniyle mağdur oldum. İstemediğim ve bana göre yanlış gönderilmiş bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
ModaSahra'dan WhatsApp üzerinden kadın uzun krem renkli bir model sipariş ettim ve 1.500 TL ödeyerek 18 Mart'ta teslim aldım. Ancak gelen ürün istediğim modelle aynı değildi. WhatsApp üzerinden durumu bildirdim, firma ürünün aynı olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti ve geri dönüş yapmadı. Bu yüzden iade ve ücret iadesi talep ediyorum.





