to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2026 tarihinde saat 22.31 civarında Van merkezden Getir üzerinden verdiğim, uygulamada 5–10 dakika içinde gelecek olarak görünen bir market siparişim yaklaşık 100 dakika boyunca teslim edilmedi. Siparişi, artık uyumamız gerektiği için gece 00.12 gibi iptal etmek zorunda kaldım.
Bu süre boyunca canlı destekle birçok kez görüştüm. Her seferinde bana 1–5 dakika sonra geleceği, ardından 10 dakika içinde teslim edileceği, tekrar 5 dakika içinde yolda olduğu söylendi ve bu şekilde sürekli oyalanmış oldum. Ne net bir süre verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Sonuç olarak sipariş gelmedi, çocuklarım aç ve ağlayarak uyumak zorunda kaldı, biz de ciddi şekilde mağdur olduk.
İptal sonrası tarafıma ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Hem bu kadar büyük bir gecikme yaşayıp oyalanmam, hem de ücretin hemen iade edilmemesi beni iyice hayal kırıklığına uğrattı.
Getir’den bu yaşanan sürecin detaylı şekilde incelenmesini, gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle benden özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir kupon veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17:12’de Getir üzerinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişin 20–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Buna rağmen ödememi kart ile peşin yaptım ve ayrıca 40 TL teslim ücreti al...
Getir uygulaması üzerinden 09.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında market siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 30 dakika içinde kapımda olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 150 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Verilen süreyle yaşanan fiili süre arasınd...
09.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 60 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 120 dakikayı geçti, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna karşın hâlâ 60 dakikada teslimat vaadi gösterilmeye devam ediyor. Yaş...
19 Mart 2026 günü saat 17.41’de Getir üzerinden Küçükçekmece / İstanbul adresime 1.313,99 TL tutarında, kartla ödediğim bir market siparişi verdim. Uygulamada dakikalar içinde teslimat vaadi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 7 saat boyunca “yolda” göründü ve ancak az önce teslim edildi. Özellikle b...
07.02.2026 tarihinde sabah yaklaşık 09:30’da Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim 3 saat sonunda teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tüm sipariş “teslim edildi” görülüyor ama fiili olarak elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bu süreçte ...