Huawei Garanti

08.10.2024 tarihinde huawei.com dan 12999 TL'ye almış olduğum 90629568301 sipariş numaralı Huawei gt5 Pro siyah akıllı saatimi bozulması sebebiyle ouno teknik servise 12.08.2025 tarihinde kargo yoluyla teslim gönderdim. 14.08.2025 tarihinde tarafıma saatte sıvı teması olması sebebiyle arıza olduğu b...

Huawei ana sitesinden 22.02.2025 tarihinde Huawei watch d2 akıllı saat ve yanında ek kayış siparişi verdim. Sipariş numaram: 90629679567. Saatin 3 yıl garantisi devam etmektedir. Ek olarak aldığım kayış, manşon takılmasına uyumlu değil ve bu nedenle tansiyon ölçümü yapılamıyor. Bu sorunu, kullandığ...

Huawei gt3 46 mm model saatimi yaklaşık bir hafta önce, 5 ATM su geçirmezlik özelliğine güvenerek kullandım. Ancak buna rağmen saatim su aldı ve çalışmamaya başladı. Ürünün suya dayanıklı olması gerektiği halde böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Sorunun ardından yetkili servise başvur...

27.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Matebook 14/Core Ultra model cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. 18.09.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim ve formatlama işlemi yapıldı. Ancak servis sonrası cihazı kurmaya çalıştığımda, “Kişisel verilerimin Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomi...

Huawei Matebook d15 model laptopum Temmuz ayında şarjdayken “şarj tükeniyor” uyarısı vermeye başladı. Birkaç ay sonra ise cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Sorunun ardından İstanbul’daki KVK Teknik Servis’e başvurdum. Cihazımın garanti sür...

Huawei Pura 70 model telefonu Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama yükleyememe ve tuş arızası sorunları yaşıyorum. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik servis ve müşteri hizmetleriyle i...

Bugüne kadar severek kullandığım ve ürünlerinden memnun olduğum bir marka olan Huawei, müşteri memnuniyeti konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. 19.09.2025 tarihinde Huawei Watch Ultimate Okyanus Mavisi saatimin ekranında tırnak girecek kadar bir çizik oluştu. Bu şekilde kullanmak istemediğim iç...

4 gün önce Trendyol üzerinden Huawei Fit 3 akıllı saat satın aldım. Kutudan çıkan kodu okutarak Huawei Sağlık uygulamasını telefonuma yükledim. Ancak uygulamayı kurduktan hemen sonra telefonumda sürekli reklamlar çıkmaya başladı, cihazımda ciddi kasmalar oluştu ve telefonum kendi kendine kapanıp açı...

Huawei Watch Fit 3 model akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri WhatsApp bildirimleri saatte görünmüyor. Bildirim ayarlarını ve uygulama izinlerini kontrol ettim, saati ve telefonu yeniden başlattım, gerekli tüm g...

15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından 39.999 TL’ye Huawei P60 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem sırasında tüm verilerim silindi. A...

Huawei Online Mağaza üzerinden yeni aldığım Matebook D14 model cihazım, kullanım kılavuzunda belirtilen sürede şarj olmuyor. Servis çalışanından aldığım bilgiye göre cihazın 1 saat 15 dakikada %100 dolması gerekirken, cihazım bu sürede yalnızca %20 şarj oluyor. Cihazı satın aldıktan hemen sonra, top...

Huawei FreeBuds kulaklığımı, sol tarafından ses gelmemesi nedeniyle 5 Eylül tarihinde servise gönderdim. Ürünü henüz 6 ay önce satın aldım ve garantisi 2 yıl olmasına rağmen, servis bana 3.000 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceğini iletti. Ayrıca, kargo ücretini de benim karşılamam gerektiği ...

Huawei nova y70 model telefonumda 15 Eylül 2025 saat 22.00 civarında "bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" şeklinde bir mesaj alarak WhatsApp hesabım kullanım dışı bırakıldı. Hesabımın bağlı olduğu numara: 0505********52. Bu durum yalnızca benim başıma gelmedi; aynı tarihten itibaren birçok Huawei ku...

Huawei marka telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım dün aniden yasaklandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın yasaklandığını fark ettim ve herhangi bir bildirim ya da e-posta almadım. Hesabımda hiçbir yanlış veya kural dışı bir işlem yapmadım, herhangi bir üçüncü parti uygulama da kul...

Huawei Nova Y70 model telefonumda yaklaşık yarım saat önce “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı öncesinde herhangi bir olağan dışı kullanım, farklı bir uygulama yükleme veya güncelleme işlemi yapmadım. WhatsApp veya Huawei müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime g...

Turkcell'den aldığım Huawei hb434666rbc model Superbox GO cihazımı gemi kaptanı olduğum için yanımda yurt dışına, şu anda İtalya Sicilya açıklarına getirdim. Cihaza Lifecell sim kartı taktığımda sinyal olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Aynı sim kartı başka bir cihazda denediğimde sorunsuz ça...

2024 Aralık ayında Teknosa'nın internet sitesinden 2 adet Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce, Ağustos 2025 tarihinde, eşim çamaşır asarken giysinin fermuarı saatin ekranına temas etti ve ekran camı çatladı. Ürünü Mersin Forum Teknosa mağazasına götürdüm, onlar da ürünü ...

Huawei Watch GT4 model saatimi, garanti kapsamında 15 Ağustos’ta servise gönderdim. 25 Ağustos’ta ürün tarafıma teslim edildiğinde çalışıyordu, ancak ertesi gün saat tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Eylül’de tekrar servise gönderdim. 12 Eylül’de tarafıma, saatin uzun süreli suya...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Huawei Matebook D14 model bilgisayarımın ekranı hasar gördü ve 05.09.2025 tarihinde servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servis ekran değişimi için 7.800 TL gibi piyasa değerinin çok üzerinde bir ücret talep etti. Aynı ekranın Huawei'nin ...

Huawei Watch gt 41 mm siyah akıllı saatimi yaklaşık 2 hafta önce şarj olmama ve dokunmatik ekranının çalışmaması sorunlarıyla karşılaştım. Cihazı Akhisar Novadan satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için İzmir Teknik Servisi’ne başvurdum. Ancak serviste ekrandaki çiziklerin kullanıcı hatası oldu...

Huawei watch gt 3 Pro akıllı saat aldım. 2 yıl garantisi dolduktan sonra dokunmadık ekran işlev yapmadı. Servise gönderdik ekran değişimi sıfır saat parasına 6.000.00 TL para istediler. Ben Huawei marka saati bir daha almayacağım tavsiyede etmeyeceğim.

Huawei marka telefon sahibiyim. Telefonum haziran ayı sonuna doğru mikrofon arızası verdi. Telefonumda daha öncesinde kullanmama engel olmayan ekranında ve arka kapağında çatlaklar vardı. Bu nedenlerden dolayı Huawei destek hattını arayarak ücretli servis desteği istedim. Destek hattındaki temsilci ...