Huawei Garanti

8 Temmuz 2024 tarihinde Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Watch GT 4 model akıllı saatimi, yaşadığım donma arızası nedeniyle 12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. İlk servis işlemi sonucunda cihazın ekran değişiminin yapıldığı tarafıma bildirildi ve servis formu d...

Huawei Matebook 13 model dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için 3 Ekim’de İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis kaydım IST01-OU-0973228 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, cihazımın beş yılı dolmadığı halde “5 yıl doldu, parça desteği sağlayamıyoruz” denilerek hiçbir işlem yapılmadan 6 E...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 ay önce Teknosa-Trendyol üzerinden satın aldım. Saatim üzerinde koruyucu bulunmasına rağmen halıya düştü ve ekranı tamamen kırıldı. İnanılır gibi değil her aksanı çalışıyor ama ekran kırık Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Fatur...

16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...

Huawei Watch gt3 Elite model akıllı saatimde, garanti süresi dolduktan hemen sonra su alma sorunu yaşadım. Cihazın suya dayanıklı ve IP sertifikalı olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Ouno Servis, cihazın su aldığını iddia ederek tamir için 6.630 TL talep etti. Oysa cihazın piyas...

Huawei gt3 Elite akıllı saatimle ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli batarya problemi ve ana kart arızası yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorunlar birkaç kez tekrar etti ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada servisten kullanıcı hatası olmadığına dair bilgi...

Huawei Watch GT5 Pro Titanyum akıllı saatimde bulunan NFC özelliğini kullanamıyorum. Özellik hiç çalışmıyor ve menülerde sanki yokmuş gibi görünüyor. Özellikle Garanti Bankacılık uygulamasını kullanmak istediğimde bu sorunu fark ettim. Saatimi Realme 6 Pro model telefonumla birlikte kullanıyorum ve ...

Huawei Watch 3 akıllı saatimi yaklaşık 6 aydır şarj edemiyorum ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Şarj cihazı olarak orijinal adaptörünü kullanıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor, saati hiç kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da faturam mevcut. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ...

26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...

Huawei Watch gt3 Elegant model akıllı saatimin pil değişimi için 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Huawei yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi işlemi için tarafıma 7.800 TL gibi fahiş bir servis ücreti bildirildi. İlgili iş emri numarası: ıst01-ou-1599249’dur. Saatin garanti süresi dolmuş ols...

Temmuz 2023’te Media Markt’tan satın aldığım Huawei WATCH-D model akıllı saatimin tansiyon ölçme özelliği için gerekli olan kayışa entegre hava yastığı, Eylül 2025’te yani 26 ay sonra patladı. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, ücretini ödeyerek bu parçayı temin etmek istedim. Huawei Türkiye’nin ...

Huawei FreeBuds se 2 kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Beylikdüzü Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra, her iki kulaklıktan da ses gelmemeye başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlamayı denedim ancak herhangi bir son...

21.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Türkiye garantili olarak satın aldığım Huawei Watch 5 LTE Titanyum Kasa Kordon ürünüm, daha 1-2 aylık kullanım süresi olmasına rağmen ofis ortamında tamamen normal kullanım sırasında kolayca çizildi ve yan tarafındaki çevirme butonunda soyulma meydan...

Huawei 5 Pro akıllı saati yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü internetteki reklamlara güvenerek satın aldım. Ancak, aktif olarak kullanmadığım halde şarjı çok kısa sürede bitiyor ve bu durum büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Saatin şarjı tam dolu olmasına rağmen, beklediğim performansı kesinlikle ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt5 Pro akıllı saat satın aldım. İPhone 11 ile tam uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, saati kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bildirimler çoğu zaman gelmiyor, "telefonu bul" ve hava durumu gibi özellikl...

Huawei gt 5 akıllı saatimde, daha önce eski saatimde Huawei Health uygulaması üzerinden ücretli olarak satın aldığım saat kadranlarını tekrar kullanmak istediğimde, yeniden ücret talep ediliyor. Cihazı aldığım günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun devam ediyor. Ci...

Huawei Watch 5 LTE 46mm model akıllı saatimi yaklaşık 20 gün önce İzmir KVK yetkili servisine arıza nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste yapılan yanlış müdahale sonucu ürünüm tamamen bozuldu. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçerek ücret iadesi talebind...

Huawei Band 10 model akıllı bilekliğimi Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri hava durumu uygulaması sürekli olarak yanlış bir konumun bilgisini gösteriyor. Ankara’da nerede olursam olayım, cihazda sadece Maltepe’nin hava durumu görüntüleniyor. Konum ayarlarını ve uygulama izinlerini defala...

25 ay önce 2300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Huawei Watch Fit 2 cihazımın 24 aylık garantisi bittikten hemen sonra cihaz aniden bozuldu. Cihazı İstanbul’dan Ouno tamir garanti servisine 4 gün önce gönderdim (servis takip numarası: IST01-OU-4373201). Servis, onarımın mümkün olmadığını be...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huawei Freeclip Kablosuz Bluetooth Kulaklık (Mor) siparişi verdim (Sipariş No: #10540135201). Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra, ergonomik açıdan değerlendirmek için yalnızca 1 saat denedim. Ancak ses doğrudan dışarı verildiği ve sesli ortamlarda son se...

Huawei Watch gt5 Pro akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana cep telefonuma çağrı geldiğinde saatin üzerinden telefondaki zil sesini sessize alamıyorum. Bu sorun her aramada ve her ortamda sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu çözmek için defalarca servis yetkilileriyl...

Huawei gt3 akıllı saatimi uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar Huawei Health uygulamasındaki ücretsiz saat kadranlarından rahatlıkla faydalanabiliyordum. Ancak bugün uygulama çöktükten sonra, tüm ücretsiz kadranların kaldırıldığını ve artık yalnızca ücretli kadranlara erişilebildiğini fark etti...

Huawei Watch gt 3 Pro akıllı saatimi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Amazon üzerinden 7.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü 3-4 aydır kullanmıyordum, elime aldığımda bir anda kapandığını ve hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Cihazda herhangi bir kırık, çizik, darbe veya sıvı teması kesinli...