Huawei Müşteri Hizmetleri

Huawei Watch gt 3 se akıllı saatimi 27.09.2026 tarihinde telefonumla eşleştirmeye çalışırken, hiçbir onay vermediğim ve ...talep etmediğim halde Huawei Health üzerinden bir servis/üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya onay kutusu olmadan hattım üzerinden ücretlend...

Huawei’nin resmi internet sitesinden 14 Eylül Pazartesi günü Huawei Matepad 11.5 2025 tablet ve birlikte M-Pen Lite kale...m satın aldım. Tablette herhangi bir sorun yaşamadım ancak kalemle yazı yazarken çizgiler kesik kesik çıkıyor, el yazısı ve çizimler çok bozuk algılanıyor. Sorunun kalemde mi table...

12 Eylül Cumartesi günü Media Markt Erzurum mağazasından Huawei Watch Kids X1 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alma...dan önce hem satış sırasında hem de internet üzerinden yaptığım araştırmalarda saatin tam konum göstermesi ve duygu durumu özelliğinin bulunması özellikle vurgulanıyordu. Çocuğumun...

Media Markt’tan aldığım Huawei tabletin ekranı çatladığı için 22.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Cihaz ilk gi...ttiğinde yalnızca ekranda çatlak vardı, kasasında hiçbir sorun yoktu. Ancak servis ürünümü geri gönderdiğinde kasasının da kırılmış olduğunu gördüm ve hem kasa hem ekran değişimi i...

Hepsiburada üzerinden Zeynep A*** adına aldığım Huawei gt6 saatimin kasasında, sadece bileğimle yani tenimle temas eden ...bölgelerde renk atması sorunu yaşıyorum. Saatin deterjan veya farklı bir kimyasal ile temas ettiğini söylemek mümkün değil, çünkü temas etmeyen bölgelerde hiçbir deformasyon yok, s...

25 Ağustos 2026 tarihinde Huawei gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Saatim için titanyum kordon almak istediğimde ise Hua...wei mağazasında bu ürünün satıştan kaldırıldığını gördüm ve aksesuar için KVK isimli firmaya yönlendirildim. KVK tarafı ise yalnızca bir kordon için 14.000 TL fiyat talep ediyor; b...

Huawei markalı telefonlarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şu anda Huawei Nova 9, Huawei 2021 ve ...Huawei 2019 olmak üzere üç farklı model telefona sahibim ve hepsinde benzer problemlerle karşılaşıyorum. En temel sorun, asistanda hâlâ Türkçe dil desteğinin olmaması. Bu konuda y...

Huawei FreeBuds Pro 5 kulaklığımın birini kaybettiğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yedek kulaklık alabileceğ...im söylendi. Dün Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında ödeme yaptım ve tarafıma “ödeme başarılı” ibaresi ile 90650028424 numaralı sipariş onayım ve...

Huawei Mate X6 model telefonumu aldığım günden beri karşı tarafa sesimin boğuk gitmesi dahil birçok sorunu yaşıyorum. Bu... sebeple cihazım 3–4 kez servise gitti; yaklaşık 5 ay önce de ana kart ve mikrofonlar dahil birçok parça değiştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen aynı sorun tekrar etti. Son ya...

2026 yılı Ağustos ayında Media Markt Forum Diyarbakır şubesinden Huawei Watch gt 6 Pro model akıllı saat satın aldım. Ci...hazı yaklaşık 12 gün kullandım ve bu süre boyunca pil ömrünün hiçbir şekilde 5 günü aşmadığını, sürekli 2‑3 haftalık pil ömrü vaadinin çok altında kaldığını gördüm. Bu nedenle saa...

Huawei Watch gt 3 Pro saatimi yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım ve yalnızca ara sıra kullandığım, yıpranma belirtisi bil...e olmayan bir cihazdı. Buna rağmen saat bir anda açılmamaya başladı ve ben de Huawei Ouno servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen geri dönüşte ürünün garanti dışı olduğu...

13.11.2023 tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei p60 model telefonu satın aldım. Satı...n alma öncesinde özellikle Google uygulamaları ve WhatsApp Business konusunda çevremden duyduğum problemleri satış temsilcisine sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ...

Huawei gt 6 Pro akıllı saatimi güncellemeden önce pil süresi açısından memnundum, ancak yapılan son güncellemeden sonra ...pil performansı ciddi şekilde düştü. Şu anda saati normal kullanımda, Bluetooth sürekli açık ve ekran sürekli açık şekilde kullandığımda pil neredeyse bir günde bitiyor. Akıllı sa...

Huawei Watch d2 akıllı saatimi 10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada’nın kendi mağazasından, 488 536 761 9 numaralı sipari...ş ile satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 3–4 aydır saatin ölçüm yapmadığını, ekranda sadece dönüp duran bir görüntü kaldığını fark ettim. Zaman içinde saat hiç ...

Huawei Watch gt3 Pro Titanium siyah kordon 46 mm akıllı saat aldım. Huawei’nin resmi internet sitesinden seri numarasıyl...a garanti sorgulaması yaptığımda ürünümün garanti bitiş tarihi 01.09.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihi gördükten sonra, garanti süresi dolmadan hemen Huawei müşteri hizmetlerini a...

Huawei internet mağazasından satın aldığım Huawei Pura 80 Ultra cep telefonunda 23.07.2026 tarihinden bu yana ciddi yazı...lım sorunları yaşıyorum. Telefonda yüklü olan birçok uygulama (Vodafone Yanımda, Google, Google Chrome, Sahibinden, X vb.) zaman zaman hiç açılmıyor, güncellemeleri beklemede kalıy...

Huawei markasına ait Watch Kids X1 saatimde yaklaşık 24 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Saat telefona hiçbir şekilde ...bağlanmıyor ve ekranda “Saat giriş bilgilerinin süresi sona erdi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ürün hâlâ piyasada satılıyor olmasına rağmen, bu temel işlevini yerine getiremi...

Huawei Watch d2 akıllı saati 22.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldım. Saatin tansi...yon ölçümü için kullanılan hava yastıklı kordonunun hava yastığı kısmı yaklaşık 10 gün önce, garanti bitimine henüz 6 ay varken yırtıldı. Yaşadığım sorun üzerine Huawei müşteri hi...

Huawei’nin akıllı tartısını uzun süredir kullandıktan sonra yakın zamanda bir de Huawei Fit 4 akıllı saat satın aldım. A...ncak Huawei Sağlık uygulamasına giriş yapamadığım için yeni aldığım saati hiç kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şifre blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyo...

Huawei’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Huawei cep telefonunda, cihazı kullanmaya başlad...ığım ilk günden beri neredeyse hiçbir uygulama düzgün şekilde çalışmıyor. Özellikle mobil bankacılık, WhatsApp, rehber ve birçok temel uygulamayı kullanamıyorum, bu yüzden telefonu...

Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei Watch d2 Black Alüminyum akıllı saat ve yanında promosyon olarak verilen Bud...s kulaklıkla birlikte bir sipariş verdim. Bugün kargomu teslim aldım, kutuyu hemen açtım ve içinden yalnızca akıllı saatin çıktığını, kulaklığın eksik olduğunu gördüm. Kargo kutusu...

13.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm siyah akıllı saat satın aldım.... Cihazın seri numarası 5rrtq25912003857, yazılım sürümü ise harmonyos 6.1.0.118’dir. Son yazılım güncellemesinden sonra saatte ciddi bir pil tüketimi sorunu yaşamaya başladım ve ci...