Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 363.480

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.629 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Huawei Mate 20 Lite Telefonumun Radyosu Çalışmıyor

Huawei Mate 20 Lite telefonumda sorun yaşıyorum FM radyo sürekli açılıp kapanıyor hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yani tamamen işlevsiz değişik kulaklıklar denedim hep aynı. Bu konular ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım bir takım yönlendirmeler yaptılar. Ama çözüm olmadı yani kısacası onlarda sor...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Huawei Telefonda Mağduriyet Yaşama

Bu ürün ihtiyacım olduğunda bana hiçbir zaman fayda sağlamamış bir bir ürün zor ve acil durumlarda beni çaresiz bırakmış bir ürün bu ürünün adı Huawei Y6 2018 cep telefonu hasta olduğumda arama yapmamış çağrı gönderilmedi hatası veren cepten banka ile işlem yapamayan sürekli arka plandaki programlar...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P20 Lite Navigasyon Sorunu

Huawei P20 Lite kullanıcısıyım, ama telefonumda uzun zamandır konum sorunu var. Navigasyon uygulamalarında konumu bulamıyor veya hareket halinde olsam da, konum olduğu yerde duruyor. Çözümü veya bilgilendirme için tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum. Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorun...

profile
  • 56görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Firma Çok Kötü

Ürünüm garantiliydi gönderdim 500 TL para çıkardılar. Kullanıcı hatası olmadığı halde yaptırmak istemiyorum dedim. Telefonu gönderdiler garanti kapsamında ama 125 TL kargo parası ödedim. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde bu markadan asla memnun kalmadım.

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Beni arayıp iletişime geçildi çok yardımcı olundu teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Geri Dönüş Sağlamıyor

1 hafta önce garantisi devam eden Huawei Mate 20 Lite Gold telefonumu servise götürdüm arka kapağı soyulmuş ve pilini değişmesi için servisteki bayan bana Gold renginin kalmadığını 5 6 ay sonra geleceğini söyledi. Siyah takalım dedi bende tamam dedim fakat kapağı siyah takmış gövdeyi Gold rengi bıra...

profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P10 Lite Güncelleme

P10 Lite cihazım da EMUI 8 var. Bir türlü güncelleme gelmiyor bu nasıl bir marka ya, illa yeni telefon mu alalım. Bari Android 9 gelse de uygulama yükleyebilsem ki apk'lar bile minimum Android 9'dan başlıyor. Müşteri hizmetleri klasik IMEI numaramı istiyor. Sistemde kayıtlı güncelleme yok deyip geçi...

Huawei P10 Lite Güncelleme
profile
  • 177görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Matebook D15 Cihazı Çok Kötü

3 hafta önce Teknosa online site üzerinden Huawei Matebook D15 marka notebook aldım. Sizinle cihazın ve şirketlerin nasıl olduğunu paylaşmak istiyorum. Cihaz reklamlarda göründüğü gibi uçup kaçmıyor. Cihaz 1 dakika içinde herhangi bir tuşa ve mouse ye dokunmadığınız zaman cihaz dönüyor ekran yenilen...

profile
  • 320görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P40 Lite Sıfır Diye Satılan Kalitesiz telefonları

Huawei P40 Lite 3 ay önce aldım telefon bildiğin bozuk şarj yüzde 3e geliyor ve bir anda yüzde 2ye inip 30 saniye sürmeden kapanıyor ve 4200 Mah pil gücü var diyorlar kesinlikle yalan telefon 5 saati bile yetmiyor oyun oynarken cihaz nasıl dönüyor anlatamam ve ben Huawei müşteri hizmetlerini arıyoru...

profile
  • 131görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Müşteri Hizmetlerinize Ulaşamıyorum

Size 444 7988 numaralı telefonunuza ulaşıyorum ancak ilk ulaştığımda ses problemi oldu arkadaşın ne dediğini anlayamadım sadece isminin O*** olduğunu ve sistemde sıkıntı var bir daha bizi arayabilir misiniz cevabı oldu müşteri memnuniyeti adına tekrar siz bizi aramayın biz sizleri arayalım demiyor b...

profile
  • 193görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei Telefon Sorunu ve Tekrar Eden Olaylar

Bende Huawei P Smart 2019 telefonu var. Şikayetim şu hatta bir sürü varda ben bir tanesini söyleyeyim edeyim Instagram'a girdiğim zaman hemen beni atıyor ve ben hiçbir şekilde kullanamıyorum ve başka sorunda klavyede yazarken klavye aşağı iniyor yazamıyorum. Bu sabah müşteri hizmetleri. Arayınca ben...

profile
  • 593görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei FreeBuds 3 Ses Sorunu!

Geçen sene Mart ayında Huawei Matebook aldım yanında da FreeBuds 3 vermişlerdi. 1 yıldan beri kullanmaktayım ama şimdi kulaklıklardan az ses gelmeye başladı. Sürekli kulaklıklarımı kulak çöpüyle temizlerim internette yazan her şeyi denedim müşteri hizmetlerini aradım böyle böyle diye bana dediler ki...

profile
  • 627görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Mağazası Ve Huawei Teknik Servisi Hakkında

Teknosa'dan Huawei P Smart 2019 telefon aldım. 2021 Mart Ayı başında telefon şarjı olmasına rağmen kendiliğinden kapanmaya başladı. Telefonu satın aldığım Teknosa mağazasına gittim. Telefonun kendiliğinden kapandığını teknik servise göndermek istediğimi söyledim. Görevli personel telefona baktı. Bun...

profile
  • 83görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Gt2 Bildirim Sorunu

Huawei gt 2 saatimde bildirimleri düzgün bir şekilde alamıyorum. Sağlık uygulamasına girip çıktığımda üç beş bildirim geliyor. Sonrasında gelmiyor. İki üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamayı kaldırıp, yeniden yüklemem istendi. Görüşmeler sırasında bildirim aldım, fakat daha sonrasında yine ...

profile
  • 203görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Anket Doldurduğum Halde Huawei Hediyemi Göndermedi

16 Eylül 'de Huawei müşteri hizmetlerini arayarak sorunuma çözüm buldum. Akabinde bana mesaj yoluyla anket göndererek değerlendirme istediler. Değerle...

Ata'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Burak bey ile yaptığım görüşmede ilgili sorunum İle birebir ilgilendiğinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 574görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Mate 20 Lite Cihazımda Radyo ve Alarm Zil Sesi Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonumda iki tane sorun yaşıyorum biri FM radyo sürekli açılıp kapanıyor hiçbir şekilde kullanamıyorum yani tamamen işlevsiz değişik kulaklıklar denedim hep aynı. Diğer sorunum alarm zil sesini değiştiremiyorum daha önceden ayarladığım zil sesi çalıyor sürekli o çalıyor bu kon...

profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P30 Lite Android Güncelleme Alamama 9'dan 10'a Geçmiyor

Huawei p30 Lite yazılım sorunu 06.09.2020 tarihinde almış olduğum Huawei p30 Lite 64 GB telefonumda EMU ve Android 9 surumu vardır. Çevredeki bütün aynı modellerde Android 10 surumu var. Huawei müşteri hizmetleri daha sıra gelmemiş diyor oda galiba diyor işi bilen elemanlar bile yok. Daha önce kulla...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98