Huawei GT5 Pro Saatim Ayıplı: Sensör Arızası, Isınma Ve Pil Sorunları

Huawei gt5 Pro akıllı saatimi 30.04.2026 tarihinde satın aldım, garantisi ise 01.05.2026 tarihinde başladı. Cihazı aldığım günden itibaren toplam 16 gün kullandım ve bu süre içinde sensörünün doğru çalışmaması ve ısınması, şarjının çok hızlı tükenmesi, donma ve duraksama gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünü üstelik gün aşırı kullanmama rağmen bu sorunlar devam etti.

Yaşadığım bu problemler nedeniyle cihazı Huawei Ouno teknik servisine gönderdim. Ancak servisten, cihazda herhangi bir sorun olmadığı, özelliklerinin beni tatmin etmemiş olabileceği şeklinde, sorunu adeta geçiştiren bir geri dönüş aldım. Henüz ürünün ilk taksitini bile ödememişken böyle sorunlarla uğraşmak markaya olan güvenimi ve saygımı ciddi şekilde sarsmış durumda.

Ürünle yaşadığım sensör arızası, ısınma, pil performansı ve donma sorunlarının, cihazın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini gerektirdiğini düşünüyorum. Bu nedenle gt5 Pro akıllı saatimin ayıplı mal kapsamında bir an önce yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenmesi için servis işlem formu ve faturamı da ekliyorum. Saati kullanmaktan imtina ediyorum, yaşadığım bu süreç ve problemler psikolojimi de olumsuz etkilemiştir, bu nedenle ayıplı mal kapsamında saatin birebir değişimini özellikle rica ediyorum.