Huawei Garanti

Huawei markasından Matepad 11.5 2025 papermatte tablet satın aldım, kutudan birlikte çıkan M-Pencil’in bir normal ucu ve bir de yedek ucu vardı. Tabletim papermatte ekran olduğu için kalem ucunu çok hızlı ve belirgin şekilde aşındırıyor. Tableti aldıktan çok kısa süre sonra kalem ucunun şeklinin boz...

Huawei Watch Buds SGA-B19 akıllı saatimi şarj kablosuna bağladığımda cihaz enerji alıyor gibi görünmesine rağmen şarj yüzdesi hiç artmıyor ve saat şarj olmuyor. Saatlerce şarjda beklettiğim halde, kablodan çıkardığım anda cihaz kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü 21 Aralık’ta KVK servisine garanti k...

Huawei Matepad Pro Paper Matte Edition 12.2 tabletimle birlikte kullandığım klavyede yaklaşık bir aydır eşleşme sorunu yaşıyorum. Klavye şarj almadığı için cihaza bağlanmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaşadığım sorun üzerine Huawei müşteri hizmetleriyle görüş...

Konya m1 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından daha bir yıl dolmadan önce Huawei Matepad 12X 12/256 GB tablet satın aldım. Tabletin orijinal klavyesinde sadece g tuşu yerinden düştüğü için, ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili servis olan KVK’ya gönderdim. Servisten dün tarafıma dönen yanıtta, ...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden 29.01.2024 tarihinde Huawei gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün bir süre sonra tamamen kapandı ve çalışmaz hale geldi. Cihazımı garantiye göndermek istediğimde, fatura tarihinde garantisi devam etmesine rağmen sistemde yanlış tarih girildiği için garanti süresi ...

Huawei gt2 Pro marka akıllı saatimi garanti süresi içinde iki kez, garanti dışı olarak da bir kez aynı arızalar nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Saatte sürekli tekrar eden ekran ve benzeri sorunlar yaşadım, buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. İlk servise gönderdiğimde sağ üstte...

19.07.2025 tarihinde Ankara KVK servisine garanti kapsamındaki Huawei Watch gt3 model akıllı saatimi yüksek sıcaklık sorunu nedeniyle teslim ettim. Saatim garanti kapsamında onarılarak bana teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra bu defa saatin ön camı dışarı doğru çıkmaya başla...

Garantisi bitmiş Huawei Matepad 11 tabletim bir süre önce arızalandı ve ekranda hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Cihazı yaklaşık 4 gün önce yetkili servise gönderdim, ücretli de olsa tamir ettirmek istiyordum. Servis incelemesinin ardından bana servis sorgulama ekranı üzerinden ana kart değişimi g...

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet ve klavyeli kılıf satın aldım. Tableti ve klavyeyi çok az kullanmama rağmen, klavyenin alt tuşu kendi kendine yerinden çıktı. Üründe ve tablette kesinlikle sıvı teması, darbe, kir veya çizik bulunmamakta...

02.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden fatura ek tarife ile Huawei Nova 12 se model telefonu 17 bin tl ödeyerek sıfır olarak satın aldım. Ancak telefonda baştan beri olan ses sorunu zamanla giderek arttı ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkilemeye başladı. Telefonla konuşma esnasında ka...

Huawei Watch gt3 marka saatimi, garantisi devam ederken sadece üst tuşu çalışmadığı için Ekim ayında KVK servisine verdim. Saat bana geri geldiğinde bu kez şarjda aşırı ısınma sorunu ortaya çıktı ve ürün bu süreçte kullanılmadı. Bu durumun, yapılan işlemden veya parça değişiminden kaynaklandığını dü...

Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimi dokunmatik arızası nedeniyle Ouno Tuzla teknik servise, garanti süresi dolduğu için ücretli onarım amacıyla gönderdim. Amacım, cihazın arızasının tespit edilip mümkünse onarılması ve buna göre bir ücret bilgisinin paylaşılmasıydı. Ancak teknik servis, cihazın dokun...

Kasım 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saatimi, tutarsız nabız ölçümleri yapması ve EKG fonksiyonunun çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazı gönderirken açıkça "değişim" veya "ücret iadesi "istediğimi özellikle s...

Garanti süresi devam eden Huawei Watch d2 saatim tansiyon ölçümü sırasında arıza verdiği için 12.12.2025 tarihinde Huawei yetkili servisine gönderdim. Ürünü Huawei Online Mağaza üzerinden satın almıştım. Servis, IST01-OU-9747442 numaralı kayıt kapsamında hava yastığının delindiğini iddia ederek, hiç...

Gt3 Elegant saatimin garantisi 3 ay önce doldu, saat kendi kendine kapandı ve şarja takınca açılıp şarjdan çıkarınca kapanma sorunu yaşadım. Marka ile görüşüp yetkili servise gönderdim. Saatin pil ve ana kart arızası olduğu söylenerek benden 9.950 TL karşılığı ürünü yapacaklarını söylediler. Saatin ...

2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 5000 TL ödeyerek Huawei Watch gt 3 Elite akıllı saat satın aldım. Cihazı özenle kullandım ve sadece 3 yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra, 2025 yılının 9–10. Ayları civarında saatin birden kapandığını ve bir daha açılmadığını fark ettim. Cihazı yetkili t...

27.12.2025 tarihinde saat 14.35 sularında Huawei Fit 4 Pro model akıllı saatimi lokantada lavaboda elimi yıkamadan önce çıkarıp kenara koydum. Daha sonra unuttuğumu fark edip geri döndüğümde saatimin yerinde olmadığını gördüm ve cihazımın kayıp olduğunu anladım. Saatime ait fatura/garanti ve seri nu...

Huawei Freeclip model kulaklığı 18.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindeyken arızalandı ancak fatura/fişe erişemediğim için ürünümün garanti kapsamında onarımı yapılmıyor. Buna rağmen yetkililer, seri numarasından ürünün garanti kapsamında olduğunu göre...

24.10.2024 tarihinde 9061950045 sipariş numarası ile Huawei online mağazadan Huawei Watch GT 5 Pro akıllı saat satın aldım. Saatin daha 1 yılı dolmadan tam 3 kez arıza yapması ve servise gitmesi nedeniyle hem ürün hem de marka konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaz aylarında araç ku...

Huawei Watch gt 4 marka akıllı saatimi yaklaşık 8–9 ay önce yaşadığım donma ve şarjın çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Ancak ürünü hiçbir işlem yapılmamış şekilde geri gönderdiler, arızayı gidermediler ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık son 3 aydır aynı ...

Media Markt’tan yaklaşık üç ay önce aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimin arka kadranında yaklaşık bir ay önce soyulmalar ve renk atması başladı. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen bu durum ortaya çıktı ve kısa sürede ilerledi. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis inceleme...

10.11.2024 tarihinde satın aldığım Huawei 3. Nesil kalemi, her zaman masada ve özenli bir şekilde kullandığım halde, bir gün elime aldığımda gövdesinde çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde fiziksel darbe aldırmadım, yere düşürmedim. Kalemde gözle görülür bir darbe izi yok, çatlak da mili...