Huawei Garanti

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Saati aldığım günden bu yana normal ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 1–2 ay önce saat kapalıyken ekranın kenarlarında lekeler oluştuğunu fark etti...

25.10.2024 tarihinde Kars Merkez Teknosa mağazasından Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Kısa süre önce saat elimden düşmesi sonucu ekranı kırıldı. Ürünü geçtiğimiz hafta mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, ekran değişimi için ise 6.000 TL talep edildiği söylen...

Huawei markasına güvenerek satın aldığım Huawei Matepad 11 tabletim, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya benzeri bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı 06.03.2026 tarihinde Huawei Tuzla Teknik Servisi’ne teslim ettim. Servisten...

Huawei Watch GT 2 akıllı saatimi kullanırken, yaklaşık bir saat önce hiçbir darbe, düşme ya da su teması olmamasına rağmen ekran bir anda kendiliğinden ikiye ayrıldı. Saat hâlâ çalışıyor, ancak ekranın bu şekilde bozulması kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da,...

Huawei marka Watch gt 3 model saatimi 16 Mart tarihinde tuş arızası nedeniyle servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda tuş ve ekran değişimi için benden 4.856 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Saatim tamirden geldikten sonra bu kez kendi kendine açılıp kapanma sorunu ortaya çıktı ve da...

Huawei Mate X7 cihazımı 19.03.2026 tarihinde Huawei’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden satın aldım ve teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra, henüz 24 saat bile geçmemişken ekranın sol alt köşesinde belirgin bir kararma olduğunu fark ettim. Cihazı darbe al...

+2

Huawei Matepad 11.5 (2023) tabletimle birlikte kullandığım Huawei M-Pencil (USB Type-C) kalemim arızalandı. Kullanıcı hatası olduğunu bildiğim için, ücretini ödemeyi kabul ederek tamir ettirmek ya da yenisini almak amacıyla Huawei Türkiye’nin yönlendirmesiyle kalemi 2023 yılı içerisinde Ouno yetkili...

Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada’dan Huawei Watch d2 akıllı saat satın aldım. Saatin tansiyon ölçümü için kullanılan hava yastığında, ilk 6 aylık kullanımdan sonra şişip inmeme şeklinde bir arıza oluştu. Sorunu çözmek için ürünü teknik servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından kayış ve hava y...

Huawei Watch gt4 41 mm akıllı saatimi Mart 2024’te Amazon üzerinden satın aldım ve garanti süresi 20 Mart 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen KVK, sıvı teması gerekçesiyle benden 8.359,81 TL onarım ücreti talep etti. Saatin sıvı teması sadece el yıkama sırasında oldu; ben de bu saati özellikl...

Huawei marka iki adet tabletimi 04.03.2026 tarihinde Ouno Service’e gönderdim. Cihazlardan ilki Huawei Matepad Air papermatte, diğeri ise Huawei Matepad 11.5S papermatte modelidir. İlk tablette ekran çatlağı olduğunu ve bunun kullanıcı kaynaklı bir durum olduğunu baştan kabul ettim, bu cihaz için te...

Huawei freeclip kulaklığımı yaklaşık 1 buçuk senedir kullanıyorum 4–5 aylık süre içinde her iki kulaklıkta da plastik kısımda kozmetik yırtılmalar oluştu. Ürünü darbe alacak şekilde kullanmadım, normal günlük kullanımda bu şekilde yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Huawei Yetkili Se...

+1

Huawei Matebook d16 model laptopımın klavyesindeki z tuşu, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir zorlanma olmadan kendiliğinden yerinden çıktı. Cihazım garanti kapsamındayken İzmir’de yetkili servis olmadığı için mecburen KVK İstanbul servisine kargo ile gönderdim. Servise ula...

Teknosa’dan Eylül 2024’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Huawei Fit 2 akıllı saatim, garanti süresi devam ederken ses problemi çıkardı. Saat çalarken hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Cihazda garanti şartlarına aykırı, darbeye ya da sıvıya maruz bırakma gibi bir kullanımım kesinlikle o...

Huawei Watch 5 akıllı saatimi Afyon Park Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen, saatte uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Saat kendiliğinden açılıp kapanıyor ve bu durum peş peşe 3–5 kez, bazen de daha fazla tekrar ediyor. Bu sorun yaklaşık 3...

11 yaşındaki oğluma yaklaşık 2 yıl 3 ay önce İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11,5 tablet satın aldım. Cihazın garanti süresi biter bitmez dokunmatik ekran arızası ortaya çıktı ve ben de tableti yetkili servise gönderdim. Şu anda sıfırı Hepsiburada’da yaklaşık 9.900 TL’ye s...

Manisa Çarşı’daki Teknosa mağazasından önce JBL 460 model bir kulaklık almıştım. Bu kulaklık çok kısa sürede bozuldu, garantiye götürdüğümde ana kartının değiştirildiğini söylediler ancak tamirden sonra kulaklık eskisinden de kötü hale geldi, şarj bile almamaya başladı. Garanti süresi dolunca bu kez...

Huawei Matebook d16 model cihazımı 01.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj aletim 07.02.2026 tarihinde, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra şarj etmeyi tamamen kesti. Bunun üzerine, ürünüm garantili olduğu için şarj aleti ve faturasıyla birlikte Antalya Mark...

Huawei 40 Lite model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir hafta sonra cihazı garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli onarım yapılmak üzere Huawei yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından aranarak cihazımda ana kart sorunu olduğu, tamir için 5.100 TL masraf çıkacağı s...

Huawei GT 5 akıllı saatimi yaklaşık 10 gün önce yetkili servis tarafından değişim yapılarak teslim aldım ve sadece 10 gün sorunsuz kullandım. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmamasına rağmen saatin dokunmatik ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Cihazı 4 Mart tarihinde tekrar servise...

Huawei gt 3 Pro marka saatim garanti süresi boyunca sorunsuz çalıştı, ancak garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2,5 yılın sonunda dokunmatik çalışmamaya başladı. Bu durum, ürünün sanki sadece garanti süresi kadar dayanacak şekilde tasarlanmış olduğu izlenimini veriyor. Dünya kadar pa...

Huawei markalı Fit2 akıllı saatimin dokunmatiği çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Herhangi bir darbe, kırılma, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünle ilgili kayıt açılırken tarafıma IST01-OU-3364198 takip numarası verildi. 03.06....

Yaklaşık dört ay önce sıfır, garantili ve ekran garantili kampanyalı olarak Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Yakın zamanda tabletin ekranı çatladığı için, İstanbul’daki Huawei yetkili servisine garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla gönderdim. Ürünün kasasında değişimi gerektir...

Huawei Matepad 11.5 2023 tabletimi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Cihazım, daha önce Apple marka Type‑C kulaklığımı normal şekilde algılarken yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde görmüyor. Aynı Type‑C portuna USB flaş bellek taktığımda cihaz bunu sorunsuz okuyor, yani sadece kulaklık kısmında bi...

Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden 05.03.2026 tarihinde Huawei Watch Fit 4 HW55020EYM model akıllı saat satın aldım. Ürün bana 05.03.2026’da teslim edildi ve 4.999 TL ödeme yaptım. Ancak Saat & Saat’in kendi garanti portalından sorgulama yaptığımda ürünün garantisinin olmadığı bilgisi il...