Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 283.887

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.635 şikayet

profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Batarya Şişme Sorunu

Garantisi bitmeden bataryası şişti ve kullanıcı hatası dendi. Gömülü bataryanın şişmesi nasıl kullanıcı hatası olabilir. İnsan ürününün arkasında olur. 

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Telefonumla Gelen Kulaklığım Bozuldu!

Satın aldığım Huawei P30 Lite telefonumla birlikte gelen kulaklık kısa zamanda bozuldu. Telefonla birlikte aldığım için garantisi olup olmadığını da bilmiyorum. Günümüzde kulaklık bu kadar önemliyken bilindik markaların böyle hemen bozulan ürünler üretmesini doğru bulmuyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Ve Türk Telekom'un Bulut Yedeklemesi Sorunu

Şu anda Huawei P10 kullanmaktayım, sıkıntı şu ki ben P10 ve p30 Lite ile bulut yedeklemesi yapmaya kalktığımda "yedekleme tamamlanamadı" yazıyor. P10'un garantisi yok p30 Lite'ın devam etmekte. Şişli servise gittiğimizde servisin wi-fi'si ile yedekleme başarıyla gerçekleşti fakat Türk Telekom wi-fi'...

Huawei Ve Türk Telekom'un Bulut Yedeklemesi Sorunu
Huawei Ve Türk Telekom'un Bulut Yedeklemesi Sorunu
profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Telefon P30 Pro Sorunları

Huawei P30 Pro kullanmaya başladım. 7 8 aydır hiçbir sorun yoktu. Çok severek kullanıyordum. Telefonda darbe düşme olmamasına rağmen birden ses gitmem...

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Teknik Servis Hizmeti Yetersiz

Garanti kapsamında olan Huawei P Smart 2019 marka telefonumu orijinal kutusunda Huawei teknik servisine Yurtiçi kargosuna 401581517266 kargo takip no ile gönderdim, ancak Huawei teknik servisi mesajı göndermesi üzerine teknik servis ile irtibata geçtiğimde telefonun ekranın yan kısmında çatlaklık ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Arızalı Cihaz!

Huawei Y9 Prime 2019 telefon aldım 5 ay önce. Telefonu kullandıktan 20 gün sonra cihaz arıza verdi kimseye sesim gitmiyordu ve şarjda almıyordu garantiye verdim ve şu an 5. Ayında yine aynı sorunla karşılaştım. Bayiye gittim elektronik şans işi diyorlar kumar mı oynuyoruz da şans işi oluyor bu param...

profile
  • 187görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 10 Açılış Ekranında Takılma

Huawei Mate 10lite telefonum durduk yere kendiliğinden kapandı ve açılış ekranında kaldı. Ne açılıyor ne kapanıyor 2 gündür bu şekilde duruyor. Severek kullandığım telefonumun bu durumu oldukça üzücü. 2.5 yıldır kullanıyorum tam garantisi bittiği anda böyle bir hata vermesi durduk yere insanın aklın...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P40 Lite Şarj Olmama Sorunu!

Yaklaşık iki ay önce almış olduğum bu telefonu bir hafta öncesine kadar gayet güzel kullanıyordum ve memnundum. Fakat yaklaşık bir haftadır şarja taktığımda 1 saniye kadar şarj aldıktan sonra kendiliğinden şarjı kesme gibi bir problemle karşılaştım. Bunun üzerine henüz garantisi dolmadığı için servi...

profile
  • 114görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Servis Hiçbir İşlem Yapmadı

Huawei tel Lite 20 telefon alanı 2 yıl olmadı telefonun garantisi devam etmesine rağmen servise gönderdim ekranda çizgiler oldu servise gönderdik serv...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Burak beye teşekkürler”

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Kendi İthalatı Ürüne Destek Vermiyor!

N11'den satın almış olduğum Huawei kendi ithalatı ürüne destek vermiyor! İçinde Türkçe kullanım kitabı ve garanti kartı olan bir router aldım. Destek için Huawei'ye yazdığımda "Huawei’nin uluslararası garanti uygulaması bulunmadığı için Türkiye dışından satın alınan Huawei marka cihazlar ile Huawei ...

Huawei Kendi İthalatı Ürüne Destek Vermiyor!
profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Lite Hayalet Ekran

Mate 20 Lite hayalet ekran sorunu için garantiye gönderdim ve benden 750 TL para istendi. Garanti kapsamında sorunu çözsünler diye gönderiyorum benden para talep ediliyor bu sorunu para ödeyerek asla çözdürmem kendi sorunları ama sorunlarını çözmüyorlar Huawei şirketinden gına geldi çözün şu olayı h...

profile
  • 168görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Kötü Bir Garanti Servisi

Huawei P20 Lite telefonumu garantiye gönderdim, parmak okuma sistemi telefona tanımlanmamış daha sonra ürünümü tekrar garantiye gönderdim bu esnada telefonumun arka camı kırıldı,   kulaklık girişinde problem var. Telefon kasıyor şarjda ısınıyor diye garantiye gönderdim daha sonra bana ekranda kırık ...

Huawei Kötü Bir Garanti Servisi
Huawei Kötü Bir Garanti Servisi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Life Hayalet Ekran

Huawei Mate 20 life cihazında anlık olarak hayalet ekran çıkmaya başladı. Bir uygulama açıkken 5 6 dakika sonra ekranda simgesel belirmeye başlıyor ve uygulamayı kapattıktan 10 dakika sonra geçiyor ürünü garantiye gönderdim ve yetkili servis bana bu durum normal olduğunu ve herhangi bir bir işlem ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P Smart 2019 Şarj Sorunu

Huawei P Smart 2019 cihazım bundan 1 ay gibi bir süre önce şarj aletleri yakıyordu. Fazla akım çekiyormuş 1 ay da 4-5 tane şarj aleti yaktı garantiye gönderdik şarj soketi değişti dediler 1 ay kadar kullandım dün akşam tekrar şarj aleti yaktı bu sabah akım ölçtürmeye götürdüm telefon gene aynı fazla...

profile
  • 129görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P20 Nfc Çalışmıyor

Huawei p20 kullanıcısı olarak telefon bende 2 yıldır sorunsuzdu. Hatta NFC özelliğini de sorunsuz kullanırken şimdi ne oldu da NFC özelliği çalışmıyor. Ödeme yaparken lütfen talimatlar için telefon ekranına bakın diyor Garanti Bankası'ndan ödeme yapamıyorum ama eskiden takır takır kullanıyordum. Ned...

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99