Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Saat İçin 7770 TL Servis Ücreti Tüketici Haklarına Aykırı

Garanti Kapsamındaki Saat İçin 7770 TL Servis Ücreti Tüketici Haklarına Aykırı
profile
Sercan
06 Mayıs 20:49
80

09.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Huawei Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım; ancak yaklaşık 2 ay sonra saatin kırmızı yerinden düştü ve ürün kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla garanti kapsamında yetkili servise gönderdim.

Servis sürecinin ardından tarafıma 185MS0002905 numaralı kayıtla 7.770 TL tutarında servis ücreti çıkarıldı. Ancak bu saatin sıfır satış fiyatı 4.500 TL iken, garanti süresi devam eden bir ürün için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini hem mantıksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını, mümkün değilse de ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Huawei Fit 4 Saatin İadesi Ve Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rabia
12 Ağustos 2025 23:57
1.722
Kusurlu Huawei Fit 4 Saatin İadesi Ve Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Huawei Fit 4 Saatin İadesi Ve Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Huawei Fit 4 Saatin İadesi Ve Değişimi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch Fit 3 Saatin Şarj Sorunu Ve Kapanması, Ücret İadesi İsteği

profile
Doğukan
27 Nisan 15:07
317

Garanti Süresi Sonrası Huawei Watch GT 3 Pro İçin Fahiş Tamir Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Veysel
02 Ekim 2025 12:32
3.433
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Huawei Watch Fit 4 Saatin Ekranında Kısa Sürede Çizik Oluşması Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Zeynep
26 Ekim 2025 00:36
2.418
Yeni Alınan Huawei Watch Fit 4 Saatin Ekranında Kısa Sürede Çizik Oluşması Ve Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri