to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16r0047NT model dizüstü bilgisayarımda hall sensör arızası yaşamaktayım. Yaklaşık 4 ay önce başlayan bu sorun ...sebebiyle HP ile iletişime geçtim, uzaktan bağlantı ile format atıldı ve bir süre sorun düzelmiş gibi göründü. Bu süreçten sonra cihazı zorlamamaya çalıştım ve oyun oynamadım. Uzu
HP Victus 16-r0035NT model dizüstü bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldım. Cihaz herhangi bir darbe, düşme ya da sıv...ı teması gibi olumsuz bir dış etkiye maruz kalmamış olmasına rağmen Hall sensörü arızası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaya başladı. Bilgisayar kendi kendine uyku moduna geçiyo
HP Victus 16,1 inç Gaming Laptop PC 16‑R0022 model dizüstü bilgisayarımda, kullanım esnasında ekranın aniden kararması v...e cihazın kendi kendine uyku moduna geçmesi şeklinde beliren Hall sensörü (ekran kapak sensörü) arızası yaşamaktayım. Cihazımda hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya kullan
Yasal garantisi 7 ay daha devam etmekte olan HP Victus 15 dizüstü bilgisayarımı, ekranında birbirine çok yakın konumda ç...ıkan donanımsal stuck pixel (sıkışmış piksel) kusurları sebebiyle yetkili servise gönderdim. Gönderim esnasında ek ücret ödeyerek cihazın havalı koruma materyalleriyle tam korumalı
"Helal Olsun Hizmetinizi çok beğendim Sorun Çözüldü Bilgisayarım Güncellendi"
HP Victus 16 model laptopumu ufak bir yük altına girdiğinde kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için,... garanti kapsamında 05.08.2026 tarihinde Trabzon’dan İstanbul’daki HP yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 17.08.2026 tarihinde cihaz tarafıma onarıldığı belirtilere
HP Victus Gaming Laptop 15 model dizüstü bilgisayarımı 2024 yılının Şubat ayında aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6... ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ekran altı menteşe bölgesindeki plastik aksamda ciddi şekilde kırılma ve dağılma oluştu. Menteşe ve çevresindeki plastik parça
HP Victus 7Z4N1EA – Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-s0000 model dizüstü bilgisayarımı garanti süresi içinde y...aşamaya başladığım çeşitli arızalar nedeniyle 8 Haziran 2026, 13 Temmuz 2026 ve 22 Temmuz 2026 tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez HP teknik servise gönderdim. Buna rağmen cihaz
HP Victus 16 r0044NT model laptopumu Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sonra açılış...larda ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İlk başlarda cihaz açıldığında ekran gidip geliyor, bir süre sonra tekrar görüntü geliyordu. Zamanla bu durum daha da sıklaş
HP Victus 16 s0047NT model dizüstü bilgisayarımı, HP yetkili servisi BDH’ye bilgisayar açıldıktan hemen sonra ekranın an...iden karararak cihazı kullanılamaz hale getirmesi nedeniyle götürdüm. Serviste hall sensöründe problem olduğu söylendi ve cihazım yaklaşık 1 hafta (5 iş günü) serviste bekletildi.
HP Victus 16-s0003NT model bilgisayarımı son derece titiz kullanmama rağmen ekranında 5–6 aydır kendi kendine oluşan ve ...zamanla ilerleyen çatlaklar ve çizikler bulunuyor. Ekranın sağ tarafında panelden gelen ışık sızmaları net şekilde görülüyor, özellikle beyaz ve açık renkli arka planlarda bu ışıkl
HP Victus 16-s0018NT model dizüstü bilgisayarımda Euro Truck Simulator 2 oynarken aniden ekran karardı. HDMI kablosu ile... televizyona bağladığımda görüntü alabildim ve bilgisayarı Windows üzerinden normal şekilde kapattım. Ardından kapağını kapattıktan sonra cihaz bir daha hiç açılmadı, güç tuşuna ba
Yaklaşık 2 yıl 6 ay önce satın aldığım HP Victus 16-r0035NT model dizüstü bilgisayarımda ciddi bir donanımsal sorun yaşa...maktayım. Cihazımı Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Sorun ilk olarak oyun oynarken ortaya çıktı. Bilgisayarı kullanırken ekran anlık olarak, yaklaşık 1 saniyeliğine
2 yıldır kullanmakta olduğum HP Victus laptopumda bugün itibarıyla ciddi bir ekran sorunu yaşamaya başladım. Ekran bazen... geliyor, bazen hiç görüntü vermiyor, görüntü geldiğinde ise takılmalar oluyor. Harici monitör bağladığımda harici monitörde görüntü gelirken laptopun kendi ekranında görüntü olmuy
HP Victus 16 Garanti Sonrası Birebir Aynı Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Trendyol üzerinden aldığım HP Victus 16 model l...aptopumu, 9 Şubat 2026 tarihinde ekranda görüntünün gidip gelmesi ve cihazın bazen kendi kendine kapanması şikayetiyle garantiye gönderdim. Servisten geldikten sonra bir süre kulla
HP Victus 16 7Z5Z5EA model laptopumu yaklaşık bir ay önce ilk kez yaşadığım bir sorun nedeniyle artık rahatça kullanamıy...orum. Ekran ve klavye ışıkları kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor, bilgisayar durup dururken uyku moduna geçiyor ve bu durum son bir ayda kullanım süremin neredeyse yarısında t
HP Victus 16-r0013NT model notebookumu Media Markt mağazasından satın aldım ve cihazımın garanti süresi yeni doldu. Yakl...aşık 2 gün önce cihazımda hall sensör arızası ortaya çıktı. Bu arızadan önce ekran ve klavye ışıkları anlık olarak gidip gelmeye başladı, güç düğmesi dahil olmak üzere klavye tamam
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık üç haftadır hall sensör kaynaklı bir sorun yaşamaya başladım. Ekran kendi kendine... gidip geliyor ve cihaz uyku moduna geçiyordu. Bunun üzerine HP yetkili servis olduğunu iddia eden bir yere başvurdum. Bu servis, hall sensör manyetiğinin bozulduğunu, bunun da ek
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı kullanırken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir donanım sorunu yaşamaya başladım. B...ilgisayarı normal şekilde kullanırken ekran bir anda kapandı, hemen ardından klavye ışıkları da söndü. Önce önemsemedim ve cihazı kapattım. Yaklaşık 2 saat sonra tekrar açmak isted
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum HP Victus Gaming Laptop 16-s0020NT (Ürün Numarası: 7Z4M9EA) cihazımda son birk...aç aydır ciddi bir ekran problemi yaşamaktayım. Cihazın ekranı herhangi bir işlem yapmadığım normal kullanım sırasında dahi aniden siyah olmakta, kısa süre sonra tekrar görüntü gel
HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve garantisinin bitmesine 2 ay kala cihazda hall sensör sorunu ya...şamaya başladım. Ekran kararıp geri geliyor, bilgisayar kendi kendine uyku moduna geçiyor ve manuel uykuya aldığımda ekran bir daha açılmıyor. Araştırdığımda bu hatanın HP Victus s
21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus 15-fa0011NT model dizüstü bilgisayarımı, menteşe bölg...esinden gelen “tak-tuk” sesi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazı gönderirken onarımı kesinlikle kabul etmediğimi, talebimin misliyle değişim olduğunu yazılı olarak belirtti
"Teşekkürler"
"8 temmuzda 4448121 numaralı müşteri hizmetlerinizi aradım bir beyefendi ile görüştüm bana hiçbir şekilde ücretsiz olarak yardımcı olmayacaklarını söylediler tam dava açmaya hazırlanıyorken şikayet vardaki şikayet nedeniyle beni yine müşteri hizmetleriniz bayan aradı ve bilgisayarı BDH Bilişim servisine götürün oradakiler ilgilenecekler dedi ve götürdüm ilgilendiler bilgisayarı düzelttiler. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
