to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus 16 Cihazım Kullanım Esnasında Kapandı Ve Hiç Açılmıyor
HP Victus Gaming Laptop 16-s0055NT model cihazımda bugün çok ciddi bir donanım arızasıyla karşılaştım. Cihaz aktif olarak şarj aletine bağlı ve bataryası dolu durumdayken, kullanım esnasında ekran aniden 2-3 kez üst üste siyah olup sönerek tamamen kapandı. Bu kapanışın ardından cihazı tekrar çalıştırmayı denesem de hiçbir tepki alamadım. Şu an cihazın güç (power) tuşuna bastığımda ne tuşun ışığı yanıyor ne ekran açılıyor ne de fan sesi geliyor. Yeni nesil ve performans odaklı bir cihazda, standart kullanımdayken böyle bir 'ana kart veya güç entegresi' şüphesi uyandıran bir arıza yaşanması kabul edilebilir bir durum değildir. İşlerim ve eğitimim için kullandığım bu cihazın aniden servis dışı kalması beni mağdur etmiştir.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
