HP onarım

HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024’ün Ağustos ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, oyun oynarken aşırı ısınma sonucu ekranda ciddi görüntü bozulmaları ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz HP müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...

HP Omen dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her kullanımda ekran aniden siyah oluyor, kapanıp donuyor ve 3-4 saniye sonra eski haline dönüyor. Daha önce de benzer şekilde karıncalanma problemi vardı ve bu sorun çözülmüştü; fakat şimdi tekrar fark...

2012 yılından bu yana HP kullanıcısıyım. Ancak son iki yılda yaşadığım servis ve ürün deneyimleri, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. 2023 yılında aldığım HP laptopun klavyesinde tek bir tuş bozuldu ve 21 gün denilen onarım süresi, parça bulunamadığı için yaklaşık 2 ay sürdü. Buna rağmen Ağustos ...

Ekim 2024 tarihinde satın aldığım HP Victus laptopumda ciddi bir ısınma sorunu oluştu. Sorunu video ile belgeledim ve servise ilettim. Servis, fanı maksimuma alarak cihazı kullanmamı önerdi, fakat bu çözüm sorunu tamamen çözmedi. Ürünün ayrıca değişim veya iade talebinde bulundum, ancak bana 'değiş...

HP 15-fa1000 model dizüstü bilgisayarımı 30.07.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki yetkili servise arıza nedeniyle teslim ettim. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen bilgisayarım henüz teslim edilmedi. Servisten aldığım wo-031162698 numarasıyla süreci takip etmeye çalıştım. HP ...

HP Victus 16 model laptopumu 6 Ağustos’ta Maltepe’deki servise teslim ettim. Cihazımda ekranın açılıp kapanması sorunu vardı ve serviste ana kart onarımı yapılacağı bildirildi. 15 Ağustos’ta SMS ile ürünü teslim alabileceğim iletildi. Çağrı merkezini arayıp ürünü teslim ettiğim servisten değil, Beşi...

6 gün önce Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden aldığım HP Victus 15 model bilgisayarım bir anda kapandı ve şarj almamaya başladı. Teknik servisi arayarak önerdikleri tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazımı 6/07/2025 tarihinde garantiye gönderdim (Servis Takip No: wo-0312...

HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...

HP Victus 16-S1002NT model dizüstü bilgisayarımı aldığım günden beri harici mikrofon kullandığımda, sesim bir süre sonra tamamen kesiliyor. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve farklı mikrofon, kulaklık, kablolu ve kablosuz tüm seçenekleri denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sürücü güncel...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Bilgisayar çalışır haldeyken şarja taktığımda cihaz hemen aşırı derecede ısınıyor ve fan sürekli yüksek devirde çalışmaya başlıyor. Bu durum her şarja taktığımda tekrarlanıyor ve bilgisayarı kullanmakta zorlanıyorum. Sorunu...

30.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus 16-S0027NT Ryzen7-7840HS model bilgisayarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Cihazımın şifresini girdikten sonra ekran tamamen kararıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 aydır her açılışta tekrarlanıyor. Şu ana kadar h...

15.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 23.999 TL ödeyerek aldığım HP Victus model bilgisayarım yaklaşık 1 haftadır her 2 dakikada bir kendini yeniden başlatıyor. Sorunun çözümü için güncelleme yaptım ve HP'nin yönlendirmesiyle cihazı teknik servise gönderdim. Cihazımda hiçbir darbe, düşme, kırık ve...

HP ALL-in-One 27-cb1004nt Bundle ALL-in-One PC (78J85EA) model cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yavaşlık sorunu yaşıyorum. Garanti süresinin bitmesine 2 gün kala bu durumu HP yetkililerine ilettim ve birkaç işlem uygulandı, ancak sorun çözülmedi. Şu anda cihazım garanti kapsamı dışında kald...

HP Envy x360 2 in 1 15ew000nt model dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı özellikle sağlamlığına güvenerek tercih etmiştim, ancak birkaç hafta önce menteşelerin aşırı sert olması nedeniyle ekran tarafı kırıldı ve ardından ekran da zarar gördü. Şu anda ekranı bulmakta büyük z...

HP Victus oyun bilgisayarımda yaşadığım FPS düşüşü nedeniyle 7 Ağustos tarihinde Metrocity AVM’de bulunan BDH Bilişim servisine teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hala onarıma alınmadı ve sistemde hâlâ “kargo girişte” olarak görünüyor. Kayıt nu...

Wo-031251034 kayıt numaralı ve CND3222FY9 seri numaralı HP Victus 16 model laptopumun ana kart tamiri yapıldığı bilgisini aldım. Ana kart tamirlerinin karmaşık ve ciddi onarım gerektiren işlemler olduğunun bilincindeyim. Bu nedenle, cihazımın ana kartında tam olarak hangi onarımların yapıldığını, ha...

HP Victus 16 r-0066nt model laptopumun ekranında yaklaşık 3 ay önce 2 adet beyaz leke oluştu ve bu lekeler siyah ekran haricinde sürekli olarak görünür durumda. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı...

2024 kışında Denizli Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Laptop 14-em0xxxx model bilgisayarımda yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı açtığımda profil sayfası geliyor, parolayı girdikten sonra ise ekran tamamen siyah oluyor. CTRL+Alt+Delete tuşlarına basıp yeniden başlatmayı denesem de so...

HP Victus 15-fa1006nt model dizüstü bilgisayarımda, ekranda bulut şeklinde sürekli görünen beyaz bir iz/çizgi oluştu. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 399 847 309’dur. Sorun başladıktan sonra cihazı, garanti kapsamında olduğu için HP müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Smar...

HP Pavilion Gaming dizüstü bilgisayarımı 22 Temmuz 2020 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır, bilgisayarımda aşırı ısınma problemi yaşamaktayım. Normal bir şekilde tarayıcıyı açarken bile cihaz ciddi şekilde ısınıyor. Bu süreçte defalarca fan...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Metro City HP ana servisine, Victus by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC model dizüstü bilgisayarımı “açılmıyor” şikayetiyle teslim ettim. Kayıt numaram: wo-031232029. Cihazımın garantisi bitmişti ve arızanın tespiti ile ücret konusunda bilgilendirilmek üzere bırakmam isten...

HP Victus 16 model laptopumu 7 Ağustos’ta Maltepe HP servisi (BDH Bilişim) ’e teslim ettim. Wo-031251034 numaralı servis kaydım bulunuyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir bilgilendirme sağlanmadı. Servisle...