to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16 model bilgisayarım 3 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve henüz herhangi bir teknik servise başvurmadım. Bilgisayarımı Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden satın almıştım.
HP’den, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım ve teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın İlgili; Müşterimiz Sefa Burak Ü.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Sefa Burak Ü. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP Victus 16 model bilgisayarımı yaklaşık bir hafta önce kullanırken, hiçbir sebep olmaksızın aniden açılmamaya başladı. Bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya elektriksel problem yaşanmadı;...
HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken, hatta bazen film izlerken veya internette gezinirken de ekran aniden siyah oluyor ve bilgisayar ne açılıyor ne de kapanıyor. Hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Sürücü güncellemeleri, yeniden b...
HP Victus Gaming Laptop 16-s0053nt model bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayarımı geçtiğimiz gün sorunsuz bir şekilde kapatmama rağmen, ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı. Son 1 gündür cihazımı açamıyorum ve bulabildiğim tüm adımları denememe rağmen sonuç alamadım. Cihazım hal...
Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum. ...
25 Mart 2024 tarihinde aldığım HP Victus 16 laptopum daha 1.5 sene olmamasına rağmen açılmama sorunu var (Garanti sürem dolmamıştır.). Bilgisayarın güç tuşuna basıyorum fakat hiçbir tepki alamıyorum. HP servisinin WhatsApp hattına yazdım ve bana cumartesi pazar saat 9.00-18.00 arasında yazmam gerekt...
Yorumlar