to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus-16 Laptop Onarımında Parça Bekleme Süresinin Uzaması Ve Teslimat Gecikmesi
HP Victus-16 model laptopumu 09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki BDH Bilişim yetkili servisine teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yurt dışından parça beklendiği ve sürecin uzadığı bilgisi veriliyor.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süredir mağduriyet yaşamam beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Cihazımın en kısa sürede onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. 1 Ayda 1 parça Yurt dışından nasıl gelmez Temu dan ürün alsam 3 kere gelmişti parçayı yeniden üretseniz bile bu kadar uzun sürmez.
HP gibi bir markanın Türkiye deki hizmeti bu mu?
Sayın İlgili; Müşterimiz Emirkan K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Emirkan K. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Hala bekliyorum değişen bir şey yok
Hala bekliyorum bu HP den bir şey alınmaz Türkiye'deki hizmetine bak ben laptopu servise verdiğim günden beri haftalar geçti parça gelecek deniyor hala oyalıyorlar.
