HP Victus 16 Dizüstü Bilgisayarımda Ekran Ve Klavye Sorunu Yaşıyorum!
HP Victus 16 model gaming laptopumda yaklaşık 1 haftadır ekran ve klavye sürekli olarak gidip geliyor ve cihazı kullanamıyorum. Sorunun hall sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum ve bu durum sürekli olarak yaşanıyor. Cihazımın garantisi biteli sadece 2 hafta oldu. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünü Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Fatura/irsaliye numaram: fea2023000007635. Mağduriyetimin giderilmesi için HP’den ücretsiz onarım talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Berkehan B.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Berkehan B. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri














