HP onarım

HP Tank 580 model yazıcımda, 580 serisi mürekkeplerin tamamı dolu olmasına rağmen siyah mürekkep yok uyarısı ve E7 hatası alıyorum. Sorun 1 gün önce başladı. Kartuşu çıkartıp tekrar takmak, yazıcıyı kapatıp açmak gibi tüm temel yöntemleri denedim ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Ürünümün garantis...

HP markasından 22.06.2025 tarihinde aldığımız laptop, iki hafta sonra mavi ekran hatası verdi ve bozuldu. Teknosa aracılığıyla tamire gönderdik. 20 gün geçmesine rağmen hala tamir edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp yenisi ile değişim talep ettim ve kabul ettiler. Daha sonra kargoya verildi. Te...

Ekranın ortasında ışık süzmesi tarzı bir şey oluştu kendiliğinden. Herhangi bir kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Herhangi bir hasar ya da benzeri bir şey olmadı. Sürekli çantada muhafaza ettim. Ekrana herhangi bir dokunma, çarpma vs. De olmamasına rağmen alalı 1 ay olan ürünüm garantisi olmas...

Yaklaşık 1,5 sene önce Amazon'dan satın aldığım, garantisi devam eden HP Omen oyuncu koltuğum için garanti kapsamında onarım talep ettim, fakat ne onarımı ne de değişimi sağlandı. Bununla da kalmayıp, hiçbir şekilde yardım etmeyeceklerini söyleyip Tüketici Hakem Heyeti'ne (THH) şikayet etmemi önerd...

HP 250 G9 model laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazın ilk aldığım günden itibaren sürekli olarak “yeniden başlat” (reboot/restart) problemiyle karşılaşıyorum. Her yeniden başlatma işlemi sonrası cihaz HP logosunda takılı kalıyor ve normal şekilde açılmıyor. Bu sorunu çözmek için iki k...

Laptopumu garantiye göndermek istiyorum ancak yardımcı olmuyorlar. Uzaktan bağlantı ile yardımcı olabileceklerini söylüyorlar fakat müsait olamıyorum. Lütfen yardımcı olun, ürünü garantiye göndermek istiyorum. Bilgisayar sürekli mavi ekran hatası veriyor ve kendi kendine onarıma giriyor.

HP Laptop İki Kez Garantiye Gönderildi, Sorun Hâlâ Devam Ediyor – Onarım ya da Değişim Talep Ediyorum! Şikayet Metni: HP Victus 15-fa0009nt model laptopumu, ekran kararması, titreme ve görüNTü bozulması şikayetleriyle 24 Haziran 2025 ve 10 Temmuz 2025 tarihlerinde iki kez garanti kapsamında servis...

İnternet üzerinden ikinci el bir HP 2+1 dokunmatik ekran tablet PC satın aldım. Cihaz, performans açısından sorunsuz çalışmasına rağmen, tablet moduna geçişte dokunmatik ekranın aktif hale gelmediğini fark ettim. Sorunu hızlıca anlayıp çözebilmek adına HP teknik destek hattını aradım. Görüştüğüm yet...

2 ay öncesinde HP Omen bilgisayar cihazımı yerinde teknik servis işlemleri yapmıştım daha sonra kaydım 15 gün sonra bilgim dahilinde olmadan kapatıldı. Sonradan Z****** adında yetkili birime aktarım sağlandı ve cihazımı onarım merkezine alındı. Ben önceki kaydımın bilgim olmadan kapatılmasından şika...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım HP Victus 16 bilgisayarım, 3-4 ay önce kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunu ilk başta pek önemsemedim, kendi kendine geçer diye düşündüm fakat maalesef öyle olmadı. Bilgisayarı garantiye verirken, soruna sebep olan sensörün sökülmesini değil, ana kartın değiştir...

09.07.2025 tarihinde Metrocity AVM'den HP Victus-16 laptopumu bakım ve temizlik için gönderdim. Orada iki çalışan vardı: birisi laptopları alan, diğeri ise arkaya laptopları götüren ve ne yaptığı belli olmayan biriydi. Laptopları alan çalışan bana burada kesinlikle işlem yapılmadığını söyledi. AVM'n...

HP Omen RTX4060 Intel i7 bilgisayarımı 13 Temmuz 2023 yılında aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Onlarca defa teknik servisi aradım, ancak çözüm bulamadım. 2024 Kasım ayında garantiye gönderdim ve ana kartı değişti, fakat buna rağmen sorunlarım çözülmedi. Üniversite sınavına hazırla...

Ürün: HP victus s1000x serisi laptop konu: cihazın iki kez bozulması, açılmama sorunu, iade talebinin reddi, mağduriyet yaklaşık 6 ay önce satın aldığım HP victus s1000x serisi dizüstü bilgisayar, bu kısa sürede iki kez bozuldu. Her iki arıza da ciddi seviyedeydi: cihaz açılmadı, işlevsiz hale geldi...

HP marka notebookumda yaklaşık 3 aydır donma ve zaman zaman açılmama sorunları yaşıyordum. Halen garanti kapsamında olan cihazımı, sorunun tekrarlaması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Media Markt Kayseri Forum mağazası üzerinden HP teknik servisine ilettim. Ben üründe üretim kaynaklı bir hata olduğ...

17 Haziran 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim Destek Hizmetlerine, HP markalı ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı ekran, menteşe ve batarya değişimi için götürdüm. Bana verilen cihaz formunda 'Garanti dahilindeki ürünlerde, arızanın 10 iş gününde giderilmemesi durumunda, onarım tamamlanıncaya de...

Yaklaşık olarak 22 ay önce almış olduğum bilgisayarım, alındıktan 10 ay sonra 'ekran kartı çöktü' uyarısı verdi. HP destek ile iletişime geçip bilgisayarıma uzaktan erişim sağlandı. Yazılımsal bir hatadan dolayı sorunun olduğu tespit edildi ve sorun giderildi. Ancak bundan yaklaşık 6 ay sonra bilgis...

06/02/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “9974514086” sipariş numarasıyla HP Virtus Intel Core i5 model bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürün bana ulaştığı andan itibaren, cihazı her açtığımda ekranı kısa süre sonra kararıyor; bilgisayar açık olmasına rağmen ekran tamamen kapalı kalıyor ve gör...

30 Haziran 2025 tarihinde HP marka laptopumu teknik servise teslim ettim. Cihazın ana kart arızası olduğunu belirttim ve ana kart ücreti tarafımdan önceden tahsil edildi. Ancak, ana kart siparişinde geç kalındı. Sonrasında parçanın geldiği bilgisi sistemde 5 Temmuz'da görünmesine rağmen, üzerinden h...

2Adet HP Zbook Notebook T.C. Xxxxx Kuruma ait; Bir arızadan dolayı, Cihazları Yetkili servise teslim edeli bugün 59 gün oldu. Yasal onarım süresi dolduktan sonra farklı günlerde 12-13 defadır müşteri temsilleriyle görüşme yaptık, fakat hiçbir şekilde sağlıklı bilgiye ulaşamıyoruz. Cihazlar hazır mai...

12 Haziran 2025 tarihinde Ankara’daki BDH yetkili servisine, garantili HP Victus 16 (Ryzen 7 7840HS / 32GB / RTX 4050) model bilgisayarımı USB port arızası nedeniyle teslim ettim. (Servis No: wo-030551517) Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu süre zarfında tarafıma hiçbi...

03 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım HP Omen 16 xd0000NT model dizüstü bilgisayarım, 15 Haziran 2025 itibarıyla ciddi bir donanımsal arıza göstermeye başlamıştır. Ekran ve klavye işlevsel olarak aniden kapanıp açılmakta, bu da cihazın işlevselliğini doğrudan etkilemektedir. 19 Haziran 2025 tarih...